Деловые переговоры
Переговоры. Организация и проведение переговоров. Этика и психология переговорных процессов. Анализ проблемы и диагностика ситуации как ключевой элемент подготовительного этапа. Количественный и качественный состав делегации, состав участников.
Подобные документы
Стратегический анализ внутренней среды организации. Определение ее сильных и слабых сторон. Простейшая форма представления результатов SWOT-анализа. Качественный состав трудовых ресурсов гостиницы "КОСМОС", структура и динамика численности персонала.
курсовая работа, добавлен 06.03.2016Форма собственности предприятия. Основные направления деятельности. Экспресс-диагностика рациональности организационной структуры компании. Качественный анализ персонала и системы оплаты труда. Анализ эффективности стимулирования трудовых ресурсов.
отчет по практике, добавлен 19.02.2015Управление как процесс преобразования информации. Содержание и особенности управленческого труда. Техника управления и автоматизации управленческого труда. Культура и этика управленческого труда. Проведение деловых совещаний, встреч и переговоров.
реферат, добавлен 11.01.2009- 79. Деловое общение
Изучение сущности проведения деловых переговоров, рассмотрение их основных видов и этапов, а также психологических приемов воздействия на деловых переговорах. Организация и проведение деловых переговоров на примере ООО "Дымовское колбасное производство".
курсовая работа, добавлен 09.05.2010 Сущность переговоров как взаимозависимых процессов выработки, обмена и выполнения наборов обещаний. Учет интересов всех сторон, непосредственно участвующих в переговорном процессе. Методы аргументации и убеждения собеседника, подготовка переговоров.
реферат, добавлен 09.11.2010Умение устанавливать деловые связи, сотрудничать с партнерами, управлять людьми. Деловое поведение работников, творческая самореализация личности в деловом поведении. Взаимодействие личности и коллектива предприятия. Ключевые понятия делового общения.
контрольная работа, добавлен 14.03.2010Понятие и содержание проблемы как ситуации, когда поставленные цели не достигнуты, необходимость и основные этапы ее диагностирования. Перечень требований к руководителю в проблемной ситуации, необходимые действия и оценка их практической эффективности.
контрольная работа, добавлен 24.12.2013Принципы формирования команды проекта. Стадии жизненного цикла, признаки, состав и определение функциональных обязанностей участников команды проекта. Практическое применение методов командообразования. Различия между рабочими группами и командами.
курсовая работа, добавлен 23.08.2013Определение организации, ее ключевой элемент, значение и воздействие на нашу жизнь. Система как набор взаимодействующих элементов, функции подсистем. Конфигурация, вертикальное и горизонтальное строение, составляющие, цель и стратегия организации.
конспект произведения, добавлен 12.05.2009Оценка состояния трудовых ресурсов на примере Кемеровской области, их динамика и качественный состав. Проблемы, связанные с трудовыми ресурсами. Анализ притока иностранной рабочей силы. Оценка качества трудовых ресурсов, прогноз формирования по области.
реферат, добавлен 13.01.2011Управленческий подход к решению организационных проблем. Анализ ситуации, поиск и выявление причин возникновения проблемной ситуации. Критерии правильной формулировки проблемы. Компоненты модели организации: культура, организация, люди, системы.
реферат, добавлен 20.01.2010Выбор основных организационных параметров функционирования розничного торгового предприятия. Состав и взаимосвязь помещений. Разработка технологической планировки торгового зала. Управление торгово-технологическими процессами и организация труда.
курсовая работа, добавлен 21.12.2013Понятие, виды и роли конфликтов. Анализ и оценка психологического климата предприятия "Клеопатра". Исследование способов регулирования психологической атмосферы в менеджменте организации. Рекомендации по совершенствованию переговорных процессов.
дипломная работа, добавлен 18.07.2012Характеристика понятия выбора управленческого решения. Анализ условий качественного решения. Изучение основных требований, предъявляемых к решениям. Исследование особенностей влияния выбора решений на управленческое взаимодействие участников организации.
контрольная работа, добавлен 26.04.2013Теоретическое обоснование, сущность и критерии оценки кадровой политики предприятия. Организационно-экономическая характеристика ОАО "Завод бурового оборудования" и оценка кадрового потенциала. Количественный и качественный анализ персонала завода.
дипломная работа, добавлен 09.12.2014Виды инновационных стратегий и форм коммерциализации результатов. Европейский подход к проблеме коммерциализации. Состав и особенности бизнес-процессов разработки и коммерциализации инноваций. Организация продвижения инноваций на рынке и ее диффузии.
реферат, добавлен 07.03.2012Характеристика и схема ключевых элементов организации: цели, структура организации, финансовые и трудовые ресурсы, производственная деятельность, сбыт, исследования и разработки, системы и процедуры. Оценка наличия и использования ресурсов организации.
контрольная работа, добавлен 12.11.2010Особенности организационной и управленческой деятельности организации. Подготовка, проведение и ключевые ситуации переговоров с клиентами и поставщиками, основные этапы и регламентация договорной работы. Управление составлением и оформлением договоров.
отчет по практике, добавлен 23.12.2010Круг этических норм менеджмента и примеры их нарушения. Происхождение профессиональной этики. Дилеммы профессиональной морали. Содержание, принципы и признаки организационной культуры. Состав проблем профессиональной этики, методы их решения и контроль.
контрольная работа, добавлен 06.12.2011Сущность, функции и роль менеджера как руководителя предприятия. Стадии подготовки и методы принятия управленческих решений. Главные качества личности менеджера. Применение этики и психологии в менеджменте. Анализ личности менеджера на предприятии.
курсовая работа, добавлен 06.12.2012Суть анализа ситуации принятия управленческих решений. Методы организации экспертиз: кейс метод, двухтуровое анкетирование, факторный анализ и многомерное шкалирование. Анализ ситуации в государственных органах власти при принятии управленческих решений.
курсовая работа, добавлен 26.07.2010Изучение субъектов (производители, посредники, продавцы, потребители) товароведения. Анализ ассортиментной, количественной, качественной и информационной характеристик товаров. Оценка качества и требования к хранению мучных и молочных продукций.
контрольная работа, добавлен 25.02.2010Диагностика проектной стадии как исследование для определения основных параметров функционирования организации. Вопросы, рассматриваемые консультантом-исследователем. Проведение интервью — важная часть работы. Разработка решений для выхода из проблемы.
доклад, добавлен 18.11.2010Общая характеристика и виды услуг салона красоты, его организационная структура и финансовое состояние. Управление производством и маркетингом. Качественный состав персонала, его обязанности и оплата труда. Рекомендации по улучшению работы организации.
отчет по практике, добавлен 24.02.2013- 100. Основы менеджмента
Определение миссии и разработка многоуровневой схемы целей организации. Иерархическое дерево целей. Составление финансовой, производственной, маркетинговой и кадровой программы. Профессиональный и количественный состав непосредственных исполнителей.
практическая работа, добавлен 02.10.2015