Организация продаж в розничной торговой точке (на примере ООО "АСД")
Организация продаж, исследование степени значимости оценочных критериев, конкуренция и детерминанта потребительского выбора. Маркетинговое исследование удовлетворенности обслуживанием по методу Ликерта. Привлечение новых клиентов к торговой точке.
Подобные документы
Сущность личных продаж, их преимущества и недостатки. Основные этапы процесса торговли, работа с различными типами клиентов. Различия между массовым и индивидуальным маркетингом. Организация личных продаж на примере туристической компании "TEZ TOUR".
реферат, добавлен 13.06.2010Анализ организационно-экономической структуры предприятия. Исследование выбора и применения средств торговой рекламы. Оценка их эффективности, преимущества и недостатки распространения. Совершенствование планирования и организации рекламной работы.
курсовая работа, добавлен 18.10.2014Маркетинговое исследование уровня удовлетворённости потребительских запросов. Индекс удовлетворенности покупателей - Сustomer Satisfaction Index. Обзор рынка информационно-справочных услуг. Выявление удовлетворённости клиентов городской справочной "323".
курсовая работа, добавлен 25.02.2012Сущность понятия "маркетинговое исследование". Разведочные (поисковые), описательные (дескриптивные), экспериментальные и аналитические исследования. Динамика долей брэндов-лидеров на российском рынке лазерных принтеров, объемы продаж в 2000-2009 гг.
реферат, добавлен 07.04.2011Теоретический анализ влияния профессионально значимых личностных качеств продавца на эффективность продаж. Экспериментальное исследование торгового персонала предприятия и значимости психологического тренинга как метода повышения эффективности продаж.
дипломная работа, добавлен 23.10.2010Изучение сути розничной торговли и ее видов. Анализ методов продаж бытовой техники сети магазинов УП "Корона Техно". Организационно-экономическая характеристика предприятия. Выявление влияния методов продаж в сети розничной торговли на покупку товаров.
курсовая работа, добавлен 07.01.2013Классификация потребителей по отношению к организации. Определение степени удовлетворенности требований потребителей в ООО "АтлантАвто". Исследование порядка обслуживания клиентов в автоцентре. Реклама как способ воздействия на ожидания потребителей.
курсовая работа, добавлен 31.10.2014Характеристика целей системы маркетинга, стимулирование уровня потребительской удовлетворенности. Определение критериев оценки различных вариантов маркетингового решения и ограничение реализации решений. Анализ маркетинговых коммуникаций и конкуренции.
курсовая работа, добавлен 25.10.2010Изучение методов продаж и анализ существующей организации работы в компании "Простор". Характеристика ассортимента реализуемых товаров в торговой сети компании. Разработка рекомендаций по расширению ассортимента и совершенствованию методов продаж.
курсовая работа, добавлен 14.10.2010Понятие и сущность конкуренции. Оценка и формирование конкурентоспособного потенциала торговой организации. Преимущества мобильной коммерции. Форматы и тенденции в розничной торговле. Эффективность управления торговыми сетями в современных условиях.
реферат, добавлен 18.05.2015Организация работы ЗАО СП "Белкельме". Характеристика отдела маркетинга. Концепция маркетингового исследования. Сбор, анализ и интерпретация данных. Взаимосвязь имиджа торговой марки, её качества и области применения с собственным имиджем потребителя.
отчет по практике, добавлен 06.05.2014Задачи развития розничной торговой сети в современных условиях. Краткая организационно-экономическая характеристика торговой организации OOO "Саламандр в России". Анализ состояния розничной торговой сети, направления ее развития и повышения эффективности.
курсовая работа, добавлен 16.09.2013Теоретические и методологические аспекты оптовой торговли. Анализ маркетинговой деятельности торговой компании "Эдель". Рыночные возможности компании, ее целевой рынок и конкурентные позиции. Маркетинговое исследование предпочтений розничных продавцов.
дипломная работа, добавлен 08.10.2010Характеристики торговой розничной сети. Динамика показателей торговой розничной сети. Определение значения коэффициентов ритмичности. Расчет фактического объема оборота розничной торговли. Среднеквадратичное отклонение и коэффициент неравномерности.
курсовая работа, добавлен 13.06.2012Характеристика розничной торговой сети потребительской кооперации в Республике Беларусь: динамика развития, основные требования, предъявляемые к ней. Анализ количественных и качественных показателей розничной торговой сети РБ, основные тенденции развития.
курсовая работа, добавлен 10.01.2014Политика ориентации на клиента и организация продаж. Корпоративное и индивидуальное обслуживание в туризме. Корпоративная культура клиента. Организация корпоративных и индивидуальных продаж. Характерные особенности работы с индивидуальными клиентам.
курсовая работа, добавлен 01.12.2009Рассмотрение теоретического материала по системе персональных продаж. Исследование организации личных продаж на примере ОAО "AVON". Разработка мероприятий в области совершенствования личных продаж на ОAО "AVON" и оценка экономической эффективности.
курсовая работа, добавлен 11.12.2014Программа стимулирования сбыта для продукта потребительского назначения и ее применение. Основные средства стимулирования сбыта продукции, их достоинства и недостатки. Пилотное маркетинговое исследование с целью выбора средств стимулирования сбыта.
курсовая работа, добавлен 21.02.2010Анализ коммерческой деятельности Лиманского Потребительского Общества по сбыту товаров. Управление товародвижением, каналами распределения. Мероприятия стимулирования сбыта - привлечение новых клиентов, применение рассрочки платежа, дополнительные услуги.
курсовая работа, добавлен 30.06.2011Структура фирмы "Пакер", организация продаж, положительные и отрицательные стороны деятельности. Предложения по усовершенствованию и доработке имеющихся средств продаж фирмы, структура построения интернет-магазина. Мероприятия по стимулированию продаж.
отчет по практике, добавлен 22.09.2011Маркетинговые коммуникации: определение, понятие, сущность, роль и значение в интегрированных системах. История развития "IKEA", интегрированные коммуникации в структуре деятельности данной торговой сети. Принципы интеграции в сфере личных продаж.
курсовая работа, добавлен 17.11.2013Механизм и стратегия управления оптово-розничной деятельностью торговой организации. Организация труда в супермаркете ООО "Амик Кэш-энд-Кэрри". Разработка эффективных путей реализации стратегических целей управления оптово-розничной деятельностью.
курсовая работа, добавлен 03.03.2014Торговая точка. Динамика выручки от продажи товаров. Бюджетный объем выручки за год и его увеличение. Плановый размер торговой наценки. Формирование бюджета продаж и валового дохода по отдельным подразделениям. Консолидированный бюджет. Сезонная волна.
контрольная работа, добавлен 06.12.2008Сущность и коммерческая работа по закупкам товара в оптово-розничной организации. Коммерческая работа по продаже товаров оптово-розничной торговой организации. Анализ показателей эффективности коммерческой работы предприятия на примере в ООО "Фируза".
дипломная работа, добавлен 08.12.2013Порядок формирования ассортимента товаров в магазинах. Основные требования, предъявляемые к организации товароснабжения. Маркетинговое исследование рынка розничной торговли. Анализ внутренней среды и основных оценочных показателей деятельности магазина.
дипломная работа, добавлен 09.12.2013