О компетенциях, необходимых для успешной работы в PR
Возникновение проблемы с качеством PR-услуг и отсутствием достаточных компетенций в области массовых коммуникаций в период развития и усложнения информационного пространства, появления социальных сетей. Принципы подготовки профессиональных PR-менеджеров.
Подобные документы
Теоретические аспекты организации рекламно-информационной работы в сфере услуг. Исследование выбора и применения средств торговой рекламы в ЗАО "Зеленая долина", анализ эффективности. Перспективные направления развития BTL–коммуникаций в сфере сервиса.
дипломная работа, добавлен 29.06.2010PR-коммуникация: сущность, методы оценки эффективности. Нормативно-правовая база PR-коммуникаций в сфере государственного муниципального управления. Рекомендации по повышению эффективности PR-коммуникации многофункционального центра с потребителями услуг.
курсовая работа, добавлен 14.11.2017- 53. Управление качеством продукции и товаров на примере Светлогорского целлюлозно-картонного комбината
Описание направлений деятельности Светлогорского целлюлозно-картонного комбината. Анализ конкурентоспособности его продукции. Планирование технического и финансового развития предприятия. Разработка стратегий управления качеством продукции и услуг.
отчет по практике, добавлен 03.09.2010 Анализ причин изменений в структуре конкуренции и внешней среде. Угроза появления продуктов- и услуг-заменителей. Определение факторов конкурентоспособности на рынке на основе ключевых факторов успеха. Построение карт стратегических групп и их анализ.
курсовая работа, добавлен 15.10.2015Содержание клиентоориентированного подхода к управлению высшим учебным заведением, базирующегося на CRM-концепции, предпосылки, необходимые для его успешной реализации в реальной практике вузов РФ. Факторы организации обслуживания потребителей услуг.
курсовая работа, добавлен 30.01.2014Изучение социальной и экономической зависимости различных видов сервиса. Обзор структуры обслуживания и особенностей предприятий в сфере услуг с учетом природных и социальных факторов. Анализ отраслей сервиса, направленного на оказание услуг населению.
курсовая работа, добавлен 07.02.2016Составление анкеты для сбора информации по проблеме определения уровня освещенности темы "Проблемы коммуникаций в PR", а также современное состояние PR отрасли в России на страницах журнала "Паблик рилейшнз в России". Итоговые данные контент-анализа.
контрольная работа, добавлен 17.04.2010Предпосылки формирования рынка спортивно-оздоровительных услуг. Основные понятия фитнес-индустрии. Принципы маркетинговой деятельности в области физкультуры и спорта. Разработка стратегии вывода новой фирмы на рынок оздоровительных услуг Красноярска.
дипломная работа, добавлен 15.02.2012Анализ основных составляющих интегрированных маркетинговых коммуникаций. Связи с общественностью как часть стратегического мышления. Разработка программы интегрированных коммуникаций для компании "Seal and Go". Проблемы, цели и задачи программы.
дипломная работа, добавлен 01.03.2013Правовое обеспечение как функция системы управления качеством продукции. Стандартизация и сертификация товаров, услуг. Рассмотрение основных условий создания качественного сервиса на туристских предприятиях. Оценка показателей удовлетворения потребителя.
контрольная работа, добавлен 09.05.2015Опыт развития розничных торговых сетей в зарубежных странах: стратегии, франчайзинг. Анализ развития розничных торговых сетей в России: тенденции, конкурентная ситуация, динамика. Оценка перспективы продовольственных торговых сетей Нижнего Новгорода.
курсовая работа, добавлен 23.05.2012Основные принципы организации общественного питания и тенденции его развития. Характеристика ресторанов и продвижение ресторанных услуг. Анализ внутренней и внешней среды предприятия. Предложения по совершенствованию работы ресторана "Биг Бен".
дипломная работа, добавлен 16.12.2011Состояние и тенденции развития рынка телематических услуг России. Сегменты рынка телекоммуникации и характер конкуренции на них. Проблема управления качеством услуг предприятия на примере ООО "Ланта" как основы укрепления их конкурентоспособности.
курсовая работа, добавлен 23.10.2014Классификация розничных торговых сетей (РТС) по товарно-ассортиментному профилю и форме обслуживания. Виды магазинов, особенности их специализации. Оценка показателей развития РТС в Беларуси на примере сетей потребительской кооперации "Белкоопсоюз".
курсовая работа, добавлен 11.07.2012Структура электронных магазинов, принципы работы. Особенности и основные функции, тенденция развития этой формы торговли. Требования покупателей, основные проблемы и пути решения. Показатели пользования электронными магазинами в РФ за 2008-2009 гг.
курсовая работа, добавлен 20.02.2012Специфика социальных сетей как средства маркетинга, особенности организации PR и рекламной деятельности. Разновидности рекламно-маркетинговых целей и задач. Оптимизация Pr-деятельности для жилого комплекса в социальных сетях Вконтакте и Facebook.
дипломная работа, добавлен 30.06.2015Понятие и виды, функции и цели маркетинговых коммуникаций, этапы их проектирования. Интегрированные, вербальные и невербальные коммуникации и их особенности в различных рыночных ситуациях. Связь с процессом продвижения товаров и услуг на всех этапах.
курсовая работа, добавлен 14.05.2009Понятие и модели коммуникаций. Что такое паблик рилейшнз (PR), его значение в коммуникативных процессах. Модели коммуникаций значимые для PR, материальный объект в роли коммуникативного сообщения. Цели и средства паблик рилейшнз, основные блоки PR-работы.
контрольная работа, добавлен 20.02.2011Роль рекламы в условиях рыночной экономики. Динамика развития объема рынка маркетинговых коммуникаций в России. Понятия недостоверной и недобросовестной рекламы. Роль рекламы при продвижении товаров. Промомероприятия как один из элементов рекламных услуг.
реферат, добавлен 23.12.2014Понятие, цели, основные функции и принципы Паблик Рилейшнз (PR). Классификация PR и его место в системе маркетинговых коммуникаций. Принципы и система работы службы по связям с общественностью на предприятии, её структура, достоинства и недостатки.
курсовая работа, добавлен 29.09.2012Основные составляющие системы управления маркетингом предприятия. Взаимосвязь работы отдела товаропроводящих сетей и работы отдела маркетинга. Возможность применения методов товаропроводящих сетей в маркетинговой политике предприятия ООО "Офис Солюшнз".
отчет по практике, добавлен 03.04.2011Ранние формы PR-коммуникаций, история появления и развития как науки. Методологические технологии и формы. Неконкурентоспособность отечественных фирм. Направления формирования общественного мнения. Анализ PR-кампании на примере Томилинской птицефабрики.
курсовая работа, добавлен 27.07.2009Особенности брендовых стратегий как форма маркетинговой конкуренции. Стратегическое планирование и позиционирование брендов. Коммуникационные стратегии как форма управления потребительским поведением. Условия продвижения бренда в социальных медиа.
дипломная работа, добавлен 16.06.2017Исследование и анализ визуальной культуры рекламы в современном обществе. Характеристика социального пространства современного общества в контексте визуализации. Обоснование значения и роли визуальной рекламы в конструировании социальных представлений.
дипломная работа, добавлен 06.06.2017Поведенческие характеристики потребителей гостиничных услуг. Удовлетворение требований - основа успешной деятельности в сфере гостеприимства. Мотивы и факторы, которыми руководствуются современные люди при выборе гостиницы для себя и своих близких.
курсовая работа, добавлен 09.03.2015