Управление качеством
Качество продукции и защита прав потребителей. Провести анализ причин, влияющих на важнейший фактор, с использованием причинно-следственной диаграммы Исикавы. Построение диаграммы Парето и АВС-анализ. Причинно–следственная связь в диаграмме Исикавы.
Подобные документы
Построение причинно-следственной диаграммы показателей качества (диаграмма Исикавы) по результатам измерения длины деталей. Главные и вторичные факторы, влияющие на качество, их распределение по степени важности. Построение диаграммы рассеяния (Парето).
лабораторная работа, добавлен 08.06.2014Классификация показателей качества. Построение причинно-следственной диаграммы Исикавы. Определение факторов, влияющих на характеристики объекта. Диаграммы сопоставления показателей качества помад разных фирм. Оценка стойкости, запаха, вкуса помады.
реферат, добавлен 13.05.2014Обзор основных семи инструментов управления качеством. Эффективное использование диаграммы причинно-следственных связей (Исикавы), контрольного листа, гистограммы, диаграммы Парето, точечного графика, контрольных карт поведения процесса (Шухарта).
контрольная работа, добавлен 25.09.2014Понятие управления качеством проекта и его концепции. Пример причинно-следственной диаграммы Исикавы. Методы управления качеством при планировании и реализации проекта. Затраты на обеспечение соответствия и устранение несоответствий требованиям.
контрольная работа, добавлен 24.08.2017Актуальность проблемы качества для товаров и услуг. Основные группы принципов обеспечения качества и влияющие факторы. Сущность причинно-следственной диаграммы Исикавы. Организация, координация и регулирование управления качеством на предприятии.
контрольная работа, добавлен 19.07.2010Проверка соответствия продукции или процесса, от которого зависит ее качество, установленным требованиям. Виды технического контроля и его этапы. Определение закона Парето и его графическое отражение. Метод анализа причинно-следственных связей Исикавы.
реферат, добавлен 26.08.2011Теоретические сведения о диаграмме Исикавы (причинно-следственная диаграмма), принцип ее построения. Диаграмма Парето, ее особенности и области применения. История появления и примеры контрольных карт. Корреляционный и дисперсионный анализ данных.
курсовая работа, добавлен 06.08.2013Графический способ исследования и определения наиболее существенных причинно-следственных взаимосвязей между факторами и последствиями в исследуемой ситуации или проблеме. Основные этапы работы с диаграммой Исикавы. Графическое отражение закона Парето.
презентация, добавлен 01.03.2016Биографические данные Каору Исикавы. Контроль над тотальным качеством в Японии. Диаграмма Исикавы, причинно-следственный анализ контроля качества выпускаемой продукции. Разработка, проектирование, производство и обслуживание качественного товара.
реферат, добавлен 13.10.2014Модель системы менеджмента качества, основанная на процессном подходе. Организационная структура ОАО "Идеальный камень". Разработка этапов жизненного цикла продукции в соответствии с петлей качества. Построение причинно-следственной диаграммы факторов.
контрольная работа, добавлен 02.03.2015Характеристика опыта передовых стран в области обеспечения качества продукции. Отличительные четры управления качеством в США, Японии, Европе. Построение диаграммы Парето. Расчет численности контролеров для осуществления технического контроля деталей.
контрольная работа, добавлен 31.03.2010Изучение и документирование процесса, его анализ и управление. Оценка эффективности действующей системы менеджмента качества на предприятии. Причинно–следственная диаграмма Исикавы. Анализ результативности корректирующих и предупреждающих действий.
курсовая работа, добавлен 30.11.2009Исследование практического применения диаграммы Парето, диаграммы Иссикава, разработка политики предприятия в области качества. Решение задач с использованием диаграммы Парето для оценки связи потерь с дефектами, диаграммы Исикава при анализе брака.
контрольная работа, добавлен 30.03.2011Применение диаграммы Парето для выявления проблем предприятия, Стратификация причин возникновения брака. Построение карт контроля качества для улучшения технологических процессов. Анализ затрат методами цепной подстановки, индексным, долевого участия.
курсовая работа, добавлен 13.04.2015Описание предприятия ЗАО "ПРЕМИУМКОМПРЕССОРМАШ". Прибыльная и объемная доли в общей прибыли производства. Данные для построения диаграммы Парето. График производства выбранного вида продукции, его анализ. Способы повышения конкурентоспособности продукции.
курсовая работа, добавлен 20.11.2013Классификация административных, технологических, экономических и психологических методов управления качеством по различным признакам. Осуществление статистического регулирования и приемочного контроля качества продукции путем построения диаграммы Парето.
реферат, добавлен 17.01.2012Блок-схема процесса осуществления рекламного проекта. Исследование качества процесса изготовления стальных осей на токарном станке. Построение диаграммы разброса (рассеивания). Особенности контроля изделий из-за плохой воспроизводимости процесса.
лабораторная работа, добавлен 19.03.2015Термины и определения в области управления качеством. Принципы менеджмента качества. Лидерство руководителя, вовлечение работников. Методы контроля качества на примере гостиницы "Ренессанс Москва". Причинно-следственная диаграмма, контрольные листки.
курсовая работа, добавлен 27.09.2012Оценка технологической точности обработки детали на контрольной операции с помощью индекса воспроизводимости. Графическое представление количественной информации размеров деталей в виде гистограммы. Построение диаграммы Исикавы. Составление карт контроля.
курсовая работа, добавлен 19.07.2009Сущность и основные задачи статистических методов контроля качества на предприятии. Причины появления дефектов при изготовлении затвора фотоаппарата. Определение показателей, построение диаграммы Парето, проверка закона распределения на нормальность.
курсовая работа, добавлен 30.11.2009Исследование конструкции и работы оборудования для производства обуви. Управление качеством в производственно-технологических системах. Характеристика рисков обувной промышленности. Построение дерева отказов, событий и диаграммы Парето. Расчёт ущерба.
курсовая работа, добавлен 02.08.2015Теоретические основы процессного подхода к управлению качеством. Система управления сбытом гостиничных услуг. Проблемы качества обслуживания клиентов гостиницы при предоставлении номеров, телефонных переговоров и их анализ с помощью диаграммы Парето.
курсовая работа, добавлен 28.01.2013Анкета оценки потребительских свойств термометра уличного. Построение гистограммы свойств продукции. Оценка важности потребительских свойств продукции. Построение диаграмм по причинам дефектов. Правовые акты, регулирующие защиту прав потребителей.
контрольная работа, добавлен 16.03.2012Определение возможных причин возникновения проблемы с помощью диаграммы Исикавы и карты мнений. Обоснование решения в условиях определенности. Разработка должностной инструкции специалиста. Принятие решения по реализации инвестиционного проекта.
контрольная работа, добавлен 28.03.2015Сущность и применение новых инструментов управления качеством: диаграммы родственных связей и отношений, древовидной, матричной и линейной диаграммы, метода мозгового штурма и карты технологического процесса. Практическое применение данных методов.
курсовая работа, добавлен 09.09.2012