Актуальные проблемы и перспективы банковского маркетинга
Особенности комплекса маркетинга в банковском предпринимательстве. Основные направления изучения потребителей банковских услуг. Анализ рыночных возможностей банка, его целевых сегментов и конкурентов. Песпективы развития маркетинговой деятельности банка.
Подобные документы
Сущность банковского кредитования. Кредитная политика коммерческих банков. Условия кредитования и виды обеспечения возвратности банковских кредитов. Анализ банковского кредитования на примере ОАО "АКИБАНК". Исследование кредитного портфеля банка.
курсовая работа, добавлен 15.05.2008Коммерческие банки как элемент банковской системы. Законодательные основы деятельности современного банка. Классификация расходов банка и их характеристика. Направления развития банковского сектора и определение тенденций изменения уровня расходов банков.
курсовая работа, добавлен 08.07.2011Эволюция банковской системы России. Основы деятельности Центрального банка РФ. Коммерческие банки России. Основные направления развития банковского сектора РФ. Мероприятия Банка России по совершенствованию банковской системы и банковского надзора.
курсовая работа, добавлен 13.12.2010Содержание банковского маркетинга. Система и концепция управления. Развитие новых банковских технологий. Потребность в диверсификации банковского бизнеса для защиты банков от рисков. Комплекс отношений банка с клиентами. Сегментация рынка физических лиц.
реферат, добавлен 30.06.2011Основы деятельности Центральных банков. История создания и статус Центрального Банка России, оценка его финансовой деятельности, анализ активных и пассивных операций, а также характеристика направления деятельности в сфере развития банковского сектора.
дипломная работа, добавлен 29.07.2010Розничные и оптовые клиенты банка. Внешние побудительные и личностные факторы. Реклама банковских услуг для клиентов. Выявление нужд потенциальных клиентов. Отношения банка с субъектами оптового рынка. Факты отказа потребителей от сотрудничества с банком.
контрольная работа, добавлен 05.04.2016Ликвидность коммерческого банка и методы управления ею. Краткая характеристика АО "БТА банка" и его роль в банковской системе Казахстана. История развития банка и основные направления его деятельности. Анализ выполнение банком пруденциальных нормативов.
курсовая работа, добавлен 09.03.2015Сущность, задачи и предпосылки возникновения банковского маркетинга. Специфическая характеристика и структура банковского продукта как совокупности услуг, операций, технологий и документов. Расчет индекса рыночной концентрации Герфинделя-Гиршмана.
презентация, добавлен 16.09.2013Сущность и функции коммерческого банка. Анализ финансовой деятельности Ухтинского отделения Северного банка Сбербанка России. Анализ комиссионных услуг, предоставляемых физическим лицам. Разработка предложений по усовершенствованию банковских услуг.
дипломная работа, добавлен 09.06.2010Оценка эффективности и перспектив развития розничных банковских услуг на примере ОАО "АСБ Беларусбанк". Теоретические основы бухгалтерского учёта и анализа розничных банковских услуг. Разработка предложений по внедрению новых банковских продуктов и услуг.
дипломная работа, добавлен 20.12.2015Организация и содержание учетно-операционной работы, кредитной деятельности банка. Особенности осуществления депозитных, кассовых, валютных операций. Порядок предоставления банковских услуг. Инвестиционная деятельность банка и операции с ценными бумагами.
отчет по практике, добавлен 09.06.2013Сущность банковских услуг и продуктов, их классификация и разновидности, предоставляемые в Казахстане. Характеристика услуг исследуемого банка, особенности и эффективность обслуживания, пути и проблемы внедрения новых продуктов, пути совершенствования.
дипломная работа, добавлен 11.05.2015Современный российский рынок банковских продуктов. Понятие банка, характеристика основных видов банковских продуктов. Характеристика и анализ активных и пассивных операций ОАО "Россельхозбанк". Привлечение банковского капитала, кредитная деятельность.
презентация, добавлен 13.01.2015Уставный капитал и акции Сбербанка Российской Федерации. Организационная структура и технико-экономическая характеристика банка. Основные финансовые показатели деятельности. Применяемые методы распространения банковских услуг и стимулирования сбыта.
отчет по практике, добавлен 03.06.2015Понятие функционирования расчетных и кассовых услуг в банковском учреждении, основные направления и принципы организации данных процессов. Анализ эффективности и основные направления совершенствования расчетно-кассового обслуживания в исследуемом банке.
дипломная работа, добавлен 02.05.2015Понятие и особенности банковской конкуренции и сфера её деятельности. Внутриотраслевая и межотраслевая, ценовая и неценовая конкуренция. Особенности банковской конкуренции в Российской Федерации. Приемы банковского маркетинга, проблемы конкуренции.
курсовая работа, добавлен 12.05.2012Банковские тарифы: история тарифообразования в России, определение, основные принципы и функции. Проблемы тарифной политики банка и пути их решения. Механизм формирования тарифов на банковские услуги. Практические аспекты тарификации банковских услуг.
дипломная работа, добавлен 02.08.2014Сущность электронных услуг коммерческого банка и их виды. Перспективы защиты банковской системы. Характеристика деятельности ОАО "Сбербанк России". Анализ экономических показателей деятельности банка, оценка динамики и структуры электронных услуг.
курсовая работа, добавлен 24.06.2015Общая характеристика и история развития исследуемого банка, особенности его внутренней структуры. Описание предоставляемых услуг, активные и пассивные операции банка. Анализ его финансового состояния, пути и методы улучшения показателей деятельности.
курсовая работа, добавлен 11.05.2014Понятие и принципы контроллинга, его элементы и виды. Анализ финансовых результатов деятельности банка и факторный анализ прибыли. Диверсификация банковского обслуживания и управление банковскими рисками как направления развития банковского менеджмента.
дипломная работа, добавлен 22.12.2012Принципы, функции и виды маркетинговой деятельности в банке. Характеристика ОАО Банка ВТБ. Основные направления организации повышения лояльности клиентов. Ключевая цель в розничном бизнесе. Имидж банка как одним из главных факторов конкурентной борьбы.
курсовая работа, добавлен 13.06.2014Краткая характеристика Сберегательного банка и основные направления его деятельности. Органы управления Сбербанка. Анализ деятельности коммерческого банка и его финансового состояния. Структура портфеля ценных бумаг. Чистый процентный доход банка.
отчет по практике, добавлен 28.11.2014Характеристика банка ОАО АКБ "Авангард", его основные виды деятельности. Практика в операционном отделе ОАО АКБ "Авангард". Виды банковских услуг коммерческого банка, в том числе ряд уникальных на российском рынке высокотехнологичных финансовых продуктов.
отчет по практике, добавлен 22.10.2014Особенности маркетинга в банковской сфере услуг. Сущность и эволюция факторинга, его преимущества и недостатки в аспекте конкурентоспособности на рынке банковских услуг. Разработка и использование механизма банковского факторинга в ОАО "Промсвязьбанк".
курсовая работа, добавлен 25.11.2010Понятие коммерческого банка, как фундамента кредитной системы. Принципы организации банковской системы, роль Центрального Банка в ней. Основные этапы развития банковского сектора: проблемы, перспективы. Деятельность и функционирование коммерческих банков.
курсовая работа, добавлен 14.11.2010