Классификация клиентов и заказчиков, программ и проектов
Характеристика организации-заказчика - организации, приобретающей проект и являющейся главным конечным потребителем его результатов. Изучение функций и ролей заказчика – того, кто приобретает товары у другого и клиента - того, кто нанимает на работу.
Подобные документы
Риск - элемент принятия решений в силу того, что неопределенность - неизбежная характеристика условий хозяйствования. Классификация рисков как их систематизация на основании критериев. История и проблемы поиска оптимальных критериев классификации рисков.
реферат, добавлен 09.11.2010Экономическая сущность и классификация проектов. Преимущества и недостатки использования функциональных структур для их разработки и руководства. Анализ текущей практики управления проектной деятельностью в организации и меры ее совершенствования.
дипломная работа, добавлен 27.05.2015Персонал организации и потребитель: основы взаимодействия. Ориентация персонала организации на потребителя. Удовлетворенность потребителя и лояльность. Характеристика технологии развития системы управления персоналом с ориентацией на потребителя.
курсовая работа, добавлен 09.06.2014Разработка и внедрение рациональных форм разделения и кооперации труда работников с учетом роста их профессионального уровня. Создание системы организации нормирования труда на предприятии. Соответствие нормы труда конечным результатам производства.
реферат, добавлен 21.02.2010Изучение сущности и источников эффективности профессионального управления проектами. Классификация проектов по видам и содержанию. Основные технологии реализации проектов. Совершенствование технологии проектирования на объектах гражданского строительства.
научная работа, добавлен 05.10.2010- 31. Совершенствование системы мотивации как инструмент повышения эффективности деятельности организаций
Изучение совершенствования системы мотивации как инструмента повышения эффективности деятельности организации. Спектр проблем, связанных главным образом, с мотивацией подчиненных, представляющей собой попытку синтеза нескольких популярных теорий.
курсовая работа, добавлен 08.06.2008 Характеристика видов инвестиционных проектов. Основные этапы анализа эффективности инвестиционных проектов. Вопросы выбора объемов и направлений инвестиций. Принцип положительности и максимума эффекта. Определение потенциальной привлекательности проекта.
реферат, добавлен 10.10.2013Организационная структура гостиничного предприятия. Службы гостиницы, механизм взаимодействия персонала и клиента. Культура поведения персонала. Технология обслуживания клиентов гостиницы "Беломорская", пути удовлетворения потребностей клиентов.
курсовая работа, добавлен 23.01.2010Сущность и основные признаки организации. Объективные и субъективные проблемы, снижающие уровень управления в организации ("болезни" организации). Развитие теории организации. Классификация (типология) организаций. Виды конфликтов в организации.
методичка, добавлен 23.02.2011Специфика понятий управления и менеджмента; теоретический анализ системы функций менеджмента. Соотношение управления и менеджмента в организации. Аспекты функций менеджмента. Система функций менеджмента: планирование организации, мотивация, контроль.
контрольная работа, добавлен 18.02.2008Сравнительная характеристика, особенности компьютерных программ, используемых в оценке инвестиционных проектов: "Альт-Инвест", "Альт-Инвест-Сумм", "Comfar", "Project Еxpert", "Инвестор", "Forecast Expert". Анализ коммерческой эффективности проекта.
курсовая работа, добавлен 16.12.2015Проведение корреляционного анализа данных и оценка полученных результатов. Особенности и условия, возможности применения статистического приемочного контроля поставщиком и потребителем, а также продукции по количественному и альтернативному признаку.
курсовая работа, добавлен 16.12.2014Реализация функций менеджмента в управлении предприятием. Применение функций планирования и организации на примере туристической фирмы "Континент". Особенности и совершенствование процесса мотивации и контроля, планирования и организации персонала.
реферат, добавлен 11.10.2013Изучение видов и функций документооборота. Организационно-экономическая характеристика организации ООО "Райживсоюз". Анализ действующей системы документооборота. Процесс внедрения электронного документооборота в структуру управления данной организацией.
курсовая работа, добавлен 23.11.2014Создание эффективной организации с четко функционирующей структурой. Подходы к разработке служебных функций. Портновский принцип в определении функций. Теория операционных издержек. Основополагающие школы управления. Децентрализация в организации.
контрольная работа, добавлен 02.12.2010Изучение сущности стратегического планирования в организации - одной из функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения на конкурентных рынках. Бизнес-план как элемент стратегического планирования.
курсовая работа, добавлен 05.05.2011Теоретические аспекты исследования стимулирования и мотивации работников организации. Классификация теорий мотивации. Стратегия развития фирмы. Анализ и оценка деятельности предприятия. Проект по внедрению системы стимулирования и мотивации персонала.
курсовая работа, добавлен 22.02.2009Вопросы безопасности при приеме персонала на работу. Принципы организации профессионального отбора персонала в коммерческие предприятия. Основные этапы и процедуры профотбора персонала. Рекомендации при организации проверки и отбора кандидатов на работу.
дипломная работа, добавлен 05.01.2003Управление человеческими ресурсами на стратегическом уровне иерархии управления. Изучение результатов анализа функционирования системы управления развитием человеческих ресурсов организации. Характеристика сил, действующих на управленческую деятельность.
контрольная работа, добавлен 11.11.2013История появления менеджмента как самостоятельного вида деятельности. Специфика управления деятельностью и людьми как основная задача менеджмента. Классификация функций менеджмента: особенности процесса планирования, мотивации, организации, контроля.
реферат, добавлен 27.03.2011Основные функции организации и виды ее деятельности. Характеристика исследуемого подразделения и определение основных функций его управленческих работников. Организационная структура организации. Принципы организации документооборота на предприятии.
отчет по практике, добавлен 23.06.2011Понятие и содержание функций менеджмента, его значение в деятельности современного предприятия. Взаимодействие функций менеджмента в деятельности организации ООО "Торпу", анализ методов мотивации персонала и клиентов, планирование дальнейшего развития.
дипломная работа, добавлен 26.04.2010Понятие и значение малого бизнеса. Особенности менеджмента организаций малого бизнеса и описание ролей руководителя. Общая характеристика управленческих функций и стилей руководства. Анализ требований и критериев оценки эффективности руководителя.
курсовая работа, добавлен 14.03.2012Понятия и основные элементы внешней среды организации. Факторы и субъекты внешней среды и их влияние на работу предприятия. Общая характеристика деятельности ОГУП "Областной аптечный склад". Анализ конкурентов, поставщиков и потребителей организации.
реферат, добавлен 07.01.2011Общая характеристика деятельности персонала ООО "Tez-tour". Анализ рабочего места туристического агента в организации. Оценка выполнения функций, задач и принципов организации труда персонала. Дисциплина труда, меры наказания и поощрения в организации.
курсовая работа, добавлен 26.05.2014