Организация сервисного обслуживания в ходе массовых спортивных мероприятий
Специфика организации сервисной деятельности в период проведения массовых шахматных соревнований фестивального типа. Опыт организации таких мероприятий на материалах Международного детского шахматного фестиваля "Отважная пешка". Способы совершенствования.
Подобные документы
Построение и формы общешкольной физкультурно-массовой и спортивной работы. Организация и проведение спортивных вечеров. Методика общешкольного направления физического воспитания учащихся. Проведение дней здоровья в школе, особенности их организации.
курсовая работа, добавлен 21.10.2012Понятие и основные виды деятельности туристского предприятия. Специфика обслуживания клиентов в турагентсте. Хозяйственно-экономическая оценка деятельности ООО "Долас-тур". Анализ качества обслуживания клиентов в фирме и предложения по его повышению.
дипломная работа, добавлен 12.10.2010- 103. Толкание ядра
Легкая атлетика как один из основных и наиболее массовых видов спорта. История развития толкания ядра, техника Фукса и О'Брайена. Основные способы держания ядра. Методика обучения и тренировка толкания ядра. Качество силы и быстроты, выносливость.
курсовая работа, добавлен 15.05.2009 Анализ рынка гостиничных услуг г. Санкт-Петербурга. Особенности совершенствования структуры управления предприятием в условиях кризисной экономики. Рекомендации по разрешению выявленных проблем структуры управления сервисной организацией ООО "Алиди".
дипломная работа, добавлен 02.02.2016Сущность проведения рекламных мероприятий. Разработка и проведение рекламной кампании по введению на рынок нового экскурсионного тура “Сказки в моём городе” для детей в возрасте от 7 до 10 лет. Формирование бюджета для практической реализации планов.
контрольная работа, добавлен 14.11.2013История создания Всемирной туристской организации, ее структура, состав, деятельность, функции, проекты, сотрудничество. Прогнозируемые данные дальнейшего развития международного туризма. Особенности развития и эффективность новых туристских технологий.
курсовая работа, добавлен 12.11.2009Основные понятия и определения спортивного туризма, особенности его организации. Виды спортивных туров. Перспективы развития спортивного туризма в Самарской области. Оценка рекреационного потенциала Самарской области при организации спортивных туров.
курсовая работа, добавлен 15.06.2010Основы классифицирования дистанций и технических этапов туристско-прикладного многоборья. Принципы и сущность планирования и постановки на местности дистанций и технических этапов соревнований. Основной порядок определения результатов соревнований.
методичка, добавлен 26.11.2008Международный опыт организации речного туризма, условия и возможности его развития в России, оценка дальнейших перспектив и тенденции. Предоставляемые услуги: проживание, питание, дополнительные и сопутствующий сервис. Составление программы обслуживания.
курсовая работа, добавлен 03.06.2014Особенности ввода в эксплуатацию первого этажа здания общежития с целью организации на его базе гостиницы длительного проживания для специалистов и работников предприятий города. Описание мероприятий по реконструкции здания и текущих затрат по проекту.
бизнес-план, добавлен 06.06.2010Роль туризма в развитии экономики Российской Федерации. Сущность инфраструктуры туризма и гостеприимства. Характеристика деятельности гостиницы "Царская деревня". Развлечения на зимней базе отдыха. Возможность организации корпоративных мероприятий.
отчет по практике, добавлен 27.03.2015Рост экономических и культурных международных связей. Консолидация спортивной жизни и координация соревнований. История создания и развитие Международного Олимпийского Комитета. Содержание Олимпийской хартии. Определение места проведения Олимпийских игр.
реферат, добавлен 20.06.2011Психология поведения туристов. Технология обслуживания в турфирме "Натали", влияние мотивации на работу персонала. Проект мероприятий по улучшению качества обслуживания клиентов и повышению организационной культуры, оценка их экономической эффективности.
дипломная работа, добавлен 23.11.2012- 114. Лёгкая атлетика
История лёгкой атлетики, которая началась с соревнований в беге на олимпийских играх Древней Греции (776 год д.н.э). Форма проведения соревнований и тренировки. Спортсмены, выигравшие наибольшее количество золотых медалей в истории Олимпийских игр.
презентация, добавлен 10.09.2014 Что такое спортивное соревнование. История создания "Русской зимы". Подготовка к проведению турнира и работа оргкомитета. Подбор участников турнира "Русская зима" и их участие в соревнованиях. Финансирование международного легкоатлетического турнира.
дипломная работа, добавлен 27.03.2011Общая характеристика рекламных кампаний. Требование к целям и содержанию. Этапы подготовки и проведения рекламной кампании, специфика подходов к ее организации. Практические особенности организации рекламной кампании туристских фирм "Диана-Тур", "Афелия".
реферат, добавлен 05.11.2009Бег на короткие дистанции в Древней Греции и Олимпийские игры современности. Основы техники бега по дистанции. Методика обучения технике бега на средние дистанции. Характерные ошибки и способы их устранения. Организация и правила проведения соревнований.
реферат, добавлен 14.05.2012Характеристика гостиницы в социальной и маркетинговой среде. Информационные технологии и организационная структура отеля; правовое обеспечение его деятельности. Механизм обслуживания туристов. Предложения по совершенствованию сервисной деятельности.
реферат, добавлен 02.12.2013Управление организацией питания туристов. Виды питания и формы обслуживания в гостиничных комплексах Крыма. Особенность формата шведского стола. Разработка проекта мероприятий по совершенствованию управления организацией питания в отеле "Аквамарин".
курсовая работа, добавлен 17.12.2015Анализ нормативно-правового обеспечения организации физической культуры и спорта в Российской Федерации. Направления развития массовых видов спорта в Новосибирской области. Рекомендации по развитию материально-технической основы для физической культуры.
дипломная работа, добавлен 23.11.2012Традиции, подготовка и проведение Олимпиад. Рассмотрение организации и деятельности Международного олимпийского комитета. Даты и места проведения зимних и летних игр. Рассмотрение спортсменов из Узбекистана. Медали в копилке узбекистанских спортсменов.
диссертация, добавлен 03.07.2015История развития и организация допинг-контроля на Олимпийских и Параолимпийских играх. Влияние допинга на здоровье спортсмена и его спортивную карьеру. Процедура сбора проб. Запрещенные классы веществ и запрещенные методы. Штрафные санкции за нарушения.
контрольная работа, добавлен 21.03.2013Основные понятия и классификация речных круизов. Опыт развития и организации круизов в России и за рубежом. Специфика организации речных круизов. История развития круизов на Амуре. Исследование потребительского спроса на речные круизы в г. Хабаровске.
дипломная работа, добавлен 20.03.2012Классификации групп клиентов туристических фирм. Особенности и основные принципы обслуживания туристов. Потребности детско-юношеских и молодежных групп, клиентов среднего возраста, сеньоров. Особенности организации туров для разных возрастных групп.
курсовая работа, добавлен 11.05.2014Обеспечение безопасности туризма. Правила организации туристских поездок, экскурсий. Качество обслуживания и способы его регулирования в турфирме. Контроль действий туристов на маршруте. Организация досуга туристов. Информационное сопровождение туриста.
отчет по практике, добавлен 17.04.2015