Деловое общение и публичные выступления
Психологические особенности публичного выступления; подготовка плана, тезисов и конспекта выступления; выразительность и понятийность речи. Психологические приемы влияния на партнера во время делового общения, правила по технике установления контакта.
Подобные документы
Исследование психологической направленности и организационных условий делового общения как процесса взаимодействия людей в целях достижения результата. Коммуникативное, интерактивное и перцептивное общение. Эффект образа как основа восприятия информации.
реферат, добавлен 05.03.2011Функции и специфика общения. Структура общения: коммуникативная, интерактивная и перцептивная сторона. Вербальные и невербальные средства общения. Факторы, способствующие установлению контакта. Свойства характера, психологические установки, эмпатия.
реферат, добавлен 08.02.2011Виды делового общения: устные и письменные виды делового общения. Структура и функции общения. Уровни общения. Коммуникативная функция общения. Деловая беседа, как основная форма делового общения. Влияние имиджа делового человека. Тактика общения.
реферат, добавлен 09.06.2008Общая оценка и характеристика психологических приемов создания благоприятного впечатления на этапе установления контакта с потребителем услуг. Изучение методов управления конфликтами. Практический анализ деструктивных и конструктивных функций конфликтов.
контрольная работа, добавлен 26.09.2011Мотивации делового и дружеского общения в коллективе. Первичный трудовой коллектив: понятие и типы совместной деятельности. Общение в трудовом коллективе. Деловое общение. Дружеское общение. Мотивация: понятие и механизм.
курсовая работа, добавлен 03.10.2004Понятие делового общения. Устный и письменный способы обмена информацией. Коммуникативная, интерактивная и перцептивная функции общения. Этические и культурные требования к выступлению с речью. Установление контакта с аудиторией, жесты и мимика оратора.
контрольная работа, добавлен 02.03.2011Методика и правила установления контакта между психологом и клиентом, составляющие доверия. Отличительные черты психолога и факторы, помогающие ему в общении с клиентом. Психологические подходы, оценка эффективности. Задачи психолога, пути их решения.
реферат, добавлен 25.05.2009Речь как средство общения, источник информации и как способ воздействия на собеседника. Анализ структуры вербального общения. Характеристика особенностей диалогической речи. Виды и техники слушания партнера по общению. Реакции слушателя, приемы слушания.
презентация, добавлен 23.11.2014Деловое общение как необходимая составляющая человеческой жизни, важнейший вид отношений с другими людьми. Определение понятия "общение". Роль физиологии, дыхания, жестов, голоса и зрительного контакта. Особенности подготовки к предстоящему выступлению.
контрольная работа, добавлен 23.10.2011Психологические подходы к изучению затруднённого общения. Феномен комплекса недостаточности. Психологические особенности осужденных женщин. Организация и методы исследования, результаты и их интерпретация. Методы групповой психокоррекционной работы.
дипломная работа, добавлен 25.06.2011Сущность, функции и специфика делового общения. Понятие, типология и эффекты перцептивных барьеров, их влияние на дальнейших ход переговоров. Описание основных психологических механизмов восприятия бизнес-партнера: идентификации, рефлексии и эмпатии.
контрольная работа, добавлен 27.04.2011Понятие общения, его значение для развития человека. Классификация общения в зависимости от используемой техники и целей. Деловое общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Специфика его целей и ценностей.
реферат, добавлен 25.12.2010Определение понятия "общение", его структура и средства. Деловая беседа как форма делового общения. Вопросы собеседников и их психологическая сущность. Создание благоприятного психологического климата во время переговоров. Вопросы в споре и виды ответов.
учебное пособие, добавлен 16.05.2009Глобальная сеть Интернет - способ организации межкультурного общения. Психологические особенности Интернет-коммуникации, интернет-этикет. Процессы развития глобальных информационно-коммуникационных технологий в настоящее время. Риски виртуального общения.
реферат, добавлен 17.12.2015Невербальные элементы во время делового общения: кинесика, походка, поза, жесты, мимика, визуальный контакт, голос, такесика, проксемика, дистанция. Невербальные средства повышения делового статуса. Особенности невербального общения в разных странах.
контрольная работа, добавлен 21.12.2007Понятие делового общения, его структура и связь с личностными качествами человека. Некоторые аспекты истории развития делового общения в структуре социальной психологии. Специфика психологического и педагогического подходов к изучению делового общения.
реферат, добавлен 04.12.2013Сервировка обеденного стола для проведения банкетов или семейных торжеств. Деловое совещание, психологические принципы его подготовки и проведения. Приемы для достижения эффективности совещаний. Типы, классификация и свойства темперамента по В. Вундту.
контрольная работа, добавлен 29.01.2011Деловое общение, процесс, при котором происходит обмен деловой информацией и опытом работы, предполагающим достижение определенного результата в совместной работе, решение конкретной задачи или реализации определенной поставленной цели. Виды общения.
реферат, добавлен 08.06.2008Сценическое эстрадное волнение – одна из форм психического состояния личности до и во время концертного выступления. Взаимозависимость типа темперамента и форм проявления сценического волнения в музыкальной психологии. Приемы преодоления волнения.
реферат, добавлен 28.12.2010Характеристика подходов, раскрывающих сущность понятия "общение". Функции общения. Личность и общение. Личность как субъект общения. Свойства личности. Реальность и необходимость общения. Реализация функций обучения и воспитания.
курсовая работа, добавлен 12.12.2006Категории делового общения и принципы, применяемые в деловых беседах, правила хорошего тона. Специфика управленческого общения в организации, стили руководства, их признаки. Культура проведения профессиональных переговоров, конфликты, пути их разрешения.
реферат, добавлен 25.01.2010Невербальное общение как неречевая форма общения, состоящая из жестов, мимики, поз, визуального контакта, тембра, интонации. Основные правила беседы. Роль невербального общения и соблюдение правил его этикета. Сущность ассоциирования эмоций с мимикой.
реферат, добавлен 09.01.2011Исследование механизмов творческой самореализации подростков. Факторы, влияющие на психологические особенности общения в подростковом возрасте. Роль творческих способностей в выборе копинг-стратегий у подростков. Конфликты в подростковом возрасте.
реферат, добавлен 24.03.2010Психологические особенности юношеского возраста. Возникновение и формирование взаимоотношений в малой группе. Восприятие и понимание друг друга в спортивном общении. Эксперимент по формированию эффективного общения в юношеском спортивном коллективе.
дипломная работа, добавлен 15.04.2011Основные подходы психологии в изучении общения. Деление общения по целям на биологическое и социальное. Массовое общение - это множественные, непосредственные контакты незнакомых людей, а также коммуникация, опосредованная видами массовой информации.
курсовая работа, добавлен 15.05.2009