Психология делового общения

Сущность и основные функции делового общения. Психология социальной перцепции, психологические процессы, ответственные за осуществление человеком определенного социального поведения. Технология деловой коммуникации, взаимодействие в процессе общения.

Подобные документы

  • Понятие и функции общения. Возрастные особенности и психолого-педагогическая характеристика подросткового возраста, движущие силы и условия развития личности. Степень влияния общения с родителями, друзьями на психическое и личностное развитие подростка.

    курсовая работа, добавлен 09.01.2011

  • Роль и значение общения в жизни человека. Сущность и содержание вербального и невербального общения. Жесты и позы защиты. Непроизвольные реакции и их значение. Нормы приближения двух людей друг к другу. Предметные, контактные и тактильные действия.

    презентация, добавлен 02.04.2015

  • Познавательные психические процессы (память, внимание, ощущение, восприятие). Понятие и типы личности. Особенности темперамента, взаимосвязь с характером. Волевые процессы. Эмоции и чувства. Структура и виды общения. Значение деятельности и активности.

    шпаргалка, добавлен 19.01.2011

  • Психологические особенности публичного выступления; подготовка плана, тезисов и конспекта выступления; выразительность и понятийность речи. Психологические приемы влияния на партнера во время делового общения, правила по технике установления контакта.

    контрольная работа, добавлен 30.12.2009

  • Особенности межличностных отношений и общения младших школьников. Упражнения на развитие умений общения у младших школьников. Эмоционально-смысловые доминанты общения детского типа: познание, деятельность и игра. Аспекты общения школьников со взрослыми.

    реферат, добавлен 25.05.2010

  • Исследования ведущих отечественных психологов проблемы общения детей раннего возраста со взрослыми. Врожденные формы психики, особенности общения и поведения младенца. Моторика младенца, значение развития движений ребенка в первые месяцы жизни.

    реферат, добавлен 12.07.2010

  • Направления социальной психологии. Бихевиоральная социальная психология: модель "человека реагирующего". Когнитивные процессы, формирующие социальные реакции человека. Социально-психологические идеи З. Фрейда в неофрейдизме, символический интеракционизм.

    реферат, добавлен 12.02.2011

  • Эффективность использования невербальных средств в процессе общения. Значение мимики как главного показателя истинных чувств и мыслей собеседника. Функции и правила жестикуляции. Особенности ритмических, эмоциональных, указательных, символических жестов.

    реферат, добавлен 06.03.2012

  • Факторы и причины формирования манипулятивного поведения. Особенности использования скрытого способа воздействия на сознание личности в межличностном общении. Эмпирическое исследование социально-психологических особенностей манипулятивного общения.

    курсовая работа, добавлен 18.09.2011

  • Общая характеристика общения и его влияния на психическое развитие ребенка. Типы и структура общения. Организация общения в группе детского сада с целью преодоления негативных эмоциональных состояний. Типичные негативные эмоциональные состояния.

    реферат, добавлен 08.05.2010

  • Определение группы как категории социальной психологии. Проблемы группового спора. Сущность культуры межличностного общения. Цена конфликта и рекомендации по его оптимизации в ТД "Триумф". Проект тренинговой программы по работе с конфликтными ситуациями.

    реферат, добавлен 26.07.2013

  • Основные задачи и цели политической психологии, как междисциплинарной науки. Построение модели успешного политического лидера и предвыборной кампании. Определение особенностей различных видов политического общения. Создание политического имиджа лидера.

    презентация, добавлен 22.09.2013

  • Аспекты проблематики затрудненного общения. Факторы, создающие трудности в общении, причины их появления. Психологическая классификация типов общения. Общая характеристика личности и затрудненного общения. Влияние общения на личность, личности на общение.

    курсовая работа, добавлен 31.01.2016

  • Основные подходы к проблеме общения, его функциональной и уровневой организации. Теоретическая и эмпирическая характеристики общения. Исследование самооценок людей с разными типами субъективного контроля. Методика определения направленности личности.

    курсовая работа, добавлен 09.02.2014

  • Возможности позитивного общения в семье, понятеи духовной блиости. Основные принципы безобвинительного общения, трудности в отношениях супругов. Определение закона многоуровневой круговой каузальности. Типы ревности, причины и мотивы внебрачных связей.

    контрольная работа, добавлен 28.05.2012

  • Место социальной психологии в системе психологических наук. Методы социально-психологического исследования. Общественные и межличностные отношения. Функции и структура общения. Коллектив как высший уровень развития групп. Психологический механизм толпы.

    шпаргалка, добавлен 07.07.2009

  • Процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению. Восприятие внешних признаков человека. Создание собственной стратегии поведения. Варианты социально-перцептивных процессов. Механизмы социальной перцепции. Эмпатия, аттракция и рефлексия.

    презентация, добавлен 04.01.2012

  • Психологические характеристики несовершеннолетних с асоциальным поведением. Психологические и правовые проблемы расследования преступлений. Технология социальной работы с несовершеннолетними правонарушителями Фрунзенского района г. Санкт-Петербурга.

    дипломная работа, добавлен 24.06.2015

  • Исследование роли мимики и жестов в процессе общения. Сравнительный анализ символики жестов носителей разных культур. Психологические закономерности соответствия человека, мимики и жестов. Использование семиотической системы невербального общения.

    курсовая работа, добавлен 11.11.2013

  • Исследование феномена межэтнического и затрудненного общения в психологии. Анализ типических проявлений личности. Представление о личности как о субъекте затрудненного общения. Социально-психологические характеристики китайских и русских студентов.

    презентация, добавлен 07.05.2015

  • Специфика профессионального общения в социальной работе. Характеристика формальной, диалектической и содержательно-генетической видов логики. Эффективность применения технологии проблематизации для ослабления мыслительных стереотипов в социальной работе.

    дипломная работа, добавлен 18.09.2010

  • Структура невербального общения. Анализ невербального общения представителей разных национальностей. Экспериментальное выявление отличительных особенностей невербальной коммуникации людей разных национальностей, проживающих в Астраханской области.

    дипломная работа, добавлен 10.03.2011

  • Психологические особенности развития личности. Деятельностный подход к общению, позиции социального детерминизма. Современный этап развития психологической науки. Субъектно-деятельностный подход и психология субъекта, понятие имманентной детерминации.

    реферат, добавлен 10.09.2011

  • Понятие общения, его структура, уровни, функции и средства. Классификации трудностей и конфликтов личности в общении по причинам, их вызывающим. Личностные и коммуникативные особенности юношей и девушек по данным возрастной и социальной психологии.

    курсовая работа, добавлен 13.02.2016

  • Изучение разработанности проблемы взаимодействия людей в психологической литературе. Характеристика основных структурных компонентов общения и его основные функции. Проблема становления личности и самосознания в процессе социального взаимодействия.

    реферат, добавлен 01.10.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.