Деятельность "Центра экскурсий и путешествий "Московский"
Документы, используемые в экскурсионной организации для работы с клиентами и регистрации услуг. Разработка экскурсии по Красной площади и Национальному парку "Лосиный Остров", составление блиц-викторины о животных, растениях, деревьях и птицах парка.
Подобные документы
Толкование термина "экскурсия" в словарях и энциклопедиях. Понятие и сущность экскурсии. Условия, ступени и виды показа. Особенности показа на экскурсии. Показ как реализация принципа наглядности. Варианты взаимодействия человека и объекта вне экскурсии.
курсовая работа, добавлен 19.12.2010Рассмотрение деятельности подразделения приема и размещения гостиницы. Изучение порядка регистрации и размещения гостей. Особенности регистрации туристских групп, иностранных туристов. Описание правил расчета оплаты за проживание. Оказание перечня услуг.
реферат, добавлен 25.06.2015Становление г. Мышкина как туристского центра. Туристские ресурсы Мышкинского муниципального округа. Конкурентные преимущества и проблемы Ярославского региона в развитии туризма. Детско-юношеский туризм. Анализ предложений ярославских турфирм в г. Мышкин.
курсовая работа, добавлен 06.10.2014- 104. Пути достижения конкурентных преимуществ турагентством "Клуб путешествий" на рынке туристских услуг
Сущность конкурентных преимуществ предприятия в туризме. Классификация конкурентных преимуществ. Факторы, обеспечивающие конкурентные преимущества туристских предприятий. SWOT-анализ турагентства "Клуб путешествий". Определение конкурентных преимуществ.
курсовая работа, добавлен 09.08.2015 Разработка экскурсионного маршрута по наиболее интересным местам и достопримечательностям города Энергодара. Написание контрольного текста экскурсии. Проектирование технологической карты экскурсии, продолжительности остановок, основные вопросы.
курсовая работа, добавлен 21.04.2013Проведение обзорной экскурсии "Достопримечательности Киева" с использованием автобуса. Программа экскурсии, описание включенных объектов. Учет основных статей расходов при расчете стоимости экскурсии. Комплексный обед в ресторанном комплексе " Млын".
практическая работа, добавлен 06.12.2010- 107. Мальта
Острова Мальтийского архипелага: Мальта, Гозо и Комино. Общая площадь и протяженность. Теплый и благоприятный климат. Официальные языки: мальтийский и английский. Транспортная инфраструктура Мальты. Развлечения, экскурсии и круизы на соседние острова.
презентация, добавлен 09.10.2011 - 108. Транспорт в туризме
Железнодорожные путешествия в туризме. Краткая характеристика особенностей организации круизного отдыха. Место яхтинга на международном рынке туристических услуг. Подготовка путешествий с использованием автомобильного транспорта, автобусные туры.
контрольная работа, добавлен 29.06.2013 Общая характеристика железнодорожных путешествий и их правовое регулирование. Определение и классификация железнодорожных путешествий. Правовое регулирование железнодорожных перевозок туристов. Организация работы представителя туристической фирмы.
курсовая работа, добавлен 06.04.2009Понятия о конфликтах в сфере сервиса и туризма. Структура конфликта, его типы и виды, основные стороны, методы решения. Управление конфликтами на примере детского тематического парка профессий "Мастерславль". Примеры работы персонала с клиентами.
курсовая работа, добавлен 18.05.2015Характеристика одного из самых известных курортов Таиланда - Паттайи, расположенной в 145 километрах от Бангкока. Описание главных достопримечательностей и экскурсий: тропический сад "Nong Nooch", крокодиловая ферма, деревня слонов, парк "Мини Сиам".
статья, добавлен 11.11.2010Формирование туристско-экскурсионной базы в Республике Беларусь. Нарочанская курортно-рекреационная зона, ее общая характеристика. Особенности деятельности туристской базы "Браславские озера". Туристские маршруты и экскурсии Браславщины и Нарочанщины.
