Разработка информационно-диагностической подсистемы для обслуживания клиентов on-line
Предпосылки развития мультиагентного подхода на базе специализированных компьютерных программ. Предметные области в деятельности компании "Альянс Моторс". Алгоритм работы системы на базе мультиагентов и его реализация. Система диагностики автомобиля.
Подобные документы
Анализ предметной области и разработка проекта информационной системы по поддержке пользователей на базе 1С: Предприятие. Проведение формализации логических моделей информационных процессов и процедур в проектной системе. Реализация функций системы 1С.
дипломная работа, добавлен 27.01.2013Обучение среднего менеджерского состава и операторов на базе контакт-центра "SimPreza". Проведение работ по поиску клиентов. Услуги компании: горячая линия, виртуальный офис, анкетирование и телемаркетинг. Программное обеспечение Infra Telesystems.
дипломная работа, добавлен 06.05.2009Анализ функциональной структуры и обеспечивающей части АСУ. Проектирование функциональной структуры подсистемы управления проблемами, разработка модели в среде CPN Tools и алгоритма работы. Описание программного и технического обеспечения проекта.
дипломная работа, добавлен 26.06.2011Написание автоматизированной информационной системы "Контроль и реализация товара для автосалона" в операционной системе Windows 2000 или Windows XP. Проектирование подсистемы на базе программы "1С:Предприятие", программная реализация ряда функций.
дипломная работа, добавлен 29.04.2011Развитие инвестиционной деятельности в России на современном этапе. Разработка инвестиционного продукта, его статистическая оценка на базе средств автоматизации; обоснование реализуемости и анализ эффективности существующих специализированных программ.
курсовая работа, добавлен 03.01.2011Управление предприятием ООО "Автотрансобслуживание", цели его деятельности. Концептуальный план создания автоматической системы управления (АСУ). Проектирование подсистемы производственно-диспетчерской службы, выбор системы управления базой данных.
дипломная работа, добавлен 28.06.2011Цели деятельности центра телекоммуникации, использование программных продуктов для автоматизации отдельных этапов работы учета обслуживания клиентов. Формирование сопроводительной документации по обслуживанию клиентов. Логическая модель системы.
дипломная работа, добавлен 27.12.2011Описание предметной области коучинга, его основные понятия. Разработка, реализация прикладной программы на базе WindowsForms. Описание пользовательских классов и реализованных форм. Описание принципа работы программы, структур хранения и получения данных.
курсовая работа, добавлен 09.09.2012База данных для автоматизации работы информационно-технической службы учебного заведения в области учета оборудования. Даталогическое проектирование. Ключевые поля и индексы. Ограничения бизнес правил. Пользовательский интерфейс. Запросы к базе данных.
курсовая работа, добавлен 12.02.2013Описание входной и выходной документации. Требования к интерфейсу Windows-приложения и информационной базе. Разработка алгоритмов обработки данных и SQL-запросов к базе данных. Язык программирования Object Pascal и среда Delphi. Используемая СУБД.
дипломная работа, добавлен 25.11.2007Диагностический анализ системы управления ООО "Система". Оценка функциональной структуры функционирующей АСУ, ее плюсы и минусы. Проектирование подсистемы "Учет разрабатываемых программных продуктов". Расчет затрат на разработку программного продукта.
дипломная работа, добавлен 29.06.2011Проект поисковой информационно-справочной подсистемы "Абитуриент" по учебным заведениям всех специальностей г. Воронежа. Анализ предметной области, входная и выходная информация. Разработка и реализация программного средства; генерация базы данных.
курсовая работа, добавлен 28.08.2012Понятие информационно-поисковых систем. История возникновения сети Internet. Основные алгоритмы работы современных словарных информационно-поисковых систем. Быстрый поиск в базе данных и быстрое реагирование системы. Ранжирование результатов поиска.
курсовая работа, добавлен 01.06.2012Анализ современного состояния систем автоматизации управления данными; учет инфраструктуры информационной системы и требования к ресурсам организации. Разработка системы управления данными на базе SharePoint-сайта, программная реализация и внедрение.
диссертация, добавлен 10.11.2011Построение структурной схемы модели системы, укрупненной схемы моделирующего алгоритма. Проект математической модели информационно-поисковой библиографической системы, построенной на базе двух ЭВМ и имеющей один терминал для ввода и вывода информации.
курсовая работа, добавлен 21.06.2011Принципы разработки алгоритмов и программ на основе процедурного подхода и на основе объектно-ориентированного подхода. Реализация программы Borland Pascal 7.0, ее интерфейс. Разработка простой программы в среде визуального программирования Delphi.
отчет по практике, добавлен 25.03.2012Логическое проектирование и разработка общей концепции системы. Составление расписания приема специалистов. Обработка заявок от клиентов. Построение информационно-логической модели системы. Шаблон для стандартных страниц. Данные для доступа к базе.
дипломная работа, добавлен 10.07.2015Разработан комплекс задач "Учет клиентов на предприятие" для автоматизации работы предприятия. Описано техническое проектирование системы, описание алгоритма комплексного учета клиентов на предприятии. Процесс обслуживания автоматизированной системы.
курсовая работа, добавлен 13.08.2019Общее устройство микропроцессора. Структура 64-битной подсистемы памяти. Селекция портов ввода/вывода. Особенности интерфейса микропроцессорных систем. Проектирование подсистемы памяти на базе Itanium 2. Расчёт информативности и необходимых объёмов.
курсовая работа, добавлен 05.12.2012Система управления базами данных задач и составляющих их процессов предприятия. Требования к информационной системе. Состав запросов к базе данных. Связи и отношения между информационными объектами. Алгоритмы работы и архитектура информационной системы.
курсовая работа, добавлен 02.02.2014Программы для обслуживания деканата, разработка и сущность ее использования. Особенности работы в среде Visual C++. Программная реализация, описание алгоритма и структуры, использованных программных средств, разработанных функций. Инструкция пользователя.
курсовая работа, добавлен 05.03.2009Создание автоматизированной системы c помощью MS SqlServer 2005. Результат работы запроса выборки с вычисляемым значением и сортировкой. Разработка технологий доступа к базе данных, клиентского приложения. Требования к программному обеспечению.
курсовая работа, добавлен 28.06.2011Разработка функциональной модели подсистемы "Правительственная информационно-аналитическая система чрезвычайных ситуаций" на языке СУБД; проект базы данных при помощи современных CASE-средств. Отладка продукта, его тестирование; подсистема напоминания.
дипломная работа, добавлен 03.12.2011Методы представления знаний заданной предметной области. Создание онтологии бортовых информационно управляющих систем автомобиля. Создание среды разработки и приложения для поиска в интернете с использованием онтологии. Проверка эффективности приложения.
презентация, добавлен 25.12.2014Обзор подхода к разработке системы управления персоналом. Формирование требований к системе, выбор методологии построения системы. Автоматизация работы алгоритма подсчета мощности. Практическая реализация подхода на примере компании ООО "Новая медицина".
дипломная работа, добавлен 03.07.2017