Профессиональное общение менеджера

Общение как особый процесс. Роль общения в профессиональной работе менеджера. Тенденции в менеджменте. Уровни коммуникационной компетентности. Общение как коммуникация или коммуникативная сторона общения. Обмен информацией в случае коммуникации.

Подобные документы

  • Одежда как атрибут делового человека. Правила ношения костюма. Культура приветствия и общения. Особенности поведения мужчины и женщины. Имидж как объект делового общения. Разработка имиджмейкером стратегии и техники эффективного формирования имиджа.

    презентация, добавлен 02.03.2013

  • Современная деловая этика. Закономерности, определяющие особенности межличностных взаимоотношений. Общение как инструменты этики отношений. Психический и этический комфорт в процессе общения. Этикет и имидж делового человека. Внешний облик человека.

    контрольная работа, добавлен 19.08.2013

  • Роль коммуникаций в системе управления. Понятие и виды коммуникаций в организации. Формы делового общения и их отражение в локальных нормативных актах и направления совершенствования. Современные информационные технологии коммуникационных процессов.

    курсовая работа, добавлен 29.04.2014

  • Этапы формирования межличностных отношений в процессе длительного общения и взаимодействия людей. Задачи менеджера по управлению коллективом, грамотному разрешению конфликтов, оптимизации межличностного взаимодействия, реализации возможностей группы.

    курсовая работа, добавлен 25.06.2015

  • Сущность, функции и роль менеджера как руководителя предприятия. Стадии подготовки и методы принятия управленческих решений. Главные качества личности менеджера. Применение этики и психологии в менеджменте. Анализ личности менеджера на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 06.12.2012

  • Повестка рабочего дня менеджера. Основные уровни специалиста. Управление посредством информации. Контролирующая роль менеджера. Особенности управления через людей. Общая картина работы менеджера. Азиатская модель менеджмента и западная: общее и различия.

    курсовая работа, добавлен 21.12.2011

  • Основные методы, задачи, функции руководителя. Требования к профессиональной компетенции менеджера. Организация эффективной деятельности менеджера. Типы руководителей, их роль в работе с персоналом. Система профессиональной психологической диагностики.

    контрольная работа, добавлен 25.12.2011

  • Сущность коммуникационного процесса как обмена информацией между группой людей. Рассмотрение основных этапов общения: зарождение идеи, кодирование и выбор канала, передача и декодирование. Роль обратной связи в организации, коммуникационные барьеры.

    курсовая работа, добавлен 23.01.2012

  • Осознание себя и своего места в современной организации. Коммуникационная система и язык общения. Внешний вид, одежда и представление себя на работе. Взаимоотношение между людьми. Процесс развития работника и научение. Трудовая этика и мотивирование.

    контрольная работа, добавлен 25.03.2015

  • Нравственные качества работника как один из главных признаков его профессиональной необходимости. Формирование и особенности этики менеджмента в Российской Федерации. Роль информационных технологий и их влияние на организацию и этику делового общения.

    курсовая работа, добавлен 02.12.2016

  • Проблема сохранения здоровья менеджеров: физического и психического. Содержание факторов ЗОЖ. Стресс в професионалиной деятельности менеджера. Профессиональное долголетие менеджера. Практические рекомендации по поддержанию физического здоровья.

    курсовая работа, добавлен 28.02.2008

  • Общение как форма человеческого бытия, извечное свойство человека. Основные задачи и требования к менеджеру по туризму, круг его обязанностей и оценка эффективности работы. Значение культуры речи в профессиональной деятельности данного работника.

    контрольная работа, добавлен 07.12.2012

  • Формирование представления о содержании и уровне профессиональной подготовленности экономиста – менеджера. Основы библиографии и библиотековедения, библиотечные информационные и информационно – поисковые системы. Роль менеджера в управлении организацией.

    отчет по практике, добавлен 12.01.2009

  • Составление психологического портрета по результатам тестов. Понятие и примеры проявления характера. Изучение индивидуальных особенностей подчиненных. Законы управленческого общения, профессиональное кредо руководителя. Правила ведения деловой беседы.

    контрольная работа, добавлен 14.02.2014

  • Менеджмент организации или предприятия. Управление как функция и процесс. Новая парадигма управления. Характер труда и роль менеджера в организации. Требования к профессиональной компетенции менеджеров. Роли менеджера на уровнях организационной иерархии.

    курсовая работа, добавлен 03.07.2009

  • Организация рабочих мест в служебном помещении, особенности влияния помещения на общение. Виды помещений, рабочее место сотрудников, место для посетителей, кабинет руководителя. Стили кабинетов. Схемы размещения участников переговоров за столом.

    контрольная работа, добавлен 15.12.2011

  • Зависимость эффективности труда и успеха в достижении целей от уровня развития коммуникативных способностей. Системная модель делового общения с участием двух деловых партнеров. Анализ поведения персонала организации при контакте с иностранными гостями.

    курсовая работа, добавлен 12.01.2011

  • Умение устанавливать деловые связи, сотрудничать с партнерами, управлять людьми. Деловое поведение работников, творческая самореализация личности в деловом поведении. Взаимодействие личности и коллектива предприятия. Ключевые понятия делового общения.

    контрольная работа, добавлен 14.03.2010

  • Условия воспитания в менеджменте, цели и идейная база, основные методы и средства воспитательной деятельности. Роль менеджера в управлении и воспитании персонала. Изучение принципов воспитательной деятельности менеджера и определение типов руководителя.

    курсовая работа, добавлен 20.08.2009

  • Методы мотивации сотрудников организации. Иерархия потребностей А. Маслоу. Формы и методы повышения эффективности деятельности менеджера в организации труда посредством коммуникации. Роль руководителя в современной туристической фирме ЗАО "ТРИО".

    дипломная работа, добавлен 15.01.2014

  • Теоретические основы роли менеджера в организации. Профессиональные знания и механизм активизации менеджера в организации. Жизненный цикл менеджера. Роль менеджера в формировании современного управляющего на примере руководителя предприятия ООО "РОСНО".

    курсовая работа, добавлен 26.12.2011

  • Юмор как способность здраво и позитивно смотреть на жизнь. Модель "Глаз компетентности" IPMA, основные блоки ее элементов: контекстуальный, технический и поведенческий. Роль юмора в создании комфортной атмосферы, роста поведенческой компетенции менеджера.

    реферат, добавлен 05.05.2010

  • Манипуляция как распространенная форма межличностного общения, предполагающая воздействие на партнера по общению. Характеристика форы управленческого общения. Знакомство с основными видами манипуляций в организациях. Анализ правил работы с манипулятором.

    курсовая работа, добавлен 17.01.2014

  • Понятие деловых коммуникаций. Общение, его виды и свойства. Проведение переговоров с партнерами. Выступление перед аудиторией. Подготовка и проведение презентации. Правила взаимодействия с журналистами, корпоративных коммуникаций в сети Интернет.

    курсовая работа, добавлен 15.10.2015

  • Современные информационные технологии осуществления коммуникационных процессов. Формы делового общения, их отражение в локальных нормативных актах. Основные направления совершенствования внутренних, внешних коммуникаций в организации ОСАО "РЕСО-Гарантия".

    курсовая работа, добавлен 15.03.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.