Правила и приемы публичного выступления
Культура управления и культура общения. Публичные выступления как неотъемлемая часть управленческой деятельности любого менеджера. Советы Д. Карнеги. Коммуникативные умения: умение вести деловую беседу, переговоры, проводить совещания, выступать публично.
Подобные документы
Теоретические основы формирования и развития организационной культуры государственного управления, ее характеристика и функции. Составляющие элементы управленческой культуры. График проведения мероприятий по совершенствованию государственного руководства.
курсовая работа, добавлен 02.12.2010Значение культуры общения для развития организации малого бизнеса, ее проявление в постановке управленческих задач. Практика подготовки деловых переговоров в агентстве. Рекомендации по использованию элементов невербальной коммуникации при их проведении.
курсовая работа, добавлен 06.02.2015Сущность, роль, значение и показатели имиджа в деятельности организации, стратегическая корпоративная идентичность. Программы формирования, сущность, роль, значение, понятие имиджа и авторитета менеджера. Культура общения и манеры делового человека.
реферат, добавлен 05.04.2010Механизм формирования управленческой культуры. Ее элементы (обряды, ритуалы, обычай, нормы поведения); функции по отношению к организации (охранная, интегрирующая, регулирующая, адаптивная, ориентирующая). Виды социальной ответственности менеджеров.
реферат, добавлен 06.08.2014Самоменеджмент (самоорганизация), умение управлять собой, временем, руководить процессом управления. Организация рабочего времени менеджера мебельного салона "ДА ВИНЧИ", функции и распорядок дня, делегирование полномочий. Тактика делового общения.
курсовая работа, добавлен 25.04.2009Исследование основных задач организации делового совещания. Анализ условий плодотворного делового общения. Изучение этапов принятия решений. Правила ведения делового совещания. Обзор рекомендаций оратору. Особенности автократического стиля руководства.
презентация, добавлен 12.11.2013Сущность управленческой культуры современного руководителя, основные элементы культуры управленческого труда. Стили управления трудовым коллективом, профессиональные и социально-психологические качества руководителя. Анализ понятия управления конфликтом.
дипломная работа, добавлен 21.05.2010Проблемы специальной психологии управления. Социально-психологический климат и коммуникативные процессы, происходящие в организации. Особенности общения людей в процессе их совместной деятельности. Информационный и личностный аспекты коммуникаций.
контрольная работа, добавлен 08.06.2013Контроллинг персонала – регулирование деятельности предприятия в области трудовых ресурсов на основе решения задач планирования, учета и контроля. Методы повышения мотивации управленческой деятельности менеджера на предприятиях общественного питания.
дипломная работа, добавлен 01.10.2017Понятие и функции организационной культуры, процесс ее формирования. Особенности клановой, адхократической, бюрократической и рыночной культур. Описание элементов управленческой культуры. Мероприятия по совершенствованию государственного менеджмента.
курсовая работа, добавлен 13.10.2010Понятие, сущность, основные элементы корпоративной культуры, история ее становления в обществе. Организационная культура: проблемы современной практики в России на примере деятельности Управления вневедомственной охраны при УВД по Оренбургской области.
курсовая работа, добавлен 11.04.2012Проблема определения понятия "корпоративная культура", ее типы и функциональные особенности в деятельности предприятия на сегодня. Анализ влияния корпоративной культуры на эффективность управления на примере ОАО МТС, рекомендации по ее улучшению.
курсовая работа, добавлен 25.01.2012Современная философия и идеология управления, теоретические аспекты формирования управленческой (организационной) культуры на предприятии. Пути совершенствования управленческой культуры ЗАО "Связной Логистика" в целях формирования стабильного коллектива.
курсовая работа, добавлен 08.02.2017Переговоры как особая форма социального взаимодействия. Стратегии и основные тактические приемы ведения деловых переговоров. Основные стадии корпоративного общения. Анализ результатов переговоров и выполнение достигнутых договоренностей сторонами.
курсовая работа, добавлен 19.12.2010Теоретические основы, виды и классификация профессиональных компетенций. Управленческая культура, как ведущий компонент профессиональной компетентности современного менеджера-управленца. Коммуникативная компетентность и работа с ключевыми сотрудниками.
курсовая работа, добавлен 07.01.2011Методы делового общения внутри коллектива. Организационные формы управленческих контактов. Проведение собраний и совещаний. Деловые беседы. Телефонные разговоры. Обход рабочих мест прием посетителей. Организация делового совещания на ООО "Альянс".
курсовая работа, добавлен 07.03.2008Рекомендации по эффективному использованию и распределению времени как главного ресурса предпринимателя. Современные средства и приемы по уменьшению бумажной работы. Правила и необходимость совещаний, советы по выбору времени и места его проведения.
книга, добавлен 08.01.2010Одежда как атрибут делового человека. Правила ношения костюма. Культура приветствия и общения. Особенности поведения мужчины и женщины. Имидж как объект делового общения. Разработка имиджмейкером стратегии и техники эффективного формирования имиджа.
презентация, добавлен 02.03.2013- 44. Стратегический и технический уровень общения. Взаимосвязь вербальных и невербальных средств общения
Проявление стратегического уровня делового общения в личностных установках на открытое или закрытое, на монологическое, ролевое или личностное общение. Технический уровень как коммуникативные приемы и средства для вызывания желательных эффектов.
контрольная работа, добавлен 17.01.2011 Мотивация как неотъемлемая часть процесса управления, одна из его функций. Существующие теории и концепции в данной сфере, оценка их роли и значения в процессе управления на предприятии. Используемые методы и приемы в мотивации сотрудников организации.
реферат, добавлен 11.05.2014Организационная культура как объект управленческой деятельности и методы ее изучения. Разработка системы мероприятий по сохранению и совершенствованию элементов организационной культуры в Новосибирском отделении Западно-Сибирской железной дороги.
курсовая работа, добавлен 25.01.2012Правила, закономерности и пути к достижению соглашения во время деловых переговоров. Конфронтационный и партнерский подходы к переговорам. Анализ тактик реагирования в переговорном процессе. Конструктивные приемы, применяемые в деловых коммуникациях.
презентация, добавлен 15.03.2015Сущность понятия "переговоры", этапы их проведения. Типы деловых переговоров, оценка их результатов, правила и методы их ведения. Отечественные особенности переговорного процесса на примере ОАО "Море-Услуги". Разработка предложений по их оптимизации.
курсовая работа, добавлен 28.09.2010Успешное ведение бизнеса. Внутренняя интеграция. Понятие и сущность корпоративной культуры управления. Корпоративная культура, ориентированная на прибыль, на задачу, на человека, на власть (силу). Понятие и сущность инновационной культуры управления.
курсовая работа, добавлен 19.02.2009Трудовая деятельность менеджера. Моделирование профессиональной деятельности менеджера. Разработка рекомендаций по подготовке начинающих руководителей к системе оценки со стороны непосредственного руководителя. Управленческая деятельность менеджера.
дипломная работа, добавлен 30.01.2016