Администратор гостиницы

Должностная инструкция администратора гостиницы. Должностные обязанности администратора. Компетенции администратора гостиницы. Положительная коммуникативная установка. Низкая агрессия – "Handtest". Уровень вербального интеллекта и посредственной памяти.

Подобные документы

  • Анализ системы менеджмента качества в ОАО "Казаньоргсинтез". Мониторинг основных проблем, связанных с системой менеджмента качества организации, разработка рекомендаций по их устранению. Должностная инструкция начальника отдела контроля качества.

    дипломная работа, добавлен 26.04.2014

  • Узкие места и предложения по усовершенствованию существующей системы управления ООО "Эскиз". Механизм функционирования организации и функциональная структура. Положение по производственно-техническому отделу (должностная инструкция, документооборот).

    курсовая работа, добавлен 13.12.2010

  • Культура речи - составляющая делового образа государственного служащего. Деловое общение; характеристика деловой речи. Особенности и виды организационно-распорядительных и справочно-информационных документов: должностная инструкция, распоряжение, справка.

    дипломная работа, добавлен 18.09.2013

  • Понятие и виды организационных структур. Краткая характеристика предприятия. Компетенции и полномочия руководителей. Функции отдела маркетинга. Должностные инструкции маркетологов. Принципы эффективного проведения процесса организационных преобразований.

    курсовая работа, добавлен 30.06.2014

  • Ознакомление с должностными инструкциями инженера-технолога и мастера производственного участка цеха ОАО "Сумское НПО им. Фрунзе"; их действия по обеспечению безопасных условий работы. Характеристика функций бюро технического контроля предприятия.

    отчет по практике, добавлен 27.02.2012

  • Менеджмент как профессия. Требования, предъявляемые к менеджеру библиотеки. Деловое общение менеджера. Перспективы развития профессии менеджера библиотеки. Требования, предъявляемые к руководителю среди женщин и мужчин. Должностная инструкция менеджера.

    дипломная работа, добавлен 26.11.2012

  • Структура управления организацией, структура и функции отдела кадров. Система профессиональных обязанностей и должностные инструкции специалистов по персоналу. Технические и социально-экономические условия труда. Анализ основной документации отдела.

    отчет по практике, добавлен 15.12.2010

  • Описание структуры служб документационного обеспечения управления - документирование и организация работы с официальными документами. Задачи и функции службы. Источники для разработки должностных инструкций. Четыре организационных структуры службы.

    реферат, добавлен 18.02.2009

  • Роль и задачи должностных инструкций в регламентации трудовой деятельности работников. Структура и порядок разработки должностных инструкций. Формализованные описания должностных обязанностей сотрудников и средства их обеспечения.

    монография, добавлен 30.05.2007

  • Количественный анализ организационной структуры. Функции менеджмента фирмы и основы группировки работ. Линейное и оперативное управление основной деятельностью. Проектирование в аппарате управления. Положение об отделах и службах, должностные инструкции.

    курсовая работа, добавлен 12.07.2015

  • Теоретические основы, виды и классификация профессиональных компетенций. Управленческая культура, как ведущий компонент профессиональной компетентности современного менеджера-управленца. Коммуникативная компетентность и работа с ключевыми сотрудниками.

    курсовая работа, добавлен 07.01.2011

  • Формирование организационной структуры управления, разработка целей и задач фотосалона "Центр цифровой печати": характеристика организации, порядок создания, функции персонала; внутренняя и внешняя среда; корпоративная культура, должностные инструкции.

    курсовая работа, добавлен 17.06.2011

  • Разработка должностных инструкций специалистов, их анализ на примере организационно-контрольного отдела администрации города Бердска. Особенности должностных обязанностей. "Общие положения", "Основные задачи и функции отдела", "Организация работы отдела".

    курсовая работа, добавлен 28.03.2012

  • Понятие и суть кадровой службы, ее роль в современных условиях. Организация кадровой службы, структура положения об отделе кадров. Должностные инструкции сотрудников отдела кадров. Советы по совершенствованию работы кадровых служб в современных условиях.

    курсовая работа, добавлен 09.06.2011

  • Характеристика предприятия общественного питания. Анализ материально-технической базы. Ознакомление со структурой, характером, организацией производства. Должностные обязанности персонала. Изучение ассортимента продукции. Оформление зала и цехов.

    дипломная работа, добавлен 15.03.2011

  • Организационно-правовая форма и краткая история организации. Проблема, для решения которой была создана организация. Должностные обязанности сотрудников. Информационно-аналитические группы и их функции. Соотношение формального и неформального руководства.

    курсовая работа, добавлен 29.03.2009

  • Исследование деятельности ООО "Кокон" - предприятия по производству светопрозрачных конструкций из металлопластика. Миссия и слоган организации, ее цели по SMART-принципу. Должностные обязанности руководителя отдела производства и его подчиненных.

    курсовая работа, добавлен 17.07.2012

  • Общая характеристика ОАО НИИ Стали: организационная структура; финансовые показатели; штатное расписание, должностные обязанности менеджеров и маркетологов. Функции планово-экономического отдела. Информационное обеспечение принятия управленческих решений.

    отчет по практике, добавлен 15.11.2012

  • Основные факторы для создания команды. Эволюция команд в интеллектуальной сфере. Принципы работы команды, ее численность. Принципы командообразования в различных сферах деятельности. Формы стимулирования, уровень креативности и коммуникативной культуры.

    курсовая работа, добавлен 05.04.2013

  • Профессиональная диагностика деловых и личностных качеств руководящих кадров. Диагностические игры, тестирование на стиль руководства и уровень интеллекта. Самовыражение и самоутверждение. Собеседование в экспертной комиссии. Выбор партнеров и лидера.

    курсовая работа, добавлен 10.04.2014

  • Общая характеристика предприятия общественного питания, описание его цехов. Организационная структура и взаимосвязь подразделений ресторана. Должностные обязанности и ответственность официанта. Решение конфликтов между гостями и обслуживающим персоналом.

    отчет по практике, добавлен 08.03.2014

  • Миссия, цели и организационно-правовая структура ООО "Капитан", стратегия развития. Характеристика первичных и вторичных подразделений. Принципы мотивации в работе. Оценка административно-управленческого персонала. Должностные обязанности секретаря.

    курсовая работа, добавлен 20.02.2012

  • Исследование специфики работы делопроизводителя. Изучение требований профессии к индивидуальным и личностным способностям и качествам специалиста. Медицинские противопоказания. Пути получения профессии. Должностные обязанности, права, ответственность.

    контрольная работа, добавлен 22.01.2013

  • Анализ оказываемых услуг и технико-экономических результатов деятельности ЛГ МУП "УК ЖКК". Структура управления, роль технических, экономических и организационно-управленческих служб. Сфера деятельности и должностные обязанности экономиста-менеджера.

    отчет по практике, добавлен 09.12.2010

  • Спектр услуг, оказываемых в оздоровительном центре отеля. Особенности расположения и должностные обязанности сотрудников центра. Услуги по организации и проведению спортивных праздников и клубных вечеров, семейных детских программ в гостевом бизнесе.

    курсовая работа, добавлен 29.05.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.