Анализ организации работы службы приема и размещения в гостинице ООО "Hilton"
Функции службы размещения в организации работы гостиничных предприятий. Общая характеристика и классификация гостиниц. Организация работы службы приема и размещения в развлекательном комплексе. Совершенствование управления качеством в гостинице "Hilton".
Подобные документы
Маркетинговая характеристика промышленной организации. Изучение маркетинговой службы и ее значения в системе управления. Анализ процесса управления закупками и продажами на предприятии. Характеристика каналов распределения продукции, системы сбыта.
отчет по практике, добавлен 18.12.2013Этапы формирования и сущность рекламы, выбор каналов ее распространения. Реклама как часть маркетинговых коммуникаций и инструмент создания конкурентного преимущества. Мероприятия по формированию оптимального канала распространения рекламы в гостинице.
дипломная работа, добавлен 25.10.2010Рекламная деятельность как явление экономики, психологии и культуры. Психологические основы рекламных коммуникаций. Изучение психологических особенностей размещения рекламы в прессе, в сети Интернет, на телевидении и радио. Выбор рекламных носителей.
дипломная работа, добавлен 27.03.2014Понятие сервиса, его роль в деятельности организации, проблемы и задачи сервисной политики. Виды, обеспечение работы и планирование деятельности сервисного обслуживания. Эффективность сервисной службы. Анализ сервисной политики компании "Мачу-Пикчу".
контрольная работа, добавлен 15.08.2012Анализ особенностей технологии и основных каналов размещения Product Placement. Оценка эффективности использования данной рекламной технологии. Разработка проекта телешоу для продвижения гостиничных услуг. Исследование общественного мнения о телешоу.
дипломная работа, добавлен 16.06.2013Основные типы маркетинговых служб, требования к построению. Службы маркетинга предприятия ОАО "Акконд" и эффективность проводимых ею программ. Мероприятия по улучшению сбыта создаваемых товаров путем поощрения потребителей, их экономический эффект.
курсовая работа, добавлен 21.11.2011Роль розничных предприятий в совершенствовании торгового обслуживания населения. Экономическая характеристика хозяйственной деятельности супермаркета "Магнит". Организация труда и режим работы магазина, исследование торгово-технологического процесса.
курсовая работа, добавлен 31.01.2014Понятие и обязанности первых IR-служб. Черты российского подхода к investor relations и его становление в России. Специфика коммуникаций с отечественными инвесторами. Методы и принципы работы IR в российских компаниях. Перспективы развития рынка IR-услуг.
презентация, добавлен 12.02.2012Разработка концепции ресторана при гостинице. Создание корпоративного стиля предприятия. Логистический подход к управлению материальными потоками. Изучение потребительских предпочтений. Виды и приемы мерчандайзинга. Технологии поддержки лояльности гостей.
курсовая работа, добавлен 05.11.2014Место службы маркетинга в системе управления предприятием. Основные функции руководителя. Диагностика организационных потерь бюро рекламы на основе использования "карты потерь" Мишкольц. Совершенствование системы оперативного регулирования производства.
курсовая работа, добавлен 12.07.2016Организационно-хозяйственная характеристика торгового предприятия. Анализ основных финансовых показателей деятельности. Оценка эффективности коммерческой работы по закупке и продаже товаров. Политика в области формирования и управления ассортиментом.
дипломная работа, добавлен 22.02.2016Роль закупок товаров в коммерческой деятельности. Фактор ценообразования в закупочной логистике. Анализ элементов закупочной логистики ОАО "Ливгидромаш". Совершенствование работы службы закупок и логистики, внедрение новых логистических элементов.
курсовая работа, добавлен 12.08.2011Классификация и правила организации эффективного сервиса. Анализ хозяйственно-экономической деятельности и структура службы сервисного обслуживания техники ООО "Теплогазсистем". Особенности динамики роста продаж в натуральном и денежном выражении.
курсовая работа, добавлен 21.08.2011Особенности организации службы маркетинга и маркетинговой деятельности предприятия. Общая характеристика этапов жизненного цикла товаров. Анализ издержек производства, конкурентоспособности, ценообразования, а также SWOT-анализ строительной компании.
курсовая работа, добавлен 26.09.2010Учредительные документы – устав, утвержденный учредителем компании. Структура организации. Организация и выполняемые функции и обязанности работников предприятия. Экономическая и организационная работа. Особенности работы с базами данных. Телемаркетинг.
отчет по практике, добавлен 28.09.2008Понятие организации маркетинга. Выявление конкурентов и их анализ. Оценка рынков сбыта и связей с поставщиками и посредниками. Деятельность по продвижению (рекламная). Роль службы маркетинга на предприятии. Маркетинговая стратегия ОАО "Бобруйскагромаш".
курсовая работа, добавлен 09.09.2015Структура и классификация складов. Критерии эффективности функционирования склада на примере Ульяновского районного потребительского общества. Организация приемки, размещения, хранения и отгрузки продукции. Совершенствование управления Ульяновского райпо.
курсовая работа, добавлен 04.05.2014Виды электронных торговых площадок. Задачи, решаемые с помощью торговых площадок. Механизмы размещения заказов. Требования к участникам размещения заказа при размещении заказа путем проведения аукциона в электронной форме. Подведение итогов аукциона.
курсовая работа, добавлен 25.05.2012Организационно–экономическая характеристика кафе–пиццерии. Организация материально–технических и транспортно–экспедиционных операций кафе. Ассортимент меню. Правила работы официантов и приема заказов на обслуживание банкетов. Анализ конкурентной среды.
отчет по практике, добавлен 28.04.2015Задачи, функции и структура PR–службы в государственных организациях и учреждениях, коммерческих структурах. Использование рекламных средств и корпоративных мероприятий в связях с общественностью. Маркетинговые службы и оценка эффективности программ.
шпаргалка, добавлен 20.09.2014История и причины для размещения product placement. Виды размещения product placement: визуальный; вербальный; кинестетический. Отношение читательской аудитории к размещению торговой марки в книгах. Плюсы и минусы российского книжного product placement.
курсовая работа, добавлен 24.11.2010Рассмотрение сущности и задач маркетинговой службы на предприятии. Обозначение особенностей организационных структур предприятия, ориентированного на рынок. Анализ структуры управления на примере ОАО "МТС". Оценка эффективности предложенных мероприятий.
дипломная работа, добавлен 21.12.2014Особенности организации продажи хлебобулочных изделий. Методы, применяемые при продаже, и факторы, их определяющие. Организация поставки, приемки и размещения на хранение хлебобулочных изделий в магазине "Каравай", оценка эффективности их продажи.
дипломная работа, добавлен 08.05.2009Организация цепей поставок в гражданской авиации. Анализ процессов материально-технического снабжения предприятия "Авиатехснаб". Совершенствование процесса заказа авиатехнического имущества при использовании специального программного обеспечения.
дипломная работа, добавлен 28.06.2010Способы размещения наружной рекламы: отдельно стоящие рекламные конструкции, реклама на зданиях и сооружениях. Временные средства наружной рекламы и информации. Наиболее распространенные виды наружной рекламы и условия эффективности ее размещения.
реферат, добавлен 18.01.2011