Защита прав потребителей в торговом обслуживании

История развития института защиты прав потребителей в России. Современное законодательство о защите прав потребителей в сфере торговли. Общая характеристика договора розничной купли-продажи. Последствия нарушения прав потребителей в торговом обслуживании.

Подобные документы

  • Становление и развитие правовых норм о защите прав потребителей. Понятие "потребитель" в российском законодательстве и его признаки. Виды юридической и гражданско-правовой ответственности за нарушение права потребителя на надлежащее качество услуг.

    дипломная работа, добавлен 24.09.2011

  • Основные права потребителей. Получение товаров надлежащего качества. Право потребителя на получение информации. Права потребителя при продаже ему товара с недостатками. Защита прав потребителей при выполнении работ. Нарушение исполнителем сроков.

    реферат, добавлен 27.06.2013

  • Государственное регулирование в области защиты прав потребителей. Характеристика деятельности Роспотребнадзора. Расчетные правоотношения и их виды. Порядок обслуживания банком организаций. Расчеты в безналичном порядке между кредитными организациями.

    контрольная работа, добавлен 09.01.2011

  • Защита прав потребителя в зарубежном и отечественном законодательстве. Направления совершенствования деятельности организаций по защите прав потребителей в городе Черняховске и в Черняховском районе. Анализ правовой грамотности населения в сфере защиты.

    реферат, добавлен 02.06.2015

  • Требования законодательства, регламентирующие порядок предоставления услуг в сфере бытового обслуживания. Защита прав потребителей как важнейшая социально значимая функция государства. Ответственность исполнителя за качество бытовых услуг и работ.

    реферат, добавлен 21.10.2013

  • Вопросы правового регулирования деятельности Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Роль государства в образовании и процессе деятельности государственной санитарно-эпидемиологической службы России.

    курсовая работа, добавлен 16.05.2013

  • Правовое обеспечение качества товаров, работ и услуг. Защита прав потребителей. Ответственность за нарушение законодательства о защите прав потребителей. Понятие "качество" и "безопасность", их значение при государственном регулировании и контроле.

    курсовая работа, добавлен 11.10.2010

  • Природа прав и свобод человека и гражданина, история их возникновения, виды и проявление в гражданских правоотношениях. Конституционное регулирование прав и свобод человека и гражданина в сфере защиты прав потребителей. Судебная практика рассмотрения дел.

    дипломная работа, добавлен 27.04.2014

  • Анализ законодательной базы, регулирующей потребительские отношения в России. Общая характеристика форм и способов защиты граждан при купле-продаже товаров дистанционным способом. Совершенствование системы информирования и консультирования потребителей.

    дипломная работа, добавлен 03.01.2018

  • Становление законодательства о защите прав потребителей в России. Формы обеспечения интересов субъектов гражданских правоотношений. Процессуальные особенности рассмотрения и разрешения дел о возмещении вреда, причиненного источником повышенной опасности.

    дипломная работа, добавлен 13.11.2016

  • Основные черты договора возмездного оказания услуг, закрепленных в действующих нормативно-правовых актах Российской Федерации. Основания и виды ответственности за нарушение прав потребителей медицинских услуг на законодательном уровне государства.

    дипломная работа, добавлен 18.09.2012

  • Закон "О защите прав потребителей" - один из первых рыночных законов, имеющих прямое отношение к преобразованию экономики. Все действовавшее ранее законодательство основывалось на приоритете интересов изготовителя, а законодательные нормы не действовали.

    дипломная работа, добавлен 16.07.2008

  • Потребительское право в Российской Федерации, государственная и общественная защита прав потребителей, ответственность за нарушение потребительского законодательства, права потребителей как институт международного права.

    дипломная работа, добавлен 16.03.2004

  • Особенности российского и международного законодательства в области защиты прав потребителей. Основные права потребителя при продаже товаров, проблемы нормативно-правового регулирования их защиты. Необходимость и пути реформирования законодательства.

    дипломная работа, добавлен 19.04.2012

  • Становление и развитие законодательства России о правах ребенка. Особенности правового несовершеннолетнего. Гарантии прав социального обеспечения детей. Способы защиты прав несовершеннолетних граждан. Роль института омбудсмена по защите прав ребенка.

    дипломная работа, добавлен 05.10.2017

  • Виды ответственности за нарушение прав потребителей. Гарантии прав хозяйствующих субъектов при проведении государственного контроля. Ответственность продавца, изготовителя, исполнителя за вред, причиненный вследствие недостатков товара, работы, услуги.

    курсовая работа, добавлен 28.03.2010

  • Понятие и особенности договора розничной купли-продажи. Виды договоров: розничная купля-продажа, продажа недвижимости и продажа предприятия. Защита прав граждан-потребителей. Права и обязанности продавца по договору. Права и обязанности покупателя.

    реферат, добавлен 24.02.2009

  • Виды ответственности за нарушение прав потребителей по отраслевому признаку. Органы и организации, защищающие права потребителей в административном порядке. Типы ответственности за вред, причиненный вследствие недостатков товара, работы, услуги.

    контрольная работа, добавлен 30.04.2011

  • Закон о защите прав потребителей. Расторжение договора купли-продажи в случае продажи товара ненадлежащего качества. Компенсация морального вреда при причинении тяжкого вреда здоровью. Образец претензии при нарушении исполнителем сроков выполняемых работ.

    контрольная работа, добавлен 19.01.2015

  • Юридическая ответственность как ответственность юридических и физических лиц за соблюдение законов и норм государственного регулирования действий и взаимоотношений. Особенности ее применения и разновидности в сфере нарушение прав потребителей на сегодня.

    курсовая работа, добавлен 20.12.2013

  • Правовое регулирование договора розничной купли-продажи. Исследование его видов и порядка заключения. Правило публичной оферты. Права и обязанности продавца по договору. Гражданско-правовая защита потребителей в обстоятельствах розничной купли-продажи.

    дипломная работа, добавлен 14.10.2014

  • Понятие и классификация прав человека. Перечень конституционных прав и их гарантии. Современное содержание прав и свобод человека в России. Характеристика механизмов защиты прав человека. Основные нарушения и угрозы правам человека в современной России.

    реферат, добавлен 22.03.2010

  • Моральный вред как самостоятельная правовая категория для защиты прав граждан. Проблемы компенсации морального вреда при нарушении прав потребителей. Понятие исковой давности и обеспечение исков о возмещении морального вреда, причиненного потребителю.

    дипломная работа, добавлен 21.04.2011

  • Институт публичного договора в гражданском праве, социальное значение и правоотношения, регулируемые его нормами. Сущность исков в защиту неопределенного круга лиц, "консюмеризм". Необходимость создания государственного органа по защите прав потребителей.

    статья, добавлен 31.01.2012

  • Права потребителей, установленные законом. Последствия продажи товаров ненадлежащего качества. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товаров и сроки удовлетворения изготовителем или продавцом требований потребителя.

    курсовая работа, добавлен 21.06.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.