Использование внутреннего бенчмаркинга в медицинской организации
Внедрение новых принципов в систему управления медицинской организацией. Понятие и виды бенчмаркинга. Факторы, определяющие процесс внутреннего бенчмаркинга в медицинской организации. Внутренний бенчмаркинг как инструмент организационного развития.
Подобные документы
Понятие и классификация стратегий организации. Анализ деятельности предприятия на примере розничной сети "Магнит" ЗАО "Тандер" Значимые факторы внешней среды, которые могут оказать влияние на деятельность предприятия. Результаты финансовой деятельности.
курсовая работа, добавлен 24.12.2013Сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека. Специфика услуг как товара, их жизненный цикл. Поведение потребителя и процесс принятия ими решения. Теория организации обслуживания. Причины и процесс разработки новых услуг.
курс лекций, добавлен 05.01.2011Ресторанный бизнес в Алматы. Предоставляемые услуги клуба "Seven". Анализ экономической деятельности предприятия. Внедрение в работу системы автоматизации деятельности ресторанов MICROS. Оценка системы управления персоналом ресторана, его SWOT–анализ.
отчет по практике, добавлен 21.04.2015Влияние внутреннего маркетинга персонала на формирование бренда. Аспекты деятельности объекта исследования ООО "Автосалон-2000". Анализ организационно-экономической характеристики предприятия. Разработка программы лояльности для персонала компании.
курсовая работа, добавлен 19.03.2014Особенности маркетинга компаний, осуществляющих свою деятельность в сфере услуг. Методы оценки качества обслуживания клиентов. Совершенствование внутреннего маркетинга ОАО "МТС Юг", система мотивации сотрудников и повышение качества обслуживания клиентов.
дипломная работа, добавлен 03.11.2009Общие требования к рекламе. Законодательное регулирование рекламы лекарственных средств, медицинской техники и методов лечения в печатных изданиях. Нарушения при популяризации лекарств в газетах. Особенности восприятия аудиторией рекламы медикаментов.
курсовая работа, добавлен 11.11.2010Понятие рекламной деятельности, ее сущность и особенности, этапы и направления деятельности. Факторы, определяющие цели и задачи рекламной кампании организации. Порядок и этапы определения бюджета рекламной программы и ее практической эффективности.
контрольная работа, добавлен 07.04.2009Виды, признаки, формы, содержание, свойства и сущность применяемых принципов управления оптовой продажей товаров. Оценка эффективности применения принципов управления оптовой продажей товаров ООО "Держава", разработка мероприятий их совершенствования.
курсовая работа, добавлен 10.10.2014Понятие товара, его классификация и значение в маркетинговой деятельности. Товарная номенклатура, ассортимент. Новый товар, причины и необходимость его появления. Генерирование и оценка идей. Традиционные ошибки при разработке и продвижении новых товаров.
курсовая работа, добавлен 06.11.2013Характеристика и виды товарных запасов. Структура, факторы, влияющие на величину товарных запасов и виды систем управления запасами. Оценка эффективности управления товарными запасами ЗАО "Тандер". Оценка организации торгово-технологического процесса.
дипломная работа, добавлен 11.11.2010Понятие закупочной логистики. Служба закупок на предприятии. Понятие и основные принципы сетевого планирования. Построение сетевых моделей. Метод критического пути и его применение в сетевом планировании. Основные принципы построения сетевого графика.
курсовая работа, добавлен 30.11.2011Понятие бренда, его сущность и особенности, место и значение в современной экономике предприятия. Условия существования бренда, его структура и элементы. Место миссии и слогана в создания бренда, их разработка. Характер бренда в продвижении продукта.
курсовая работа, добавлен 01.02.2009Структура рынка лекарственных средств. Классификация противовирусных препаратов, оценка спроса. Товароведческий анализ арбидола по показателям цены, химического состава и медицинской эффективности, оценка конкурентоспособности методом экспертных оценок.
курсовая работа, добавлен 13.11.2012Определение и цели маркетинга. Формы и виды конкуренции, ее отрицательные и положительные стороны. Уровни и факторы конкурентоспособности предприятия, принципы разработки конкурентной стратегии. Понятие и структура рекламы, характеристика ее функций.
курсовая работа, добавлен 12.12.2010Объекты маркетинговых исследований. Классификация методов ценообразования. Примеры психологического ценообразования. Коммуникационная политика и ее основные направления. Специфические виды рекламы по цели. Система маркетинга в управлении организацией.
контрольная работа, добавлен 20.01.2012Основные типы рынков, на которых действует организации. Сегменты рынка по каждому типу товаров. Факторы, влияющие на спрос на каждом из сегментов рынка. Достоинства и недостатки организации и ее конкурентов. Особенности маркетингового плана организации.
курсовая работа, добавлен 04.09.2014Понятие конкурентоспособности организации и методика ее оценки. Склад как звено технологического и сбытового процессов фирмы. Анализ маркетинговой деятельности и организации логистического управления в центральном складе обеспечения в ОАО "ГМС Насосы".
курсовая работа, добавлен 12.08.2011- 93. PR-проект "Сила внутри нас". Формирование и развитие внутреннего имиджа таможни Республики Татарстан
Описание ситуации, определение цели, задач и целевой аудитории. Концепция PR-действий, их финансирование, составление календарного плана и оценка эффективности. Внутренний имидж и положительные взаимоотношения с аудиторией таможни Республики Татарстан.
контрольная работа, добавлен 17.06.2012 Сущность и содержание понятия бенчмаркинг, его методологические аспекты. Организация бенчмаркинговых исследований в мебельной промышленности и разработка направлений совершенствования деятельности предприятий на рынке мебели на примере ООО "Атташе-К".
дипломная работа, добавлен 28.02.2010Традиционная реклама и директ-маркетинг. Процесс привлечения новых клиентов, развитие долговременных отношений. Промоушн-акции. Форма подготовки промоутеров. Совместное использование систем управления базами данных и телекоммуникационных технологий.
отчет по практике, добавлен 07.10.2008Маркетинг как инструмент повышения эффективности организации. Изучение маркетинговой политики ОАО "Оренбургские минералы". Разработка практических рекомендаций по формированию устойчивой микросреды предприятия. Особенности захвата новых рынков сбыта.
курсовая работа, добавлен 29.10.2014Концепция жизненного цикла товара в деятельности предприятия, ориентированного на потребителя. Закономерности развития оборота и прибыли фирмы. Этапы жизненного цикла: внедрение на рынок, рост, зрелость, спад. Маркетинговые факторы; поведение покупателя.
курсовая работа, добавлен 14.12.2009Область приложения PR-проектирования. Использование PR-инструментов организацией. Философия PR-проектирования. Основные черты проектного управления. Разработка и использование инструментов связей с общественностью. Этапы управления процессом PR.
презентация, добавлен 02.09.2016Реклама - это передача информации о товарах, услугах или идеях с целью привлечения потребителей и популяризации товара. Исследование рекламного менеджмента в общей концепции управления организацией. Оценка эффективности проведения рекламной компании.
дипломная работа, добавлен 24.11.2010Исследование рынка и выбор целевых сегментов для изучаемой услуги. Изучение конъюнктуры и емкости рынка. Сегментация рынка и описание выбранных сегментов потребителей. Комплекс маркетинга для укрепления позиций изучаемой услуги на медицинском рынке.
дипломная работа, добавлен 15.12.2009