Формирование синдрома эмоционального выгорания у работников сферы услуг с выраженной экстра- и интроверсией
Особенности синдрома эмоционального выгорания у работников сферы услуг с экстраверсией и интроверсией. Симптомы синдрома выгорания. Методика обследования сотрудников, находящихся в общении с клиентами в эмоционально-загруженной атмосфере организации.
Подобные документы
Причины и последствия стрессового воздействия, истощение эмоционально-энергетических ресурсов организма как причина профессионального выгорания. Снижение риска выгорания при высокой профессиональной компетентности и высоком социальном интеллекте.
реферат, добавлен 16.04.2019Особенности проявления "синдрома сгорания" у специалистов, занятых в социальной сфере. Причины возникновения "синдрома сгорания" у специалистов, оказывающих социально-психологическую помощь клиентам пожилого возраста. Тест на профессиональный стресс.
дипломная работа, добавлен 06.12.2010Истоки и контекст изучения профессиональной деформации. Исследования синдрома эмоционального выгорания в отечественной психологии. Обзор профессиональной деятельности коуча. Специфика взаимосвязи стажа работы коуча с процессом профессиональной деформации.
дипломная работа, добавлен 10.09.2016Понятие синдрома "профессиональное выгорание", основные подходы к его определению. Исследование факторов, детерминирующих возникновение профессионального выгорания у педагогов. Взаимосвязь профессионального выгорания и типа саморегуляции деятельности.
курсовая работа, добавлен 24.08.2011Феномен профессионального выгорания в современной психологии. Диагностика личностных особенностей медработников. Взаимосвязь психологических особенностей личности и проявлений профессионального выгорания у медицинских работников хирургии и кардиологии.
дипломная работа, добавлен 08.04.2015Основные факторы развития симптома профессионального выгорания - своеобразного профессионального стресса, который связан с чрезмерным общением. Анализ внешней и внутренней среды НУДО "ГБК", мероприятия по предотвращению профессионального выгорания.
курсовая работа, добавлен 16.12.2015Общая характеристика синдрома, развивающегося на фоне хронического стресса и ведущего к истощению эмоционально-энергетических, а также личностных ресурсов работающего человека. Знакомство с основными стадиями профессионального выгорания, анализ мифов.
презентация, добавлен 09.04.2015Характеристика психофизических, социально-психологических и поведенческих симптом трудового выгорания. Исследование степени подверженности социальных работников профессиональному выгоранию. Ознакомление с методами восстановления ресурсов личности.
курсовая работа, добавлен 02.11.2011Саморегуляция учителя как фактор профессиональной компетенции. Способы психологической защиты учителя. Техники релаксации и специальные упражнения. Навыки психической саморегуляции как внутренний ресурс (профилактика эмоционального выгорания педагогов).
курсовая работа, добавлен 08.09.2015Психологическая диагностика: способы распознавания и измерения индивидуально-психологических особенностей человека. Виды и роль эмоций в жизни человека. Шкала оценки значимости эмоций. Методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко.
контрольная работа, добавлен 09.06.2010Виды профессиональной деформации лиц, работающих в тесном эмоциональном контакте с клиентами и пациентами, при оказании профессиональной помощи. Признаки, факторы и фазы синдрома эмоционального сгорания. Взаимоотношение врача-психотерапевта и больного.
презентация, добавлен 06.03.2014Анализ процесса постепенной утраты эмоциональной, когнитивной и физической энергии, проявляющегося в симптомах умственного истощения, физического утомления. Алгоритм проведения диагностики эмоционального выгорания у сотрудников оперативных служб МВД.
курсовая работа, добавлен 11.04.2012Общая характеристика профессионального стресса, первичные и вторичные последствия. Фазы синдрома выгорания по М. Буриш. Формирование фазы резистенции. Симптом психосоматических и психовегетативных нарушений, личностной отстраненности (деперсонализации).
контрольная работа, добавлен 21.01.2012Профессиональное выгорание менеджера как синдром, развивающийся на фоне хронического стресса. Истощение эмоционально-энергических и личностных ресурсов как следствие психологического выгорания. Профилактика выгорания и психологическая помощь "выгоревшим".
контрольная работа, добавлен 06.08.2013Содержание приемов самоподдержки и саморегуляции. Стратегии снижения эффекта отрицательных и закрепления положительных факторов. Технология моделирования профессиональной деятельности человека. Причины возникновения и способы избегания синдрома выгорания.
методичка, добавлен 02.12.2010Психическое выгорание как профессиональный кризис, связанный с работой в целом, а не только с межличностными взаимоотношениями в процессе ее. Главные причины и предпосылки, а также основные этапы развития данного процесса. Предупреждение и профилактика.
презентация, добавлен 19.05.2015Психологическая сторона деятельности врача. Профессиональная деформация как одна из причин, приводящих к его профессиональной непригодности. Симптомы "эмоционального выгорания": тревожность, депрессивность, интровертированность, пониженная толерантность.
презентация, добавлен 28.03.2012Теоретические аспекты исследования проблемы конфликта в отечественной и зарубежной психологии. Анализ и оценка различий выраженности показателей личностных характеристик, уровня эмоционального выгорания и выбора стратегий поведения в конфликтной ситуации.
дипломная работа, добавлен 22.08.2010Проблема влияния профессии на личность и внутренний мир человека. Факторы, способствующие профессиональной деформации и ее основные уровни. Пути реабилитации, приемы саморегуляции эмоционально-волевой сферы. Описание феномена психического выгорания.
реферат, добавлен 01.12.2013Понятие стрессоустойчивости; факторы, влияющие на стрессовые состояния. Возрастные и половые особенности в проявлении устойчивости к стрессовым реакциям. Диагностика психофизиологического компонента социальной адаптации и уровня эмоционального выгорания.
презентация, добавлен 28.01.2015Особенности формирования и функционирования эмоциональной сферы. Влияние эмоционального климата в семье на мировосприятие ребенка. Развитие самосознания как осознания самого себя и отношения к себе как к физическому, духовному и общественному существу.
контрольная работа, добавлен 04.06.2015Профессиональные деструкции личности. Факторы и уровни профессиональных деформаций. Механизмы психологической защиты личности. Особенности работы в психиатрии. Методика диагностики уровня эмоционального выгорания медперсонала психиатрической больницы.
дипломная работа, добавлен 28.04.2012Современные представления об этиологии, патогенезе, критериях диагноза и подходах к терапии синдрома дефицита внимания. Генетическая природа синдрома. Нарушение обучения и социальных функций. Дифференциальный диагноз синдрома. Медикаментозная терапия.
реферат, добавлен 31.10.2008Синдром эмоционального выгорания. Тревожность, депрессивность врача. Интровертированность, коммуникативная толерантность. Развитие негативного отношения к своим коллегам и клиентам. Степень эмоциональной вовлеченности в процессе профессионального общения.
презентация, добавлен 24.05.2012Определение понятия "синдром эмоционального выгорания" и особенности его проявления. Тревожность и депрессивность врача, его интровертированность. Установление доверительных отношений "врач-больной". Методы профилактики профессиональной деформации.
презентация, добавлен 28.01.2015