Понятия и критерии качества страховой услуги

Разработка и предоставление страховой услуги. Рисковая часть как обязательный элемент. Дополнительные услуги, которые варьируются в зависимости от возможностей страховой компании и потребностей ее клиента. Использование различных методик оценки риска.

Подобные документы

  • Страхование как неотъемлемый элемент рыночной инфраструктуры. Механизм страхового рынка. Процесс формирования специфических страховых потребностей. Спрос на страховые услуги. Страховая деятельность в России. Коммерческие страховые общества.

    курсовая работа, добавлен 08.05.2002

  • Основные экономические и финансовые показатели АО СК "Казкомполис". Организационная структура и квалификация персонала страховой компании. Содержание и формы бухгалтерского баланса, отчета о прибылях, убытках и расходах по ведению страховых операций.

    отчет по практике, добавлен 27.04.2014

  • Понятие и сущность оценки финансовой устойчивости предприятия. Оценка платежеспособности как основного показателя финансовой устойчивости страховой организации. Методический подход к оценке финансовой устойчивости страховщика, условия ее обеспечения.

    дипломная работа, добавлен 29.11.2010

  • Сущность и классификация доходов и расходов страховщика. Финансовые результаты деятельности страховой организации. Совершенствование методики оценки результатов деятельности и финансового состояния страховых компаний. Оптимизация страхового портфеля.

    курсовая работа, добавлен 13.01.2010

  • Место страхового рынка в финансовой системе, характеристика его функций, структуры и организации. Основные субъекты страхового рынка. Понятие страховой услуги как товара, предлагаемого на страховом рынке. Особенности страхового рынка Российской Федерации.

    реферат, добавлен 04.11.2015

  • Понятие и структура страховой компании. Организационные структуры по управлению и по сферам деятельности. Оплата труда страховых работников и их функциональные обязанности. Нештатные работники страховых компаний. Обеспечение устойчивого функционирования.

    контрольная работа, добавлен 14.03.2009

  • Современные тенденции и проблемы российского рынка страхования жизни, его разновидности. Медицинский андеррайтинг как система оценки состояния здоровья будущего клиента страховой компании. Динамика и структура страховой премии на мировом страховом рынке.

    дипломная работа, добавлен 10.07.2015

  • Понятие, основания, виды и система страхового рынка. Участники страхового рынка и их услуги. Динамика страхового рынка Республики Узбекистан: динамика совокупных страховых премий, их структуры, количества договоров по видам страхования. Рейтинги компаний.

    реферат, добавлен 13.11.2008

  • Правовой статус агента на страховом рынке и документы, регламентирующее его деятельность. Организационный, психологический и профессиональный аспекты деятельности агента. Проблемы развития страховой компании и агентской сети и пути их преодоления.

    курсовая работа, добавлен 05.11.2014

  • Экономическая характеристика ООО "Согласие", формирование страховых фондов и их назначение. Страховые агенты, их статус, функции в данной организации. Оценка финансовой устойчивости страховой компании, анализ сбалансированности страхового портфеля.

    отчет по практике, добавлен 17.05.2015

  • Понятие и виды страховой деятельности. Классификация видов страхования. Процедура лицензирования страховой деятельности. Компетенция федеральных органов по надзору за страховой деятельностью. Ограничение и приостановление действия лицензии и ее отзыв.

    контрольная работа, добавлен 26.12.2008

  • Технология составления и практической реализации планов страховых компаний: метод SWOT-анализа, разработка стратегии развития компании, анализ страхового рынка, обоснование и прогноз поступлений и выплат по страховой деятельности, анализ рисков проекта.

    контрольная работа, добавлен 05.02.2010

  • Понятие финансовой устойчивости страховой компании. Возникновения обязательств у страховщика. Анализ бухгалтерского баланса страховой компании "Росгосстрах". Финансовая устойчивость страховых компаний в РФ как фактор надежности страхового бизнеса.

    курсовая работа, добавлен 26.11.2013

  • Общая характеристика деятельности страховой компании "КОМЕСТРА", история ее создания и развития, роль и значение на современном рынке страховых услуг России. Структура компании, основные элементы. Комплекс страховых услуг, характеристика и преимущества.

    отчет по практике, добавлен 07.04.2009

  • Коммерческие банки. Общая характеристика банковских услуг. Специфические и неспецифические услуги коммерческого банка. Услуги юридическим и физическим лицам. Платные и бесплатные услуги. Банковские услуги и движение материального продукта.

    контрольная работа, добавлен 31.07.2004

  • Отличительные черты и особенности сектора страхования. Организационно-правовые формы субъектов страхового дела. Описание структуры и деятельности страховой компании. Государственное регулирование страхового дела. Оптимизация бизнес-процессов компании.

    курсовая работа, добавлен 14.11.2014

  • Анализ баланса, доходов и расходов страховой компании. Расчет коэффициентов ликвидности, финансовой устойчивости, рентабельности, сбалансированности страхового предприятия. Эффективность инвестиционной деятельности, сбалансированности страхового портфеля.

    курсовая работа, добавлен 29.04.2015

  • Страховой рынок - оптимизирующий фактор формирования платежного баланса страны; экономическое содержание, структура, антиинфляционное воздействие. Линии страхового бизнеса, каналы продаж. Страховой рынок России на современном этапе, направления развития.

    курсовая работа, добавлен 12.05.2011

  • Стратегическое управление персоналом в страховой компании. Организационная структура службы управления персоналом ООО "Росгосстрах", ее задачи и функции, особенности и специфика труда. Подходы к управлению производительностью труда; маркетинговые отделы.

    курсовая работа, добавлен 03.06.2014

  • Понятие страхования, страховых случаев и формальностей, премий и полисов, страхового случая потерь и страховой суммы. Минимальный объем страховых услуг. Дополнительные услуги, немедицинские виды страхования. Гарантируемая сумма страховых выплат.

    доклад, добавлен 27.02.2011

  • Анализ российского рынка страховых услуг. Основные направления работы, структура и менеджмент "Русской страховой транспортной компании", характеристика перестраховочной и инвестиционной деятельности, финансовые результаты и стратегия развития персонала.

    отчет по практике, добавлен 03.03.2010

  • Особенности бухгалтерского учета и отчетности в страховой компании. Понятие и назначение страховых резервов. Состав страховых резервов, правила их формирования. Анализ влияния страховых резервов на финансовое состояние и устойчивость страховой компании.

    дипломная работа, добавлен 05.01.2011

  • Место и роль государства в страховой системе. История государственного регулирования страховой деятельности в России. Закон как основа функционирования страховых организаций. Проблемы и задачи государственного регулирования страховой деятельности.

    курсовая работа, добавлен 19.07.2002

  • Рынок страхования РФ. Нормативно-правовая база, регулирующая деятельность предприятий страховой отрасли. Анализ финансового состояния и денежных потоков ООО "Росгосстрах". Обеспечение финансовой устойчивости и платежеспособности страховой компании.

    курсовая работа, добавлен 20.12.2013

  • Анализ доходов, расходов и баланса страховой компании "ВТБ Страхование". Анализ финансовой устойчивости, ликвидности и рентабельности страховой компании. Анализ сбалансированности страхового портфеля. Анализ динамики и структуры актива баланса.

    контрольная работа, добавлен 21.12.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.