Посредничество как способ урегулирования конфликта и разрешения проблемных ситуаций
Понятие посредничества как вмешательства нейтральной третьей стороны, целью которого является оказание содействия процессу переговоров между основными участниками конфликта. Условия и возможности его применения, факторы, влияющие на эффективность.
Подобные документы
Конфликт как столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений, взглядов. Основные черты конфликта, его этапы и составляющие. Структурные элементы конфликта: стороны, предмет, образ ситуации, мотивы, позиции сторон-конфликтеров.
презентация, добавлен 19.10.2013Определение конфликта, его причины и последствия. Внутриличностные, межличностные, межгрупповые, антагонистические и компромиссные противоречия. Методы разрешения конфликтов: внутриличностные, структурные, переговоры. Функции и эффективность конфликта.
курсовая работа, добавлен 17.11.2011Особенности технологий ненасильственного завершения конфликта. Характеристика схемы "выигрыш – выигрыш". Метод принципиальных переговоров. Формы ненасильственной борьбы, трудности их применения. Трансформация насильственного конфликта в ненасильственный.
презентация, добавлен 17.02.2012Общая характеристика переговоров: сущность, виды и функции. Динамика переговоров. Психологические механизмы и технология переговорного процесса. Психологические условия успеха на переговорах. Специфика ведения переговоров с противником.
курсовая работа, добавлен 04.01.2007Роль и место социальной психологии в системе научного знания. Проблема конфликта в жизни отдельного человека, семьи, коллектива, государства, общества в целом. Феноменология и концептуализация конфликта, принципы и условия предупреждения спорных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 18.07.2011Причины столкновение личностей в процессе их взаимоотношений. Объективные и субъективные факторы возникновения конфликта, структура процесса межличностного восприятия. Варианты исхода межличностного конфликта, его предупреждение и пути разрешения.
реферат, добавлен 10.03.2010Конфликтология. Сущность конфликта. Субъекты и участники конфликта. Объект конфликта. Процесс развития конфликта. Предконфликтная ситуация. Инцидент. Третья стадия развития конфликта. Кульминация. Разрешение конфликта. Переговоры.
реферат, добавлен 06.02.2004Характеристика конфликта. Причины возникновения конфликтов. Развитие конфликта. Последствия конфликта. Методы профилактики конфликтов в организации. Стили конфликтного поведения. Способы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 12.07.2008Понятие внутриличностного конфликта, его основные виды. Структуры внутреннего мира личности, вступающие в конфликт: мотивы, ценности, самооценка. Переживание как основа внутриличностного конфликта. Условия предупреждения внутриличностных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 10.04.2008- 35. Анализ конфликта
Описание конфликтной ситуации, ее структурно-функциональный анализ: характеристика его участников, их позиция и роли в нем. Типология и предмет конфликта. Динамика изменения используемых видов поведения каждого из участника. Метод разрешения конфликта.
реферат, добавлен 25.06.2012 Теория конфликта Карен Хорни как синтез работ Фрейда и Адлера. Понятие "базисной тревоги", виды невротических проявлений. Стратегии поведения: движение к людям, против них и от них. Культурные факторы возникновения конфликта. Разрешение конфликтов.
реферат, добавлен 05.02.2009Возникновение конфликтов: причины, факторы. Содержание понятия конфликта в общеобразовательных организациях. Педагогический опыт учителей Карпенко С.В. и Рождественской Т.М. по проблеме разрешения конфликтных ситуаций в общеобразовательной среде.
курсовая работа, добавлен 19.05.2016Проблема конфликта в трудах отечественных и зарубежных ученых. Феноменология и концептуализация конфликта. Условия предупреждения конфликтных ситуаций. Психокоррекция межличностных отношений в подростковой группе, повышение сплоченности коллектива.
дипломная работа, добавлен 18.07.2011Исследование теории конфликтов древними мыслителями. Роль конфликтов и способы управления ими в современном обществе, их классификация. Причины возникновения конфликтных ситуаций в организации и способы разрешения с помощью посредничества, арбитража.
курсовая работа, добавлен 20.05.2009Понятие социального конфликта, его структура и основные функции. Субъекты социального конфликта (конфликтующие стороны). Пути разрешения социальных конфликтов. Реакция субъектов на конфликт: деструктивный и конструктивный пути развития конфликтов.
курсовая работа, добавлен 11.08.2012Рассмотрение конфликта в психологии, типология конфликтов. Характеристика и особенности педагогических конфликтов, выявление типовых стилей поведения в конфликтных ситуациях. Организация культурного диалога между учащимися. Ступени к разрешению конфликта.
презентация, добавлен 05.04.2019Понятие конфликта как столкновения сторон, мнений, сил, за ценности и претензии на определенный статус, власть, ресурсы. Основания для классификации конфликтов, их причины возникновения и фазы протекания. Способы разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 06.06.2014Понятие, сущность, типы, участники, предмет, причины, структура, условия возникновения и протекания конфликта. Неэффективные коммуникации как причина и следствие конфликта. Анализ необходимости учета социальных условий, в которых протекает конфликт.
реферат, добавлен 01.08.2010Отличие конфликта от огорчения. Варианты поведения в конфликтной ситуации. Элементы в структуре конфликта, его участники и предмет. Концепция конфликта Кеннета Боулдинга, характеристика главных положений его теории. Преодоление (ограничение) конфликта.
реферат, добавлен 22.11.2016Понятие конфликта как противоречия, ведущего к конструктивным или деструктивным последствиям. Основные причины и источники возникновения конфликта, характеристика типов выхода из конфликтной ситуации. План разрешения споров и предупреждение конфликтов.
реферат, добавлен 27.11.2010Анализ способов разрешения конфликта. Разрешение конфликтов с помощью практики "арбитража", когда третья сторона выступает в роли судьи, его недостатки. Медиатор как лицо, осуществляющее посредническую деятельность. Этапы переговоров и их эффективность.
реферат, добавлен 11.01.2011Структура конфликта. Определение конфликта. Типы, причины и последствия конфликтов. Методы разрешения конфликтов. Функции и эффективность конфликтов. Руководить без конфликтов возможно. Знания и навыки по управлению конфликтами и их прогнозированию.
курсовая работа, добавлен 01.06.2005- 48. Ролевой конфликт
Анализ современных подходов к изучению разрешения конфликтов. Исследование стратегий совладающего поведения и механизмов психологической защиты как способов разрешения ролевого конфликта руководителями с разным уровнем выраженности данного конфликта.
курсовая работа, добавлен 30.09.2013 Конфликт представляет собой открытое, достигшее фазы обострения столкновение между противоположно направленными желаниями. Понятие и особенности юридического конфликта. Типология и структура конфликта. Динамика и разрешение юридического конфликта.
реферат, добавлен 17.06.2008Невроз как невротический конфликт между частями психики, который ведет к фрустрации разрядки инстинктивных побуждений. Этиология невроза и его ядро. Невротический симптом как результат разрешения конфликта. Факторы, влияющие на формирование неврозов.
курсовая работа, добавлен 18.03.2011