Конфликты в коллективе
Конфликты в организации как негативные явления, суть, типы и основные причины их возникновения, методы предотвращения. Природа и типы конфликтов в организациях, методы управления ими, функциональные и дисфункциональные последствия и их разрешение.
Подобные документы
Основные типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. Причины трудового конфликта и его формы: забастовка, демонстрация, обращение к общественности через СМИ. Методы поддержания и развития сотрудничества.
презентация, добавлен 13.04.2014Теоритические аспекты возникновения конфликтных ситуаций, их последствия и пути разрешения. Типы конфликтов. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта. Моделирование конфликтной ситуации между преподавателем и студентом, пути ее решения.
курсовая работа, добавлен 07.02.2010Понятия конфликта и характеристика его видов. Причины возникновения конфликтных ситуаций, управление ими, структурные методы и межличностные стили их разрешения. Основные дисфункциональные и функциональные последствия конфликтов для организаций.
презентация, добавлен 06.04.2011Типы конфликта и причины его возникновения. Модель конфликтной ситуации и методы её разрешения. Эмпирическое исследование причин конфликта и стратегий поведения. Мероприятия по предотвращению конфликтов на примере торговой организации магазина "Ева".
курсовая работа, добавлен 12.06.2012Сущность экономических, административных, социально-психологических и организационных методов управления. Основные типы характеров, знание их особенностей для менеджера для правильной расстановки сил, предотвращения и разрешения конфликтов в коллективе.
курсовая работа, добавлен 18.10.2011Конфликты в сфере сервиса: понятие, типы, причины и методы разрешения. Качество и конкурентоспособность в сфере сервиса. Управление конфликтами как способ повышения конкурентоспособности. Внутриорганизационные конфликты в СОПП ФГУП "ГТК "Россия".
дипломная работа, добавлен 24.07.2012Сущность конфликта, его роль в организации. Типы, причины конфликтов. Методы предотвращения и разрешения конфликтных ситуациях. Стили поведения в конфликте, его последствия. Управление конфликтами в туристическом агентстве "Престиж - тур" в г. Белоярский.
курсовая работа, добавлен 10.04.2014Виды конфликтов в организации и их последствия. Методы исследований и управления конфликтными ситуациями. Исследование внутренних, внешних, организационных и межличностных конфликтов на АЗС "Баррель". Предложения по совершенствованию конфликтной среды.
курсовая работа, добавлен 30.05.2013Определение основных типов конфликтов и подробное рассмотрение каждого из них. Основные причины возникновения конфликтных ситуаций и методика их разрешения. Ограниченность ресурсов, взаимозависимость заданий и различия в целях как причины конфликтов.
реферат, добавлен 15.11.2010Сущность конфликтологии и ее воздействие на современные организации. Основные причины социальных конфликтов в организациях. Типы конфликтов в организациях. Медиаторство как нововведение в технологии разрешения конфликтов в организациях.
дипломная работа, добавлен 20.01.2004Понятие, содержание и природа конфликтов в организациях. Функциональные последствия разногласия. Стратегия поведения менеджеров при разрешении межличностных конфликтов. Стресс: понятие, модель реакции, типичные симптомы, причины, пути предотвращения.
лекция, добавлен 10.12.2013Понятие, стадии, механизм и типология конфликтов. Формы производственных, трудовых и организационных конфликтов. Структурные и межличностные методы преодоления конфликтов. Действия клики, интриги, забастовки, как формы конфликтов в трудовом коллективе.
курсовая работа, добавлен 22.03.2016Конфликт как отсутствие согласия между сторонами. Типология и причины конфликтов в теории менеджмента. Основные этапы процесса конфликта, его функциональные и дисфункциональные последствия. Способы управления спорными ситуациями, методы их разрешения.
презентация, добавлен 01.03.2015Понятие конфликта как отсутствия согласия между двумя и более участниками, и его роль в организации, классификация и типы, пути разрешения. Отечественный и зарубежный опыт предотвращения конфликтов в организациях, соотношение и отличительные особенности.
курсовая работа, добавлен 07.12.2011Понятие, природа, виды, основные функции, уровни конфликта в организации и его последствия. Алгоритм воздействия на конфликтную ситуацию. Методы, стили и модели разрешения и регулирования конфликтов, а также особенности предотвращения и стимулирования.
курсовая работа, добавлен 14.12.2013Понятия, виды и функции трудовых конфликтов; методы их разрешения в организациях. Исследование социально-психологического климата ТД "Сосневский". Ознакомление с рекомендациями по предотвращению и разрешению конфликтных ситуаций в трудовых коллективах.
курсовая работа, добавлен 06.12.2011Конфликт: природа, типы, факторы, классификация. Задачи управления деловой организацией. Стили поведения руководителя в конфликтных ситуациях. Методы повышения конфликтологической компетентности как формы профилактики конфликтов в рамках тренинга.
дипломная работа, добавлен 23.05.2010Природа конфликта, его типы, причины и последствия. Механизм управления конфликтами на предприятии. Способы предупреждения конфликтов, межличностные стили и структурные методы их разрешения. Совершенствования управления конфликтами в ЧП "bagratiON".
курсовая работа, добавлен 22.04.2010Сущность и основные причины возникновения конфликтов в организации, их главные элементы и этапы протекания. Стороны конфликта и особенности их взаимодействия. Рекомендации по предотвращению и разрешению межличностных конфликтов в ОАО "Связной НН".
дипломная работа, добавлен 28.10.2009Понятие и причины конфликтов, их классификация и последствия. Способы разрешения конфликтных ситуаций. Позитивное влияние конфликтов на развитие организации. Рекомендации для руководителя по развитию организации через решение возникающих конфликтов.
курсовая работа, добавлен 23.12.2016Природа конфликта, его структура и типы. Конструктивный и деструктивный характер. Объективные факторы возникновения и современные методы решения конфликтов. Прогнозирование и профилактика, анализ конфликтов среди сотрудников филиала ВГУЭС в г. Артеме.
курсовая работа, добавлен 14.05.2009Сущность, содержание и типы конфликтов на современном предприятии. Управление конфликтным поведением в организации. Методы разрешения и предотвращения трудовых конфликтов в ООО "Гамма-Телеком". Мероприятия по предупреждению новых стрессовых ситуаций.
курсовая работа, добавлен 25.11.2014Понятие и содержание конфликта, его классификация и разновидности, основные причины и предпосылки возникновения данного явления в трудовом коллективе. Методы управления конфликтом на примере исследуемого предприятия, пути и методы их предупреждения.
курсовая работа, добавлен 26.06.2013Понятие "конфликт", его классификация, типы и стадии развития, причины возникновения и последствия. Анализ форм управления конфликтными ситуациями в коллективе. Способы их разрешения: уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс и решение проблемы.
реферат, добавлен 10.12.2013Исследование особенностей возникновения конфликтов в организации путем проведения анкетирования. Основные причины возникновения напряженности в коллективе предприятия, ведущие к появлению конфликтной ситуации. Наиболее эффективные методы управления ею.
контрольная работа, добавлен 06.08.2013