Исследование внутренней коммуникации в организации на примере хоккейного клуба "СКА"
Теоретические аспекты коммуникаций в организации: понятие, классификация, барьеры, возникающие в процессе коммуникации, каналы коммуникации. Исследования особенностей коммуникационного процесса внутри крупной компании, поиск направлений его оптимизации.
Подобные документы
Сущность и задачи коммуникаций в инновационном менеджменте. Суть инноватики, ее отличие от других видов предпринимательства. Классификация коммуникаций в инновационном процессе. Управление коммуникациями на различных стадиях инновационного процесса.
контрольная работа, добавлен 15.01.2011Сущность коммуникативного процесса. Классические теории построения межличностных коммуникаций в организации. Изучение особенностей управления коммуникациями внутри организации KFC International Holdings. Эффективность совершенствования коммуникаций в KFC.
курсовая работа, добавлен 12.03.2014Коммуникация в современной организации. Информационное обеспечение процесса управления. Особенности межличностных коммуникаций. Успешность коммуникации на уровне отдельного сотрудника. Стратегия и тактика в коммуникативном процессе.
дипломная работа, добавлен 20.11.2006Понятие конфликта и схема его зарождения и развития. Причины возникновения разногласий: различия целей, психологическая несовместимость партнеров, недостатки в организации переговоров, неудовлетворительные коммуникации, некомпетентность и неполномочность.
презентация, добавлен 02.03.2013Понятие, элементы, виды и характеристика этапов коммуникационного процесса, коммуникационные барьеры. Методика "тайный покупатель" как способ оценки эффективности личных коммуникаций в местах продаж. Повышение эффективности работы торгового персонала.
курсовая работа, добавлен 23.01.2014Понятие невербальной коммуникации, ее роль в деловом общении. Ознакомление с кинесическими особенностями невербального общения (жестами, позами, мимикой); визуальный контакт. Проксемические основы делового общения (расположение людей в пространстве).
реферат, добавлен 07.01.2015Сущность менеджмента. Признаки, цели и миссия организации. Факторы внешней среды компании ООО "Играком", внутренние переменные. Сущность и особенности политики управления персоналом. Коммуникации, информационное обеспечение решений. Теории мотивации.
контрольная работа, добавлен 12.09.2014Понятие, цели, функции коммуникации, особенности видов. Специфика процесса коммуникаций и эффективность управления. Преграды в организационных коммуникациях. Анализ отношений между начальником и подчинённым. Совершенствование коммуникаций в организациях.
курсовая работа, добавлен 18.06.2012Понятие, формы и культура деловых коммуникаций. Особенности деловых коммуникаций менеджера по продаже. Межличностные и организационные коммуникации. Методы усовершенствования деловых коммуникаций менеджера по продажам на примере ИП "Татьянкина".
дипломная работа, добавлен 06.07.2010Особенности управления в организации. Общее понятие коммуникации. Коммуникация в системе управления, ее классификация. Коммуникационный процесс, типы коммуникационных сетей. Этапы процесса разработки идеи, кодирование канала, передача и расшифровка.
контрольная работа, добавлен 16.11.2010Виды, модели и функции коммуникации. Сущность коммуникационного процесса и влияющие на него организационные факторы. Способы повышения эффективности коммуникационной системы. Развитие внешних и внутренних связей для повышения эффективности управления.
курсовая работа, добавлен 22.11.2011Коммуникация как объект изучения. Теоретические основы управления коммуникациями в организации. Проблема коммуникативных барьеров и совершенствование практических навыков их преодоления. Сущность и основные функции речи (языка) в процессе коммуникации.
курсовая работа, добавлен 19.02.2011Понятие, цели и функции коммуникации. Модель коммуникативного процесса Лассуэлла: коммуникатор, сообщение, канал, аудитория и эффективность. Способы повышения эффективности межличностного общения. Совершенствование коммуникаций в управлении организацией.
курсовая работа, добавлен 11.12.2014Информация как технологическая основа менеджмента. Понятие, виды и коммуникативные свойства информации. Роль коммуникаций в менеджменте. Коммуникационный процесс и коммуникационные барьеры. Влияние информационных технологий на организацию рабочих мест.
курсовая работа, добавлен 15.06.2013Роль и значение внутренних коммуникаций в деятельности руководителя предприятия. Разновидности внутренних коммуникаций организации и их отличительные характеристики. Проблемы, связанные с данными коммуникациями и методы их разрешения руководителем.
курсовая работа, добавлен 23.12.2009Примеры регламентов, регулирующих формальные коммуникации в организации и составление маршрутной схемы движения документов. Необходимость формирования команды в органах власти. Информационное пространство государственного и муниципального управления.
контрольная работа, добавлен 10.07.2011Методология и организация процесса разработки управленческих решений, коммуникации в процессе управления, мотивация труда персонала, на примере деятельности ООО "Колибри". Рекомендации по совершенствованию системы управления рекламной организацией.
курсовая работа, добавлен 21.05.2016Сущность коммуникаций в организации. Общая характеристика коммуникационных процессов в организации, их виды. Роль коммуникаций в управлении персоналом. Снижение коммуникационных барьеров в системе управления персоналом администрации Новгородского района.
дипломная работа, добавлен 18.12.2012Классификация коммуникаций, их информационные и личностные функции. Основные причины неэффективной коммуникации в системе управления. Содержание коммуникативного процесса, взаимные роли, связывающие между собой участников коммуникативного взаимодействия.
презентация, добавлен 05.04.2014Процесс принятия управленческих решений в планировании персонала и в организации труда. Стимулирование труда. Процесс коммуникаций в управлении персоналом: понятие и виды коммуникаций, преграды в межличностных коммуникациях, коммуникационный процесс.
курсовая работа, добавлен 28.02.2008Корпоративный имидж как составная часть политики организации, его сущность, основные элементы, социальные и политические аспекты. Организация служб по связям с общественностью. Внутренние коммуникации организации и их влияние на формирование имиджа.
дипломная работа, добавлен 18.08.2010Понятие и основные типы коммуникаций. Коммуникационные стили и сети. Анализ коммуникационного процесса фирмы ООО «МАС» на основе анкетирования подчиненных и руководителей. Правовое обоснование рекомендаций по совершенствованию коммуникаций в ООО "МАС".
дипломная работа, добавлен 18.12.2012Понятие и функции бизнес-плана. Анализ технико-экономических показателей ООО "Сибирская информационная компания". Рынок вендинга в России и за рубежом. Бизнес-план по оказанию услуг в сфере коммуникации. Составление оперативного плана организации.
дипломная работа, добавлен 25.08.2013Понятие о коммуникациях. Значение и структура коммуникаций в организации. Взаимосвязь коммуникационных процессов и информационных технологий. Причины возникновения противоречий при внутрифирменных коммуникациях. Решение проблем, управление противоречиями.
курсовая работа, добавлен 17.01.2010Роль и виды коммуникаций в деятельности организаций. Коммуникационный процесс: сущность, этапы, элементы. Анализ коммуникаций компании ООО "ОП "Охрана-Техника", разработка мероприятий по совершенствованию межличностных и организационных связей фирмы.
курсовая работа, добавлен 20.03.2014