Создание туристической фирмы "Relax"
Описание услуг турфирмы: организация отдыха в пределах Российской Федерации и за рубежом. Анализ сбыта и конкуренции, стратегия маркетинга компании, разработка производственного и юридического плана. Оценка рисков агентства и страхование его клиентов.
Подобные документы
Юридические основы образования и функционирования турагентства. Анализ внутренней и внешней среды. Организация и технология обслуживания клиентов туристической фирмы "Роза ветров КМВ". Организация стимулирования и мотивации на сервисном предприятии.
курсовая работа, добавлен 27.06.2011Понятие каналов продвижения продукта. Пример выбора каналов продвижения продукта на примере туристической фирмы "Виктория". Влияние размера заказа на систему возобновления запасов. Анализ осуществления продвижения товара на рынок на примере турфирмы.
курсовая работа, добавлен 02.05.2019Экономическая природа предприятий сферы туризма, сущность и особенности производимых ими продуктов и услуг. Основные показатели финансовой деятельности турфирмы "Счастливый билет". Разработка предложений по усовершенствованию жизнедеятельности компании.
курсовая работа, добавлен 21.03.2018Классификация групп клиентов турфирмы, формы и стили их обслуживания. Критерии качества туристского продукта (услуги). Профессиональная этика работников туристского бизнеса. Особенности обслуживания клиентов в турагентстве, создание его фирменного стиля.
курсовая работа, добавлен 19.07.2012Общая характеристика, структура и специфика работы туристической фирмы. Основные критерии знаний и должностные обязанности менеджера по туризму. Дневник практики и результаты исследования туристической фирмы. Положительные итоги по проделанной работе.
отчет по практике, добавлен 16.01.2015Характеристика внешней и внутренней среды организации. Анализ маркетинговой деятельности предприятия. Бизнес-план туристического агентства. План рекламной компании по продвижению отдыха в Болгарии. Карта туристического путешествия. Памятка по Испании.
отчет по практике, добавлен 17.05.2016Изучение свойств туристических услуг с целью обеспечения необходимого качества. Роль туроператорской и турагентской деятельности на туристском рынке. Описание процесса разработки и выбора стратегии турфирмы по продвижению турпродукта на зарубежный рынок.
курсовая работа, добавлен 07.02.2017Задачи, которые решают туристические агентства. Варианты отдыха при путешествии на личном автотранспорте. Достоинства и недостатки поездок к месту отдыха на личном автомобиле. Нормативные правовые акты Российской Федерации, действующие в сфере туризма.
реферат, добавлен 29.03.2019Состояние отечественных туристических фирм. Организационная структура, должностные обязанности сотрудников турфирмы, правила обслуживания клиентов отделом туризма. Маркетинговая и ценовая политика организации, система скидок. Рекламная стратегия фирмы.
отчет по практике, добавлен 15.11.2011Общая характеристика стиля обслуживания клиентов в турфирме. Пути повышения конкурентоспособности туристического предприятия. Связь маркетинга со стратегиями формирования конкурентных преимуществ турфирмы. Регулирование качества обслуживания в туризме.
курсовая работа, добавлен 02.05.2014Особенности организации туристского бизнеса в г. Пскове и в Псковской области. История создания предприятия, его организационная структура, кадровый состав. Анализ предлагаемых услуг, рынков сбыта и конкурентов. Оценка финансовой деятельности организации.
отчет по практике, добавлен 15.06.2012Характеристика предприятия, его организация и контактные данные. Интервью с директором турфирмы. Основные направления агентства, партнеры фирмы. Структура предприятия по численности персонала и составу. Методы управления и мотивации, отбор персонала.
отчет по практике, добавлен 01.09.2015Понятие туристической деятельности как формы предпринимательского функционирования. Основные нормативно-правовые акты, регулирующие экскурсионную деятельность в Российской Федерации. Правовые основы лицензирования и регистрации туристической компании.
реферат, добавлен 19.01.2012Туризм как социально-экономическое явление, основы туристической деятельности и эффективность управления в сфере туризма. Развитие туристической индустрии в Уральском Федеральном округе. Анализ рынка потребительских услуг на примере г. Екатеринбург.
контрольная работа, добавлен 09.06.2014Функционирование туристского рынка и связанных с ним предприятий туристской индустрии. Проблемы туристического бизнеса. Организационная структура туристического агентства. Подготовка документов для оформления визы. Работа с клиентской базой данных.
отчет по практике, добавлен 04.06.2012Изучение методов продвижения услуг в сфере туризма и сущность их отличительных характеристик. Описание трех категорий качества данного продукта. Анализ организационной структуры туристского агентства. Порядок оценки конкурентов и потребителей на рынке.
дипломная работа, добавлен 10.06.2013Страхование - основная форма обеспечения безопасности туристов при временном пребывании за рубежом. Защита имущественных интересов граждан во время их поездок. Необходимость высочайшей организации производства, труда и управления в сфере туризма.
курсовая работа, добавлен 03.12.2010Понятие и особенности клубного отдыха на современном этапе. Условия приобретения таймшера. Обменный потенциал как составляющая таймшера. Рассмотрение технологических особенностей деятельности туристических фирм по вопросам организации клубного отдыха.
курсовая работа, добавлен 01.09.2011Оценка финансового ущерба, нанесенного пандемией COVID-19 мировой туристической отрасли. Новая стратегия Туристического управления Таиланда. Перспективы выхода из кризиса и восстановления туристической отрасли в постпандемический период в стране.
статья, добавлен 18.04.2022Туристическая организация как основной механизм на рынке, роль туроператора и турагента и их основные задачи. Изучение принципов управления туристической фирмы. Совершенствование системы методов управления на примере туристического агентства "Антарес".
курсовая работа, добавлен 20.03.2014Современное развитие Спа-туризма в странах. Направления Спа: медицинское, (восстановление здоровья и профилактика заболеваний), классическое (водолечение и использование даров моря), этическое. Цели деятельности турагентства ООО "Империя отдыха".
отчет по практике, добавлен 09.06.2019Рассмотрение организационной деятельности и структуры управления туристической фирмы, функциональных обязанностей ее работников. Изучение должностных инструкций сотрудников агентства и правил делового этикета в общении с клиентами менеджера по туризму.
отчет по практике, добавлен 11.03.2014- 123. Туристические услуги
Производственная сущность туристских услуг и их особенности. Технология формирования туров и доставки туристического продукта к потребителю. Характеристика туристической компании Рус–тревел. Основные виды туризма. Оценка качества предоставляемых услуг.
контрольная работа, добавлен 03.12.2011 Характеристика основных целей, задач и видов деятельности предприятия ООО "Магнат". Анализ финансового состояния туристической фирмы. Исследование основных вопросов менеджмента на предприятии. Разработка общих рекомендаций по улучшению деятельности.
отчет по практике, добавлен 02.12.2013Характеристика деятельности и основные функции туристического агентства. Правила общения с туристами и порядок оформления основной туристской документации. Технология продаж туристического продукта. Предоставление услуг по сопровождению туристов.
отчет по практике, добавлен 26.12.2013