Природа конфликтов в компании "Леон"

Стадии процесса принятия решения: подготовка, принятие и реализация. Характеристика конфликта, его составляющие: участники, объект, конфликтная ситуация, инцедент. Способы разрешения конфликта: уклонение, сглаживание, принуждение, поощрение и компромисс.

Подобные документы

  • Осуществление организационной деятельности. Принятие управленческих решений. Стадии выявления проблемы и принятия решения. Факторы, влияющие на принятие решения. Управленческие полномочия и ответственность. Интеграция деятельности членов коллектива.

    реферат, добавлен 26.02.2011

  • Определение причин и исследование структуры конфликта в организации как явления социального противоречия. Характеристика функций конфликта. Особенности, специфика и типология организационного управленческого конфликта. Управление конфликтной ситуацией.

    курсовая работа, добавлен 18.12.2010

  • Понятие, виды и причины трудовых споров, порядок и принципы их рассмотрения. Урегулирование и предотвращения трудовых конфликтов. Примирительные процедуры при трудовых спорах.Забастовка как крайняя форма разрешения социально-трудового конфликта.

    дипломная работа, добавлен 04.08.2008

  • Понятие конфликта, структура, концепции и типы конфликтов на предприятии. Современные методы управления конфликтами. Исследование конфликтных ситуаций и факторов, оказывающих влияние на развитие конфликтов в ООО "Энергия-ЗС", методы их разрешения.

    курсовая работа, добавлен 09.09.2012

  • Сущность, виды и этапы конфликтов. Анализ причин возникновения конфликтной ситуации на предприятии, характеристика ее участников. Типы стратегий в конфликте, прогностическая модель его развития. Рекомендации по разрешению конфликтов в трудовом коллективе.

    курсовая работа, добавлен 03.11.2013

  • Факторы, объективно обуславливающие возникновение конфликтов. Основные виды конфликтов. Способы разрешения конфликтов. Управление конфликтными ситуациями. Основополагающие принципы политики в области управления. Основные обязанности руководства.

    курсовая работа, добавлен 15.11.2011

  • Методология принятия управленческих решений. Особенности системного подхода к их принятию. Стадии разработки вариантов решения согласно определенным критериям и реализация методики принятия лучшего варианта решения на примере предприятия ООО "Эгоист".

    курсовая работа, добавлен 27.10.2011

  • Понятие управленческого решения и его виды. Механизм выработки, принятия и реализации управленческих решений. Процесс принятия решения в организации (на примере факультета заочного обучения Башкирского государственного аграрного университета).

    курсовая работа, добавлен 31.07.2008

  • Причины возникновения конфликта, его структура, основные виды и этапы. Переговорный процесс как способ разрешения конфликта, характеристика его стадий. Исследование стратегии и тактики управления конфликтами на примере ОАО "Агромпромкредит Банк".

    дипломная работа, добавлен 22.09.2011

  • Понятие конфликта и основные причины его возникновения на предприятии, описание сторон и противодействие их интересов. Ранги оппонентов и их отличительные особенности, преследуемые цели и задачи. Определение предмета конфликта, субъективных составляющих.

    курсовая работа, добавлен 08.12.2009

  • Структура, стадии и функции регулируемого конфликтного процесса в кризисной ситуации. Определение стратегий управления, предупреждения, стимулирования и регулирования конфликта. Описание силовой, компромиссной и интегративной моделей разрешения споров.

    курсовая работа, добавлен 20.11.2010

  • Понятие, стадии разработки и методы реализации управленческих решений; их деление на оперативные, детерминированные, рациональные и организационные. Рассмотрение особенностей принятия решений в условиях конфликта на примере предприятия ООО "АКАНТИТ".

    дипломная работа, добавлен 02.02.2011

  • Принятие решений как стержень в управлении предприятием. Виды управленческих решений, их типология. Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений, формы их реализации. Характеристика отеля и анализ договорных отношений с персоналом.

    курсовая работа, добавлен 21.03.2015

  • Понятие, сущность, классификация и типология конфликтов в организации. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта. Возникающие конфликты и пути их преодоления. Условия для успешного управления конфликтами в организационных структурах.

    курсовая работа, добавлен 10.04.2014

  • Причины возникновения конфликтов как ситуаций столкновения несовместимых действий. Существующие типологии конфликтов, критерии их классификации. Факторы влияния и динамика конфликта. Социально-психологический подход к изучению конфликтов, их последствия.

    реферат, добавлен 22.03.2015

  • Изучение конфликта как социально-психологического процесса, характеризующегося определёнными стадиями протекания и выполняющего специфические функции в отношении между людьми. Анализ разрешения конфликтных ситуаций на предприятии и задачи руководителя.

    дипломная работа, добавлен 15.06.2013

  • Понятие управленческого решения, его роль в жизни менеджера. Стадии процесса принятия и реализации управленческих решений. Анализ подготовки и реализации управленческих решений на примере ООО "ВСК-Меркурий", совершенствование механизма их принятия.

    курсовая работа, добавлен 15.01.2013

  • Понятие конфликта и его виды. Причины возникновения конфликтов. Предотвращение конфликтов. Разрешение конфликтов. Описание предприятия. Характеристика персонала. Отбор персонала. Разрешение конфликтных ситуаций.

    дипломная работа, добавлен 11.06.2002

  • Сущность, виды и принципы принятия управленческих решений, факторы, влияющие на процесс их принятия. Основные этапы рационального принятия решений. Модели и методы принятия управленческих решений, особенности их использования в отечественном менеджменте.

    курсовая работа, добавлен 25.03.2009

  • Понятие и классификация конфликтов. Особенности их определения, стадии и способы разрешения. Изучение состояния менеджмента на ОАО "Машиностроительный завод имени Калинина". Специфика разрешения конфликтных ситуаций, рекомендации по управлению ими.

    курсовая работа, добавлен 25.02.2012

  • Сущность конфликта, его понятие, источники, основные причины возникновения и разновидности. Этапы развития конфликта и оценка его последствий для организации. Рекомендации по предупреждению и разрешению конфликтных ситуаций торгового предприятия.

    курсовая работа, добавлен 11.01.2012

  • Теоретические аспекты конфликта и его профилактики. Виды конфликтов в организации. Анализ конфликтной ситуации и способы предотвращения ее развития. Управление и профилактика организационных конфликтов. Роль руководителя в конфликтных ситуациях.

    курсовая работа, добавлен 20.11.2010

  • Пространственный, временной и внутрисистемный аспекты определения начала и границ конфликта. Главные проблемы участников конфликта. Определение роли вновь присоединившихся к конфликту лиц. Разрастание и распространение обостренных взаимоотношений.

    презентация, добавлен 19.10.2013

  • Общее определение конфликта, его типы и модели в коллективе. Типы поведения людей в конфликтной ситуации, действия руководителя при разрешении споров. Определение путей решения и выхода из конфликтных ситуаций в процессе реорганизации учреждения.

    дипломная работа, добавлен 24.11.2012

  • Анализ конфликтной ситуации на примере турфирмы. Причины и последствия конфликта. Общие принципы решения возникших проблем. Действия руководства предприятия. Предложения по управлению кадров. Результаты эффективного управления конфликтным взаимодействием.

    контрольная работа, добавлен 17.02.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.