Банковский маркетинг: современная теория и практика
Особенности маркетинга в коммерческом банке. Основные виды банковских услуг. Маркетинговые исследования и информация в банке. Методика разработки банковских продуктов (услуг) и ее практическое применение. Новые тенденции в развитии банковского маркетинга.
Подобные документы
Современный этап развития банковского бизнеса в Казахстане. Необходимость розничных банковских услуг, их классификация. Стратегические, текущие, оперативные и специальные банковские услуги. Основные розничные банковские услуги и их характеристика.
реферат, добавлен 30.04.2011Методы управления персоналом в коммерческом банке. Анализ методов управления персоналом в коммерческом банке. Программа и планы по усовершенствованию существующих методов управления персоналом в коммерческом банке.
курсовая работа, добавлен 19.04.2004Изучение особенностей организации маркетинга в банковской сфере. Развитие информационной системы учета в коммерческом банке. Использование специальных методик бухгалтерского учета. Организационная структура и управление фирмой. Теория менеджмента.
отчет по практике, добавлен 29.06.2015Роль коммерческих банков в рыночной экономике. Становление, развитие и состояние банковского сектора Республики Казахстан. Анализ банковских услуг на примере "Банк Центр Кредит". Способы расширения сферы банковских операций с помощью Интернет-технологий.
дипломная работа, добавлен 20.09.2012Система управления и методика анализа кредитного риска. Кредитная политика банка. Организационная структура и характеристика Муромцевского отделения № 2257 Сбербанка РФ. Обеспечение возврата банковских ссуд. Недостатки в управлении кредитным риском.
дипломная работа, добавлен 09.09.2010Характеристика современного состояния предприятия ОАО "Банк "Открытие". Классификация банковских услуг. Политика банка в обеспечении его финансовой стабильности. Проведение анализа и оценки действующей практики предоставления услуг коммерческим банком.
дипломная работа, добавлен 22.02.2015- 107. Банковские риски
Понятие банковских рисков и основных принципов их классификации. Характеристика системы управления кредитным, процентным, операционным, валютным риском в банке. Управление риском ликвидности в банке. Методы снижения и страхования от валютных рисков.
курсовая работа, добавлен 05.12.2010 Открытие и ведение банковских счетов. Особенности заключения договора банковского счета, его форма, условия и правовая природа. Виды банковских счетов и счетов по вкладам. Права и обязанности сторон по договору банковского счета, порядок его расторжения.
курсовая работа, добавлен 30.03.2015Виды банковских карт. Открытие и ведение банковских счетов для осуществления расчетов по операция, совершаемым с использованием банковских карт. Схема реализации зарплатного проекта. Обеспечение безопасности операций с использованием платёжных карт.
дипломная работа, добавлен 16.06.2013Понятия и характеристика основных видов современных банковских услуг. Нормативно-правовая база, регулирующая осуществление банковских операций, условия и перспективы их развития. Отражение банковских операций в учете и их документальное оформление.
курсовая работа, добавлен 05.03.2009Виды активных операций и их классификация. Структура банковских активов. Анализ и структура активных операций, проводимых в Московском филиале ОАО АКБ "Росбанк", а также технология их осуществления. Денежные переводы. Кредитование, операции с наличностью.
дипломная работа, добавлен 07.06.2013Сущность электронных услуг коммерческого банка и их виды. Перспективы защиты банковской системы. Характеристика деятельности ОАО "Сбербанк России". Анализ экономических показателей деятельности банка, оценка динамики и структуры электронных услуг.
курсовая работа, добавлен 24.06.2015Особенности автоматизации банковских технологий, используемых в российских банках. Техническое и программное обеспечение современных автоматизированных банковских систем и их сравнительная оценка. Основные принципы разработки программных средств.
контрольная работа, добавлен 02.09.2012- 114. Банковский маркетинг
Организация маркетинговой деятельности в банке: установление задач, определение его ресурсов и возможностей; отбор и исследование целевых рынков; планирование комплекса маркетинга, реализация планов по достижению целей банка, их корректировка и контроль.
шпаргалка, добавлен 12.01.2011 Понятие, сущность и классификация банковских пластиковых карт. Особенности организации обслуживания банковскими картами по Кировскому ОСБ № 6991/0207 ОАО "Сбербанк России", оценка ее экономической эффективности и рекомендации по ее совершенствованию.
дипломная работа, добавлен 09.09.2010Понятие операционного риска, факторы его возникновения, принципы и задачи управления. Сравнительный анализ методов расчета операционного риска в коммерческом банке. Контроль операционных рисков, способы их минимизации и российская практика оценки.
дипломная работа, добавлен 23.05.2012- 117. Процесс организации банковского обслуживания физических лиц в Крымском отделении Сбербанка №1850
Понятие банковских услуг, их виды. Создание платежных средств. Маркетинговое исследование услуги и ее рыночного окружения. Измерения качества услуг в модели SERVQUAL. Анализ кредитования физических лиц Крымского Отделения Сбербанка. Сопровождение кредита.
дипломная работа, добавлен 11.06.2011 Межбанковское кредитование как источник банковского привлечения средств и инструмент регулирования банковской ликвидности, принципы организации рынка услуг. Особенности оформления договора МБК. Учет межбанковского кредитования в коммерческом банке.
курсовая работа, добавлен 26.12.2011История становления, организационная и управленческая структура коммерческого банка. Рассмотрение банковских продуктов и услуг банка. Организация обслуживания клиентов коммерческого банка. Анализ основных активных и пассивных банковских операций.
отчет по практике, добавлен 18.08.2021Понятие риска кредитной организации. Процесс управления кредитным риском в коммерческом банке. Анализ качества и рискованности кредитного портфеля и качества управления им. Сравнительный анализ методик выявления и оценки риска в коммерческом банке.
дипломная работа, добавлен 25.06.2013История развития и сущность электронных банковских услуг. Статистический анализ осуществления истанционного банковского обслуживани в России. Правовые основы осуществления операций Интернет-банкинга. Перспективы ДБО физических лиц.
курсовая работа, добавлен 06.12.2006Виды банковских услуг, оказываемых населению, критерии их эффективности. Анализ деятельности коммерческих банков Мурманской области по предоставлению услуг населению, виды кредитов, предоставляемых физическим лицам, на примере ОАО "Сбербанк России".
дипломная работа, добавлен 12.01.2015Общее представление о банке и банковском риске. Разработка классификации риска как важный момент в создании системы управления им. Разновидности и направления действия рисков в современном банке, методы и система управления данными показателями.
контрольная работа, добавлен 06.04.2011Место и роль маркетинга банковской сфере. Внутренний маркетинг и качество кредитных продуктов. Зарубежный опыт использования кобрендинга как инструмента маркетинговых коммуникаций. Направления повышения эффективности деятельности ОАО "Россельхозбанк".
дипломная работа, добавлен 23.07.2015Сущность и структура банковских ресурсов. Мероприятия по совершенствованию процесса их формирования и размещения. Управление банковскими ресурсами в коммерческом банке АО "АТФ-банк". Оценка деятельности по формированию собственного капитала банка.
курсовая работа, добавлен 21.11.2011