Управленческая психология
Понятие управленческого общения. Основные компоненты управленческого общения. Коммуникативная, персептивная и интерактивная компонента. Специфика коммуникативных процессов. Функции управленческого общения. Неречевые средства управленческого общения.
Подобные документы
Сущность и разновидности управленческого консультирования. Процесс разработки предложения для клиента. Сбор, анализ и синтез собранной информации о клиенте. Разработка предложений о способах разрешения проблем организации. Этап внедрения предложений.
методичка, добавлен 23.02.2011Формирование и функционирование управленческого учета в качестве одной из подсистем управления финансами и обмена информацией. Роль бухгалтера-аналитика в принятии управленческих решений. Формирование информационных потоков в управленческом учете.
курсовая работа, добавлен 03.11.2011Управленческое решение как выбор альтернативы в процессе реализации основных функций управления, особенности и отличия управленческого решения от других видов решений. Факторы, влияющие на качество управленческого решения, сущность неопределенности.
курс лекций, добавлен 05.05.2009Сущность, классификация и разработка управленческого решения. Общая характеристика и структура органов Федерального казначейства. Задачи и принципы оптимизации. Разработка управленческого решения в сфере оптимизации органов Федерального казначейства.
курсовая работа, добавлен 17.06.2010Основы, понятие, сущность, задачи, функции и принципы управленческого учета и его составные части. Учет снабженческо-заготовительной, производственной и финансово-сбытовой деятельности. Управленческий учет организационной деятельности. Контроллинг.
курсовая работа, добавлен 25.03.2009Методология разработки управленческого решения. Многокритериальные задачи принятия решений. Особенности многокритериального выбора управленческого решения в "Управлении по учету и приватизации жилых помещений Администрации города Новокузнецка".
курсовая работа, добавлен 10.05.2014Сущность, специфические особенности и виды управленческих решений, а также факторы, влияющие на их эффективность. Основные этапы процесса разработки, принятия и реализации управленческого решения в системе менеджмента. Методы контроля и обратная связь.
лекция, добавлен 29.07.2013Золотое правило консультирования. Стадии консультационного процесса и оценка его результатов. Анализ состояния рынка управленческого консультирования в России и в мире. Разработка рекомендаций и предложений по преодолению проблем управления в организации.
курсовая работа, добавлен 13.04.2013Управленческое консультирование можно считать перспективным и стратегически важным направлением и видом предпринимательской деятельности, преследующей не только собственные экономические цели. Необходимость экспертного, управленческого консультирования.
курсовая работа, добавлен 16.07.2008Формулировка принципов и целей управления, его реализация в сфере услуг на современном этапе. Школы и подходы в науке об управленческих решениях. Фундамент построения и осуществления волевого акта при выборе управленческого решения в организации.
курсовая работа, добавлен 21.02.2012Взаимосвязь финансового менеджмента и управленческого анализа в системе управления предприятием. Операции управленческого учета в области издержек, определение ликвидности баланса, анализ безубыточности и калькуляция себестоимости единицы продукции.
курсовая работа, добавлен 28.12.2014Определение понятия "управленческий консалтинг". Подходы к консультированию: методологические расхождения и основные типы. Характеристика субъектов и объектов консультирования. Зарубежный опыт управленческого консультирования, история его развития.
реферат, добавлен 22.03.2015Понятие делового общения как составной части организации управления кадрами. Правила делового этикета. Основы построения служебных отношений. Функции и принципы организации делового общения, невербальная коммуникация как важная часть служебных отношений.
презентация, добавлен 02.03.2013Понятие невербальной коммуникации, ее роль в деловом общении. Ознакомление с кинесическими особенностями невербального общения (жестами, позами, мимикой); визуальный контакт. Проксемические основы делового общения (расположение людей в пространстве).
реферат, добавлен 07.01.2015Сущность и значение показателей результатов труда руководителей и специалистов. Главные факторы, влияющие на результаты работы управленческого персонала. Критерии и методы, используемые при оценке результатов деятельности административного персонала.
реферат, добавлен 21.01.2016Анализ проблемной ситуации, возникшей в коллективе в связи с невыполнением одним отделом своих обязанностей. Возможность нахождения управленческого инструмента для примирения враждующих отделов. Обоснование метода разработки альтернатив решения проблемы.
курсовая работа, добавлен 16.03.2011Анализ современного положения ООО "Алга" и выявление его проблемных мест. Разработка управленческого решения по увеличению производительной мощности (объема оказанных услуг и выпущенной продукции) предприятия, план, порядок и методы его реализации.
контрольная работа, добавлен 28.09.2012Основные формы стратегического управления на предприятии. Описание этапов совершенствования автоматизации управленческого учета. Описание документа "товарно-транспортная накладная" и "выписка банка", используемые при учете. Формы составления отчетов.
реферат, добавлен 23.12.2008Исследование проблем, возникающих в сложной производственной среде при эффективной организации управленческого труда в организации. Анализ методов оценки и современных направлений обеспечения технологичности конструкций радиоэлектронной аппаратуры.
дипломная работа, добавлен 16.10.2010Изучение методов оценки управленческого персонала в современной организации. Основные позиции в оценке руководителя: оценка соответствия занимаемой должности и результативности деятельности; оценка потенциала. Порядок аттестации муниципальных служащих.
дипломная работа, добавлен 21.07.2011Особенности консультационной деятельности в государственных структурах. Необходимость управленческого консультирования государственных служащих. Применение технологий управленческого консультирования с ориентацией на работу в чрезвычайных ситуациях.
контрольная работа, добавлен 24.07.2014Особенности и классификация управленческих решений. Факторы, влияющие на принятие управленческого решения. Основные этапы процесса разработки и принятия управленческого решения. Классификация факторов внутренней среды по специализированным функциям.
курсовая работа, добавлен 25.05.2014Структура и становление управленческого консультирования в России, двухсекторная модель экономики консалтинговых услуг. Особенности современного этапа развития консалтинга в России и за рубежом. Тенденции изменения структуры рынка консультационных услуг.
курсовая работа, добавлен 22.12.2014Принятие управленческого решения на основе анализа: цели и альтернативы. Развитие рыночной экономики в России, изменения условий функционирования предприятий на отраслевых рынках. Требования нормативно-правовых актов к процедуре реструктуризации фирмы.
курсовая работа, добавлен 19.12.2010Требования, предъявляемые к технологии менеджмента. Концепция разработки управленческого решения в условиях кризиса. Анализ организации труда начальника цеха основного производства ОАО "ДЗПО". Предложения по рациональной организации управленческого труда.
курсовая работа, добавлен 20.08.2015