Психологические особенности конфликтов в служебном коллективе и их профилактика
Сущность понятия "конфликт". Уровни, на которых могут формироваться конфликтные ситуации. Финансово-организационные и материально-технические причины конфликта. Позитивные последствия конфликтов для коллектива. Конфликтная личность демонстративного типа.
Подобные документы
Природа внутриличностных конфликтов, их характеристика, виды, причины, особенности переживания и последствия; механизмы психологической защиты личности в разрешении внутренних конфликтов. Юмор как средство предотвращения конфликтных взаимоотношений.
контрольная работа, добавлен 23.04.2013Определение конфликта как разновидности кризиса. Проблема соотношения кризиса и конфликта. Примеры управления ситуациями, характеризующимися признаками конфликтов. Организация посредничества на переговорах по урегулированию межнациональных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 16.12.2012Природа возникновения и пути разрешения конфликтной ситуации в трудовом коллективе ООО ЧОП "Полад". Наличие и вид конфликта на анализируемом предприятии. Разработка мероприятий, направленных на разрешение конфликта и расчет экономического эффекта.
дипломная работа, добавлен 04.08.2008Характеристика конфликта. Определение конфликта и его признаки. Классификация конфликтов. Функции, причины и этапы развития конфликта. Управление конфликтом. Стратегии поведения руководителя в ходе конфликта. Понятия переговоров и условия их проведения.
курсовая работа, добавлен 12.03.2006Понятие, причины конфликта. Основные последствия конфликтов. Типы "конфликтных" личностей за Ф. Бородкиным. Основные типы, стратегии преодоления конфликта. Модель управления конфликтом. Переговоры как самый эффективный метод разрешения конфликта.
контрольная работа, добавлен 06.02.2011Анализ конкретной конфликтной ситуации в организации, социально-политической конфликтной ситуации в регионе. Сохранение трудового потенциала коллектива. Анализ систем трудовых отношений, конфликтов между руководителями предприятий и наемными работниками.
контрольная работа, добавлен 21.07.2009- 57. Изучение процесса управления конфликтами на примере деятельности ООО "Производственная компания"
Основные причины конфликтов в организации, их типология. Методы разрешения конфликтов и приемы урегулирования конфликтных ситуаций в организации. Исследование конфликтных ситуаций в ООО "Производственная компания". Анализ методов разрешение конфликтов.
курсовая работа, добавлен 11.02.2013 Причины возникновения конфликтов, их последствия. Технико-экономическая характеристика ОАО "Кременчугский мясокомбинат". Способы разрешения конфликтов на предприятии. Использование системного подхода. Совершенствование урегулирования конфликтов.
дипломная работа, добавлен 23.07.2016Понятие, сущность, признаки и типы конфликтов в организации, причины их возникновения и последствия. Место конфликтов в управлении персоналом на различных этапах развития организационной культуры. Анализ управления конфликтами на предприятии ООО "Гранат".
курсовая работа, добавлен 11.10.2015Понятие конфликта и его виды. Причины возникновения конфликтов. Предотвращение конфликтов. Разрешение конфликтов. Описание предприятия. Характеристика персонала. Отбор персонала. Разрешение конфликтных ситуаций.
дипломная работа, добавлен 11.06.2002Понятие, стадии, механизм и типология конфликтов. Формы производственных, трудовых и организационных конфликтов. Структурные и межличностные методы преодоления конфликтов. Действия клики, интриги, забастовки, как формы конфликтов в трудовом коллективе.
курсовая работа, добавлен 22.03.2016Специфика и модель сервисной деятельности. Причины позиционных конфликтов в сервисных организациях. Типология конфликтов, возникающих в организациях сферы услуг. Этапы развития конфликта. Сущность латентного и актуального этапа развития конфликта.
реферат, добавлен 08.04.2010Характеристика конфликтных ситуаций в организации. Роль руководителя в организации. Условия для успешного управления конфликтами. Анализ состояния психологического климата в коллективе. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта.
курсовая работа, добавлен 28.01.2013Роль руководителя в социально-психологическом климате коллектива. Виды конфликтов, причины их возникновения и препятствия разрешения. Личностные и групповые особенности протекания конфликтов. Организационная характеристика ЗАО "Ростовкомбытопторг".
курсовая работа, добавлен 01.03.2011Возникновение конфликтов в результате существования противоречий между членами одного коллектива. Особенности поведения участников конфликтной ситуации. Разработка и реализация комплекса методов и средств, нацеленных на эффективное разрешение конфликтов.
контрольная работа, добавлен 25.04.2012Конфликт, его виды и типы. Социальный статус и социальная роль. Различные психологические роли и ролевые конфликты, их типы и особенности. Разрешение ролевых конфликтов. Организационные и психотерапевтические методы решения ролевых конфликтов.
реферат, добавлен 28.10.2008Понятие, причины и признаки конфликтов, их последствия, стили разрешения. Анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности Челябинского ЭРЗ ОАО "РЖД", производственных конфликтов и социально-психологического климата предприятия, пути его улучшения.
курсовая работа, добавлен 27.03.2010Сущность и виды конфликтов, принципы их научной классификации. Сравнительный анализ совместного и аналитического опыта разрешения конфликтных ситуаций. Зарождение, развитие и урегулирование конфликта, произошедшего в коллективе Абанской библиотеки.
курсовая работа, добавлен 06.10.2013Действие руководителей различных стилей управления в ситуации функционального конфликта в коллективе и возможные проблемы относительно этих споров. Причины конфликта и зависимость его результата от управления менеджера. Баланс рабочего времени за день.
контрольная работа, добавлен 04.10.2010Определение понятие и функций конфликта - отношений, которые характеризуются противоборством из-за наличия противоположных мотивов или суждений. Интеграция персонала, активизация социальных связей – основные меры предотвращения конфликтов в коллективе.
курсовая работа, добавлен 16.01.2012Основные подходы к изучению конфликта в отечественной и зарубежной социальной психологии. Конструктивные способы решения конфликтов. Методы конструктивного разрешения конфликтов. Технологии предупреждения и профилактики конфликтов в организации.
реферат, добавлен 01.11.2011Определение основных типов конфликтов и подробное рассмотрение каждого из них. Основные причины возникновения конфликтных ситуаций и методика их разрешения. Ограниченность ресурсов, взаимозависимость заданий и различия в целях как причины конфликтов.
реферат, добавлен 15.11.2010Условия, влияющие на возникновение конфликтов в организации. Стадии конфликтов в предпринимательских фирмах. Факторы личной несовместимости лидеров и авторитетов коллектива. Теоретические аспекты трудовых конфликтов, разрушающих взаимоотношения персонала.
контрольная работа, добавлен 17.04.2016Сущность и типологии конфликтов, их причины и последствия. Основные стадии конфликта и исследование стилей поведения при нем. Разработка и практическая апробация методов и стратегий разрешения конфликта в организации, роль управляющего в данном процессе.
курсовая работа, добавлен 21.12.2010Описание основных фаз развития конфликта, элементы конфликтной ситуации и их взаимодействие. Виды конфликтов и пути борьбы с ними, методы мирного разрешения. Переговоры как способ преодоления конфликтов и факторы, влияющие на их конструктивное разрешение.
реферат, добавлен 16.10.2009