Маркетинговая деятельность ОАО Банка ВТБ
Принципы, функции и виды маркетинговой деятельности в банке. Характеристика ОАО Банка ВТБ. Основные направления организации повышения лояльности клиентов. Ключевая цель в розничном бизнесе. Имидж банка как одним из главных факторов конкурентной борьбы.
Подобные документы
Сущность и виды кредитных операций коммерческого банка, характеристика процесса управления ими. Оценка кредитоспособности заемщиков как важный компонент деятельности коммерческого банка, предложения по повышению эффективности ипотечного кредитования.
дипломная работа, добавлен 15.06.2015Изучение принципов управления персоналом коммерческого банка. Служебные требования, которым должен отвечать банковский сотрудник. Основные функции службы кадрового обеспечения. Оценка финансовой устойчивости банка и факторов риска банковского бизнеса.
контрольная работа, добавлен 20.04.2011История создания и развития банка ПАО "ВТБ24". Основные виды деятельности банка. Анализ финансового состояния кредитной организации, состояния активов и пассивов, ликвидности и платежеспособности, финансовой устойчивости банка, управления рисками.
отчет по практике, добавлен 25.12.2014Коммерческий банк как основной регулятор финансово-кредитной системы, принципы его деятельности, основные функции и отличия от других кредитных учреждений. Показатели деятельность коммерческого банка, пути повышения ликвидности и платежеспособности.
курсовая работа, добавлен 12.12.2010Банк России: понятие, основные функции и сущность. Его роль в экономике. Тенденции деятельности Банка России на валютном рынке. Перспективы его развития. Особенности деятельности Банка России на рынке ценных бумаг. Анализ деятельности коммерческого банка.
курсовая работа, добавлен 17.03.2013Понятия "имидж", "репутация банка", "репутационный риск". Влияние репутационного риска на другие виды банковских рисков. Рейтинговые оценки имиджа и репутации банка. Элементы имиджа и необходимость эффективного управления системой банковских рисков.
контрольная работа, добавлен 13.01.2011Характеристика коммерческого банка ОАО "Россельхозбанк", его организационная структура. Кредитная и депозитная деятельность банка, операции с бумагами. Анализ финансового состояния коммерческого банка, его налоговая политика и кассовое обслуживание.
отчет по практике, добавлен 02.06.2015История банка. Основные этапы становления развития. Сфера бизнеса. Менеджмент организации, учредители, структура управления. Организация банка, схема организации и управления. Финансово-экономические показатели деятельности банка.
курсовая работа, добавлен 20.03.2007Розничные и оптовые клиенты банка. Внешние побудительные и личностные факторы. Реклама банковских услуг для клиентов. Выявление нужд потенциальных клиентов. Отношения банка с субъектами оптового рынка. Факты отказа потребителей от сотрудничества с банком.
контрольная работа, добавлен 05.04.2016Понятие и сущность кредитного портфеля коммерческого банка, методы оценки качества. Cкоринг: понятие, применение. Общая характеристика АКБ "Енисей", основные направления кредитования. Направления по совершенствованию организации кредитной работы банка.
дипломная работа, добавлен 20.11.2013Инструменты и методы регулирования деятельности коммерческого банка. Управление взаимоотношениями банка с клиентами, ЦБ РФ и другими коммерческими банками. Управление формированием и использованием банковских ресурсов. Информационные технологии в банке.
отчет по практике, добавлен 04.04.2015Общие понятия, виды и законодательная база проведения эмиссии. Характеристика эмиссионной деятельности Центрального банка России. Анализ опыта зарубежных стран. Структура денежной массы. Изучение эмиссионных операций наличных денег Центрального банка.
курсовая работа, добавлен 29.10.2014История образования банка, основные виды деятельности. Продукты, предлагаемые отделом по работе с малым бизнесом. Структура органов управления банка. Отчет о его финансовом положении. Размер кредитного портфеля (гросс) юридических лиц. Маркетинг в банке.
отчет по практике, добавлен 23.03.2015Сущность и роль стратегического управления деятельностью коммерческого банка. Основные направления стратегического управления коммерческим банком. Управление банковскими рисками. Управление ликвидностью. Менеджмент и маркетинговая стратегия в банке.
курсовая работа, добавлен 25.10.2008Понятие и принципы ссудных операций. Виды и методы предоставления банковских ссуд. Характеристика финансовых показателей и кредитного портфеля банка ВТБ 24, определение возможных направлений, позволяющих усовершенствовать кредитование в данном банке.
курсовая работа, добавлен 15.11.2013Основные группы кредитно-финансовых институтов. Основные проблемы российской банковской системы. Задачи и функции Центрального банка. Организация платежно-расчетных отношений. Регулирование деятельности кредитных институтов. Виды кредитов Банка России.
презентация, добавлен 26.02.2015Исследование организационной структуры коммерческого банка. Характеристика финансово-хозяйственной деятельности. Депозитные продукты коммерческого и валютно-обменные операции. Дебетовые пластиковые карты. Дистанционное обслуживание в коммерческом банке.
дипломная работа, добавлен 16.03.2019История развития банка. Перспективная ориентация на газовый комплекс Беларуси. Акционеры ОАО "Белгазпромбанк". Основные функции финансового комитета. Анализ конкурентной среды. Анализ конкурентоспособности банка на рынке и его финансовой деятельности.
отчет по практике, добавлен 22.10.2013Специфические особенности банковского маркетинга, основные задачи товарной политики банка. Разработка маркетинговой стратегии, ориентированной на реальные потребности клиентов. Определение суммы кредитного платежа при разных вариантах расчета выплат.
контрольная работа, добавлен 26.12.2011Экономическая и правовая природа функционирования, принципы организации деятельности, роль и функции коммерческого банка как делового предприятия в условиях рынка. Общая характеристика банка, его собственники и структура управления, риски в деятельности.
курсовая работа, добавлен 27.10.2010Анализ экономических показателей деятельности банка. Юридическая база его формирования и функционирования. Общая характеристика активных и пассивных операций. Виды предоставляемых кредитов и вкладов. Финансовое планирование и управление финансами в банке.
отчет по практике, добавлен 30.10.2014Ознакомление с общими принципами организации и функционирования филиала коммерческого банка. Изучение экономической и нормативной документации. Оценка информационной системы, применяемой в банке "УралСиб". Описание основ деятельности кредитного отдела.
отчет по практике, добавлен 10.06.2015Прибыль как основополагающая цель деятельности коммерческих банков. Классификация и характеристика источников доходов банков по степени стабильности, по форме получения, по порядку учета. Структура формирования валового дохода деятельности банка.
реферат, добавлен 02.07.2011Понятие, сущность, цели и задачи финансов коммерческого банка. Роль финансов в укреплении устойчивости коммерческого банка. Характеристика основных показателей деятельности коммерческого банка. Проблемы функционирования финансов коммерческого банка.
курсовая работа, добавлен 09.10.2011Структура и характеристика привлеченных средств банка. Принципы деятельности и функции коммерческих банков, назначение и виды пассивных и активных операций. Управление рисками в банковской деятельности, показатели ликвидности и платежеспособности.
реферат, добавлен 12.05.2012