Психология менеджмента
Осуществление управленческой деятельности. Влияние характера, темперамента и интеллекта на способность выполнения той или иной работы. Природа конфликта и стресса в организации и пути выхода из нее. Этические нормы отношений руководителя и подчиненного.
Подобные документы
Суть, понятие и природа, классификация и функции конфликтов. Причины конфликтов в организации, их динамика и особенности управления. Стратегия и способы их разрешения. Урегулирование и завершение конфликтов. Задачи руководителя при разрешении конфликта.
курсовая работа, добавлен 24.12.2014Проблема выбора подхода к пониманию конфликта. Формально-логические модели конфликтов. Игровые технологии разрешения конфликтов с точки зрения выбора оптимальной стратегии. Этические ценности в разрешении конфликтов. Проблема "цены конфликта" (цена игры).
курсовая работа, добавлен 12.02.2010Составление психологического портрета по результатам тестов. Понятие и примеры проявления характера. Изучение индивидуальных особенностей подчиненных. Законы управленческого общения, профессиональное кредо руководителя. Правила ведения деловой беседы.
контрольная работа, добавлен 14.02.2014Личностные характеристики руководителя. Понятие власти и влияния. Понятие и сущность стресса. Методы борьбы со стрессом у руководителя. Ряд принципов или правил разумного отношения к жизни. Методики самонаблюдения для познания и обнаружения опасности.
курсовая работа, добавлен 20.11.2013Риск-менеджмент - стержневая часть стратегического управления компании. Исследование работы риск-менеджера с точки зрения психологии управления. Анализ психологии восприятия риска: групповая и личная реакция; влияние темперамента; гендерное восприятие.
контрольная работа, добавлен 23.08.2012Общие подходы к обеспечению эффективности производственной и управленческой деятельности. Главные цели организации. Признаки эффективного менеджмента (по Т. Питерсу и Р. Уотермену). Виды обучения в компании. Эффективность контроля поведения сотрудников.
контрольная работа, добавлен 03.12.2014- 107. Деловой этикет
Оценка деятельности руководителя. Стратегии управляющего: соперничество, партнерство, компромисс, избегание и приспособление. Построение формальных и неформальных отношений с коллективом. Особенности деловой этики руководителя в сфере социальной работы.
реферат, добавлен 20.05.2014 Природа конфликта. Типы конфликта: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. Причины конфликта. Последствия: функциональные, дисфункциональные. Управление конфликтной ситуацией. Межличностные стили разрешения конфликта.
реферат, добавлен 20.09.2008Основные понятия, сущность и содержание менеджмента и управленческой деятельности, его эффективность. Внутренние переменные и внешняя среда организации. Интеграционные процессы в менеджменте, его функции: планирование, организация, мотивация и контроль.
курс лекций, добавлен 07.12.2009Аннотации теоретических источников по менеджменту. Опыт ведения бизнеса и осуществления менеджмента. Школы научного менеджмента. Проблема изучения истории американской модели менеджмента. Идея стратегического управления и планирования в организации.
контрольная работа, добавлен 06.08.2013Проведение оценки эффективности деятельности руководителя в японских, американских и западноевропейских компаниях. Виды и стили управления. Анализ личности руководителя с профессиональной и психологической стороны. Совершенствование работы начальства.
курсовая работа, добавлен 21.04.2015Влияние и власть в управленческой деятельности менеджмента. Исследование способов реализации власти и влияния, используемых в различных организациях. Обзор подходов к изучению лидерства, власти и влияния. Концепции лидерского поведения и тактика власти.
курсовая работа, добавлен 17.11.2014Анализ состояния вопроса оптимизации управленческой деятельности. Пути оптимизации деятельности управленческого персонала. Исследование и анализ документационного обеспечения системы управления. Требования к информации. Уровни управленческой информации.
реферат, добавлен 26.04.2010Понятие конфликта и способы управления им. Стресс и его профилактика. Оценка роли и значения руководителя предприятия в данных процессах. Выявленные проблемы в управлении конфликтами и профилактики стрессов со стороны руководителя компании "Мегафон".
курсовая работа, добавлен 29.09.2014Сущность понятия "эффективность менеджмента". Критерии результативности деятельности организации. Признаки эффективного менеджмента по Питерсу и Уотермену. Пути повышения эффективности менеджмента в организации. Эффективность организационных изменений.
реферат, добавлен 11.06.2010Функции менеджмента, отражающие его содержание. Основная общая цель организации, ее миссия. Мотивация в организационном контексте. Организационная и поведенческая сторона контроля. Виды управленческой деятельности в рамках стратегического планирования.
курсовая работа, добавлен 15.02.2012Управление внутренней средой организации. Организационно-правовая форма, порядок создания и организация деятельности предприятия. План индивидуальной работы руководителя. Нормативно-правовая база организации, особенности мотивации труда персонала.
курсовая работа, добавлен 10.10.2009Теоретические аспекты конфликта и его профилактики. Виды конфликтов в организации. Анализ конфликтной ситуации и способы предотвращения ее развития. Управление и профилактика организационных конфликтов. Роль руководителя в конфликтных ситуациях.
курсовая работа, добавлен 20.11.2010Особенности влияния стиля деятельности руководителя на показатели производства. Исследование стиля деятельности руководителей методом Р. Блейка на базе санатория "Радуга". Разработка рекомендаций по корректировке стиля руководителей санатория "Радуга".
курсовая работа, добавлен 17.06.2011Понятие, значение и элементы коммуникаций, их виды и формы в организации. Анализ координации взаимодействия подразделений в управленческой деятельности. Барьеры на пути эффективных коммуникаций и основные пути совершенствования коммуникационного обмена.
курсовая работа, добавлен 21.06.2012История организации и организационная структура исследуемого предприятия, законодательные акты и нормативные документы управленческой документации. Разработка и оценка эффективности предложений по оптимизации работы с управленческой документацией.
курсовая работа, добавлен 17.08.2015Понятие организации. Сущность управленческой деятельности, объект и субъект управления. Зарубежный опыт управления на примере японского и американского менеджмента. Общие характеристики Мостовского филиала Гродненского ОПО, его системы менеджмента.
курсовая работа, добавлен 25.09.2014Понятие и сущность управленческого труда руководителя. Методы и стили управления персоналом. Общая характеристика и технико-экономические показатели предприятия; диагностика и определение стиля поведение директора; предложения по его совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 29.04.2014Сущность понятия конфликта в контексте менеджмента, его типы и причины возникновения в организации. Закономерности развития процесса конфликта и его последствия. Методы управления конфликтами. Общие алгоритмы воздействия на конфликтную ситуацию.
курсовая работа, добавлен 09.05.2014Действия руководителя в случае, если персонал организации систематически не укладывается в установленные руководителем плановые сроки выполнения заданий. Социально – психологические методы управления. Требования к профессиональной компетенции менеджера.
контрольная работа, добавлен 06.02.2009