Особенности стратегического менеджмента сервисных организаций

Сущность стратегического менеджмента, основные этапы стратегического управления. Анализ формирования стратегических целей организации. Особенности менеджмента сервисных организаций. Анализ стратегии исследуемой компании, рекомендации по ее изменению.

Подобные документы

  • Сущность стратегического управления как основы развития организации, разработка ее долгосрочных и краткосрочных целей. Выбор и оценка направлений стратегии. Опыт ведущих компаний в области стратегического управления. Стратегии концентрированного роста.

    курсовая работа, добавлен 05.05.2014

  • Рассмотрение идей и факторов (неопределенность и риски, время, фрагментация рынка, качество, дизайн, сервис, сокращение иерархических структур) стратегического менеджмента персонала. Характеристика стратегии кадровой политики и деловой активности.

    реферат, добавлен 07.04.2010

  • Изучение предпосылок стратегического менеджмента на предприятии: стратегия конкуренции, фиксация определенного сегмента рынка. Основные направления и факторы стратегического управления на российских предприятиях. Этапы реализации стратегической политики.

    курсовая работа, добавлен 16.05.2010

  • Общая характеристика стратегического управления. Сущность и система стратегического управления. Анализ внешней и внутренней среды. Миссия и цели организации. Установление целей. Стратегия - основа деятельности организации.

    контрольная работа, добавлен 11.01.2004

  • Типы стратегий, этапы их разработки. Особенности стратегического менеджмента на малых предприятиях. Состояние и тенденции развития мебельной промышленности. Анализ деятельности ООО "Система Плюс". Выбор и обоснование оптимальной стратегии для организации.

    дипломная работа, добавлен 18.09.2014

  • Характеристика ОАО "Росинтер Ресторантс Холдинг", основные виды деятельности компании. Сущность менеджмента крупной корпорации, анализ стратегического управления. Сущность холдинга "Росинтер ресторантс": стратегия развития, внедрение систем качества.

    дипломная работа, добавлен 30.04.2012

  • Общая характеристика стратегического управления предприятием. Стратегическое управление как система. Анализ внешней и внутренней среды предприятия. Определение миссии и целей предприятия. Разработка и выбор стратегии предприятия.

    научная работа, добавлен 10.05.2007

  • Значение стратегии как важнейшей составляющей цикла инновационного менеджмента, ее типы, методы и направления выбора. Фазы стратегического планирования. Реализация стратегического плана: разработка тактики, политики, процедур, составление правил.

    курсовая работа, добавлен 28.06.2010

  • Стратегическое планирование. Сущность стратегии. Реализация стратегического плана. Оценка стратегического плана. Организация взаимодействия и полномочия. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Характеристики эффективного контроля.

    курсовая работа, добавлен 24.05.2002

  • Определение понятия миссии организации как первого этапа стратегического планирования. Характеристика ООО "Тави": анализ внешней среды фирмы, ее сильных и слабых сторон. Разработка мероприятий стратегического менеджмента и программ действий предприятия.

    курсовая работа, добавлен 30.05.2013

  • Фазы развития систем управления, суть и задачи стратегического планирования и стратегического менеджмента. Принципы разработки, выбора и реализации стратегий, их виды. Эталонные и конкурентные стратегии, оценка делового портфеля, матрица BCG рост-доля.

    реферат, добавлен 12.03.2009

  • Сущность стратегического управления и разработки стратегии. Процесс формирования стратегического превосходства компании "Спарк": долгосрочные цели предприятия, критические факторы успеха, уникальные конкурентные преимущества и ее слабые стороны.

    курсовая работа, добавлен 27.09.2010

  • Характеристика видов деятельности компании "Центр Крепежных Изделий", рассмотрение составляющих стратегического менеджмента, анализ внешней и внутренней среды. Сущность понятия "стратегическое управление". Этапы разработки маркетинговой стратегии.

    курсовая работа, добавлен 25.12.2012

  • Исследование политики стратегического развития компании "Аэрофлот". Характеристика организации, анализ макро-, микроокружения и внутренней среды. Карта стратегических групп, SWOT-анализ, цепочка ценностей М. Портера. Описание миссии и целей компании.

    курсовая работа, добавлен 18.04.2014

  • Теоретические основы стратегического планирования в организации. Анализ этого процесса в организации ООО "FUJIFILM". Совершенствование выполнения стратегии как основы стратегического управления в организации. Пути решения стратегических проблем.

    курсовая работа, добавлен 04.08.2011

  • Основные этапы процесса выработки управленческих решений и их эффективность. Сбалансированность прав и ответственности органов каждого уровня менеджмента. Характеристика формальных, количественных и творческих методов стратегического планирования.

    контрольная работа, добавлен 13.02.2011

  • Современное управление бизнесом. Роль и предпосылки стратегического управления. Уровни разработки стратегии. Управление звеньями организационной структуры. Внедрение стратегического управления в деятельность организаций. Разработка целевых программ.

    курсовая работа, добавлен 20.01.2012

  • Понятие "стратегическое управление". Сущность стратегического планирования. Развитие стратегического планирования и его основные понятия. Определение перспективы развития организации на примере ООО "РуфСистем". Оценка и контроль реализации стратегии.

    курсовая работа, добавлен 18.02.2011

  • Понятие и сущность планирования в банковской сфере. Особенности стратегического управления компанией ПАО Ханты-Мансийский банк "Открытие". Характеристика организации, анализ целей. Разработка стратегии развития банка, усиление рыночных позиций в регионах.

    курсовая работа, добавлен 08.06.2016

  • Концепции стратегического менеджмента в современных условиях. Эволюция теорий стратегического менеджмента. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий. Стратегические проблемы малых предприятий. Стратегия ООО "УралИнвестТрейд".

    курсовая работа, добавлен 28.05.2007

  • Теоретические основы исследования механизмов развития менеджмента и необходимости управления деятельностью организации. Анализ и оценка системы менеджмента предприятия и анализ его конкурентного окружения. Рекомендации по совершенствованию менеджмента.

    курсовая работа, добавлен 07.09.2012

  • Анализ конъюнктуры российского рынка гостиничных услуг, негативные последствия финансового кризиса на его развитие. SWOT-анализ деятельности гостиничного предприятия г. Москвы, разработка миссии, определение и реализация стратегических целей развития.

    контрольная работа, добавлен 24.12.2013

  • Специфика понятий управления и менеджмента; теоретический анализ системы функций менеджмента. Соотношение управления и менеджмента в организации. Аспекты функций менеджмента. Система функций менеджмента: планирование организации, мотивация, контроль.

    контрольная работа, добавлен 18.02.2008

  • Содержание стратегического управления и инновационного менеджмента и их взаимосвязь. Краткая организационно-экономическая характеристика ООО "СК Вектор". Анализ внешней среды организации и обоснование выбора инновационной стратегии развития организации.

    курсовая работа, добавлен 26.06.2014

  • Стратегический анализ состояния компании. Определение ключевых факторов конкурентного успеха. Основные параметры SWOT-анализа и разновидности PEST-анализа. Анализ внешней среды фирмы ОАО "Автоваз". SWOT-анализ в системе стратегического менеджмента.

    курсовая работа, добавлен 14.04.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.