реферат, добавлен 20.10.2012Необходимость развития туристской отрасли в Республике Дагестан. Определение организационных моментов, маршрута и содержания предполагаемой экскурсии. Дорога на Гуниб. Требования к рассказу. Высшая точка Гунибского плато. Экскурсии для детской аудитории.
курсовая работа, добавлен 24.11.2012- 114. Разработка экскурсии
Понятие и основные особенности туристского продукта, требования к нему и механизм разработки, оценка ценности и эффективности. Характеристика главных туристских ресурсов города Воскресенска Московской области, порядок разработки проекта новой экскурсии.
курсовая работа, добавлен 23.01.2015 Разработка проведения экскурсии по маршруту: Дагомыс – Волковская чайная фабрика – Чайные домики в Уч-Дере – Дагомыс. Цель экскурсии: познакомить экскурсантов с историей и современным состоянием чаеводства в г. Сочи, с характеристикой и свойствами чая.
контрольная работа, добавлен 23.01.2008- 116. Обеспечение безопасности при туристских перевозках автотранспортом и организации автобусных туров
Организация туристских путешествий на внутренних маршрутах. Основные обязанности перевозчика и заказчика. Обеспечение безопасности транспортных путешествий. Организация перевозок туристов автомобильным транспортом между Россией и зарубежными странами.
контрольная работа, добавлен 30.03.2015 Особенности классификации велосипедного туризма в Российской Федерации. Современные веломаршруты в стране и ближнем зарубежье. Анализ деятельности турфирмы ООО Бюро путешествий "Континент". Разработка авторского велотура "На просторах Изборской долины".
дипломная работа, добавлен 23.01.2014Особенности экскурсионного туризма. Исследование предложений турфирм Санкт-Петербурга по обзорным экскурсиям в г. Выборг. Методическая разработка экскурсии "Ворота в Скандинавию". Выбор ее темы, определение цели и задач, методов и техники проведения.
контрольная работа, добавлен 26.11.2012Уникальная культура Крыма. Составление пешеходной экскурсии по историческим местам города Евпатории. Мечеть Джума-Джами. Деятельность архитектора Ходжи Синана. Турецкая баня средневековья – гёзлёвская баня. Караимские кенасы. Текие – обитель дервишей.
курсовая работа, добавлен 28.01.2009Основные требования и методика правового регулирования в детском туризме. Истоки развития детского туризма с целью путешествий и экскурсий, опыт их координации. Основание и направления развития детского и юношеского туризма в Республике Бурятия.
курсовая работа, добавлен 30.05.2012Методика подготовки и проведения экскурсии для спортсменов. Характеристика экскурсии, этапы ее подготовки, место и форма проведения, тип маршрута, способ передвижения. Особенности изложения экскурсионного текста. Требования, предъявляемые к экскурсоводу.
курсовая работа, добавлен 21.09.2013Характеристика туристского продукта, комплекса услуг по перевозке, размещению и организации путешествий. Исследование порядка заключения, изменения и расторжения договора туристского продукта между потребителем и исполнителем, прав и обязанностей сторон.
контрольная работа, добавлен 23.06.2011Обеспечение безопасности туризма. Правила организации туристских поездок, экскурсий. Качество обслуживания и способы его регулирования в турфирме. Контроль действий туристов на маршруте. Организация досуга туристов. Информационное сопровождение туриста.
отчет по практике, добавлен 17.04.2015Учредительные и нормативные документы турфирмы "Шам". Внутренняя и внешняя среда предприятия. Финансово-экономическая деятельность турфирмы, обслуживание клиентов. Технология безопасности туристского маршрута. Принципы организации сельского туризма.
отчет по практике, добавлен 20.05.2014Определение условий работы систем бронирования на практике гостиницы "Граф Орлов". Управление связями с клиентами - Customer Relationship Management. Служба приёма и размещения Front Office Management. Информационные технологии, используемые в гостинице.
курсовая работа, добавлен 10.01.2014