Деловой этикет

Оценка деятельности руководителя. Стратегии управляющего: соперничество, партнерство, компромисс, избегание и приспособление. Построение формальных и неформальных отношений с коллективом. Особенности деловой этики руководителя в сфере социальной работы.

Подобные документы

  • Основы понятия и эффективности делового этикета в организационной структуре менеджмента. История развития и принципы делового этикета в российской бизнес-среде. Деловая культура современного российского общества. Процесс управления в деловой среде.

    курсовая работа, добавлен 28.04.2014

  • Влияние семейных отношений и здоровья на деятельность руководителя. Исследование взаимосвязи между служебной и внеслужебной деятельностью руководителя в организации ООО "Ассорти Гранд". Отношение к здоровому образу жизни и производительность работы.

    курсовая работа, добавлен 11.05.2011

  • Понятие и основные виды социальной ответственности руководителя. Характеристика ОАО "Содействие коммерции и бизнесу". Требования, предъявляемые к руководителям, работающим в сфере кредитных организаций. Оценка качеств подчиненными и самим руководителем.

    курсовая работа, добавлен 15.12.2013

  • Личностные качества и способности руководителя как фактор его успешной деятельности в системе управления. Психологические и гендерные особенности личности руководителя. Методы формирования личности эффективного руководителя, его основные роли и функции.

    курсовая работа, добавлен 19.01.2012

  • Понятия о участниках проектного жизненного цикла. Функции и обязанности портфельного руководителя и топ-менеджера проектно-отраслевой деятельности. Выделение видов участвующих в проектно-деловой сфере. Командная организация. Метод анализа о стейкхолдерах.

    курсовая работа, добавлен 08.10.2014

  • Этический анализ практической ситуации на примере видов делового общения. Деловые и этические принципы современного предпринимателя. Основные принципы и правила делового этикета в туризме, особенности его вербальных основ. Психологические приемы этикета.

    курсовая работа, добавлен 20.11.2014

  • Сущность управленческого решения. Использование подхода Г. Минцберга при составлении оценки действий руководителя. SWOT-анализ общества с ограниченной ответственностью "Литана". Место руководителя в ООО "Литана". Управление временем, стрессом, нагрузкой.

    курсовая работа, добавлен 28.09.2010

  • Исследование основных функций этики делового общения в управлении: социализации, установления контакта, координации, понимания, амотивная. Изучение форм и стадий управленческого общения. Рассмотрение необходимых коммуникативных умений руководителя.

    дипломная работа, добавлен 23.02.2014

  • Принципы и методы выполнения возложенных на руководителя обязанностей. Различные стили руководства, их характеристики и отличия. Взаимосвязь стиля руководства с уровнем образования и стажем работы. Влияние руководителя на моральный климат в коллективе.

    доклад, добавлен 19.12.2011

  • Теоретические подходы к изучению личности руководителя. Специфика и характерные черты личности управляющего. Психологические особенности и личностные качества руководителя. Влияние темперамента менеджера на принятие и реализацию управленческого решения.

    реферат, добавлен 30.11.2011

  • Сущность и понятие деловой среды в организации. Роль деловой среды в управлении предприятием. Оценка структуры баланса и финансовых результатов деятельности деловой среды организации на примере ООО "Фабрик". Экологическая оценка производимой продукции.

    дипломная работа, добавлен 25.06.2010

  • Психологические условия формирования имиджа руководителя. Профессиональные и личностные качества успешного начальника. Разработка соответствующих рекомендаций по формированию имиджа руководителя организации руководителя ООО Adidas Group(Reebok).

    курсовая работа, добавлен 27.05.2015

  • Должностное положение, масштаб управляемости руководителя. Личностные характеристики, лидерские качества, источники власти управляющего АО "Власта". Коммуникации, используемые руководителем. Его взаимоотношения с окружением. Стили разрешения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 19.01.2014

  • Понятие и общее описание линейного руководителя как организационного уровня, находящегося непосредственно над рабочими и другими работниками (не управляющими), методы и особенности работы. Принципы формирования специфического стиля деятельности.

    реферат, добавлен 18.06.2015

  • Характеристика трудового коллектива, социально-психологический климат в нем. Особенности библиотечного коллектива. Содержание и организация труда руководителя библиотеки. Исследование морально-психологического климата коллектива библиотеки г. Челябинска.

    дипломная работа, добавлен 06.11.2011

  • Методы и задачи планирования в современной системе менеджмента. Место формальных и неформальных групп и лидеров в организации. Планирование как основной компонент менеджмента. Факторы, влияющие на эффективность работы формальных и неформальных групп.

    контрольная работа, добавлен 02.08.2013

  • Исследование сущности организационной культуры и управленческой этики. Анализ значимости культуры речи в деловом общении. Создание этического кодекса организации и практика его применения. Кодекс принципов деловой этики и этикета компании "Юнилевер".

    курсовая работа, добавлен 06.01.2015

  • Теоретические аспекты деловой оценки персонала и её влияние на повышение эффективности работы. Общая характеристика предприятия ООО "Град", построение аппарата управления, его задачи и функции. Анализ основных элементов процедуры аттестации сотрудников.

    дипломная работа, добавлен 02.10.2011

  • Организационная структура предприятия. Задачи, ответственность, компетенция. Средства для представления организационной структуры. Органиграмма. Основные функции руководителя. Стиль работы руководителя. Измерение качества руководства. Мотивация персонала.

    контрольная работа, добавлен 23.04.2017

  • Понятие делового общения. Характеристика основных видов деловых контактов. Подготовка и проведение совещания. Особенности проведения телефонных бесед и переговоров. Организация международных переговоров. Заключение сделок в деятельности руководителя.

    реферат, добавлен 09.03.2016

  • Полномочия и обязанности руководителя организации. Правовые основы регулирования труда руководителя организации. Дисциплинарная, имущественная и материальная, административная и уголовная ответственность руководителя организации как должностного лица.

    курсовая работа, добавлен 26.12.2012

  • Природа и характеристика группы в организациях. Взаимодействие формальных и неформальных групп в организации. Управление влиянием формальных и неформальных структур. Ситуационные характеристики группы. Основные причины вступления в неформальную группу.

    курсовая работа, добавлен 04.12.2014

  • Культура поведения сотрудников компании, их убеждения, традиции, уровень взаимоотношений. Корпоративная этика как элемент организационной культуры. "Внутренний" и "внешний" этикет. Стиль общения и поведения сотрудника в организации; деловой дресс-код.

    презентация, добавлен 06.09.2016

  • Назначение деловой оценки персонала на предприятии. Этапы деловой оценки. Процесс установления соответствия способностей, мотиваций и других качественных характеристик персонала требованиям должности или рабочего места. Основные ошибки деловой оценки.

    презентация, добавлен 14.10.2013

  • Модель "идеального руководителя". Менеджер и лидер: два типа личности. Взаимосвязь психологических качеств и акцентуаций личности руководителя со стилем руководства. Значение коммуникативной компетентности руководителя. Типичные управленческие ошибки.

    курсовая работа, добавлен 14.01.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.