Организация сервисного обслуживания в ходе массовых спортивных мероприятий
Специфика организации сервисной деятельности в период проведения массовых шахматных соревнований фестивального типа. Опыт организации таких мероприятий на материалах Международного детского шахматного фестиваля "Отважная пешка". Способы совершенствования.
Подобные документы
Построение и формы общешкольной физкультурно-массовой и спортивной работы. Организация и проведение спортивных вечеров. Методика общешкольного направления физического воспитания учащихся. Проведение дней здоровья в школе, особенности их организации.
курсовая работа, добавлен 21.10.2012Понятие и основные виды деятельности туристского предприятия. Специфика обслуживания клиентов в турагентсте. Хозяйственно-экономическая оценка деятельности ООО "Долас-тур". Анализ качества обслуживания клиентов в фирме и предложения по его повышению.
дипломная работа, добавлен 12.10.2010- 103. Толкание ядра
Легкая атлетика как один из основных и наиболее массовых видов спорта. История развития толкания ядра, техника Фукса и О'Брайена. Основные способы держания ядра. Методика обучения и тренировка толкания ядра. Качество силы и быстроты, выносливость.
курсовая работа, добавлен 15.05.2009 Анализ рынка гостиничных услуг г. Санкт-Петербурга. Особенности совершенствования структуры управления предприятием в условиях кризисной экономики. Рекомендации по разрешению выявленных проблем структуры управления сервисной организацией ООО "Алиди".
дипломная работа, добавлен 02.02.2016История создания Всемирной туристской организации, ее структура, состав, деятельность, функции, проекты, сотрудничество. Прогнозируемые данные дальнейшего развития международного туризма. Особенности развития и эффективность новых туристских технологий.
курсовая работа, добавлен 12.11.2009Сущность проведения рекламных мероприятий. Разработка и проведение рекламной кампании по введению на рынок нового экскурсионного тура “Сказки в моём городе” для детей в возрасте от 7 до 10 лет. Формирование бюджета для практической реализации планов.
контрольная работа, добавлен 14.11.2013Основные понятия и определения спортивного туризма, особенности его организации. Виды спортивных туров. Перспективы развития спортивного туризма в Самарской области. Оценка рекреационного потенциала Самарской области при организации спортивных туров.
курсовая работа, добавлен 15.06.2010Особенности ввода в эксплуатацию первого этажа здания общежития с целью организации на его базе гостиницы длительного проживания для специалистов и работников предприятий города. Описание мероприятий по реконструкции здания и текущих затрат по проекту.
бизнес-план, добавлен 06.06.2010Международный опыт организации речного туризма, условия и возможности его развития в России, оценка дальнейших перспектив и тенденции. Предоставляемые услуги: проживание, питание, дополнительные и сопутствующий сервис. Составление программы обслуживания.
курсовая работа, добавлен 03.06.2014Основы классифицирования дистанций и технических этапов туристско-прикладного многоборья. Принципы и сущность планирования и постановки на местности дистанций и технических этапов соревнований. Основной порядок определения результатов соревнований.
методичка, добавлен 26.11.2008Роль туризма в развитии экономики Российской Федерации. Сущность инфраструктуры туризма и гостеприимства. Характеристика деятельности гостиницы "Царская деревня". Развлечения на зимней базе отдыха. Возможность организации корпоративных мероприятий.
отчет по практике, добавлен 27.03.2015Рост экономических и культурных международных связей. Консолидация спортивной жизни и координация соревнований. История создания и развитие Международного Олимпийского Комитета. Содержание Олимпийской хартии. Определение места проведения Олимпийских игр.
реферат, добавлен 20.06.2011Психология поведения туристов. Технология обслуживания в турфирме "Натали", влияние мотивации на работу персонала. Проект мероприятий по улучшению качества обслуживания клиентов и повышению организационной культуры, оценка их экономической эффективности.
дипломная работа, добавлен 23.11.2012- 114. Лёгкая атлетика
История лёгкой атлетики, которая началась с соревнований в беге на олимпийских играх Древней Греции (776 год д.н.э). Форма проведения соревнований и тренировки. Спортсмены, выигравшие наибольшее количество золотых медалей в истории Олимпийских игр.
презентация, добавлен 10.09.2014 Что такое спортивное соревнование. История создания "Русской зимы". Подготовка к проведению турнира и работа оргкомитета. Подбор участников турнира "Русская зима" и их участие в соревнованиях. Финансирование международного легкоатлетического турнира.
дипломная работа, добавлен 27.03.2011Общая характеристика рекламных кампаний. Требование к целям и содержанию. Этапы подготовки и проведения рекламной кампании, специфика подходов к ее организации. Практические особенности организации рекламной кампании туристских фирм "Диана-Тур", "Афелия".
реферат, добавлен 05.11.2009Бег на короткие дистанции в Древней Греции и Олимпийские игры современности. Основы техники бега по дистанции. Методика обучения технике бега на средние дистанции. Характерные ошибки и способы их устранения. Организация и правила проведения соревнований.
реферат, добавлен 14.05.2012Характеристика гостиницы в социальной и маркетинговой среде. Информационные технологии и организационная структура отеля; правовое обеспечение его деятельности. Механизм обслуживания туристов. Предложения по совершенствованию сервисной деятельности.
реферат, добавлен 02.12.2013Управление организацией питания туристов. Виды питания и формы обслуживания в гостиничных комплексах Крыма. Особенность формата шведского стола. Разработка проекта мероприятий по совершенствованию управления организацией питания в отеле "Аквамарин".
курсовая работа, добавлен 17.12.2015Анализ нормативно-правового обеспечения организации физической культуры и спорта в Российской Федерации. Направления развития массовых видов спорта в Новосибирской области. Рекомендации по развитию материально-технической основы для физической культуры.
дипломная работа, добавлен 23.11.2012Традиции, подготовка и проведение Олимпиад. Рассмотрение организации и деятельности Международного олимпийского комитета. Даты и места проведения зимних и летних игр. Рассмотрение спортсменов из Узбекистана. Медали в копилке узбекистанских спортсменов.
диссертация, добавлен 03.07.2015Основные понятия и классификация речных круизов. Опыт развития и организации круизов в России и за рубежом. Специфика организации речных круизов. История развития круизов на Амуре. Исследование потребительского спроса на речные круизы в г. Хабаровске.
дипломная работа, добавлен 20.03.2012История развития и организация допинг-контроля на Олимпийских и Параолимпийских играх. Влияние допинга на здоровье спортсмена и его спортивную карьеру. Процедура сбора проб. Запрещенные классы веществ и запрещенные методы. Штрафные санкции за нарушения.
контрольная работа, добавлен 21.03.2013Обеспечение безопасности туризма. Правила организации туристских поездок, экскурсий. Качество обслуживания и способы его регулирования в турфирме. Контроль действий туристов на маршруте. Организация досуга туристов. Информационное сопровождение туриста.
отчет по практике, добавлен 17.04.2015Классификации групп клиентов туристических фирм. Особенности и основные принципы обслуживания туристов. Потребности детско-юношеских и молодежных групп, клиентов среднего возраста, сеньоров. Особенности организации туров для разных возрастных групп.
курсовая работа, добавлен 11.05.2014