Спор
Психологическая характеристика спора. Анализ его целей и подходов. Техника убеждения, манера критики в споре. Принципы ведения спора. Методы избегания агрессии во время спора. Практическое применение в конфликтной ситуации советов Дейла Карнеги.
Подобные документы
Краткий биографический очерк жизни и творчества Д. Карнеги, его вклад в развитие психологии общения. Понятие и сущность общения по Карнеги, его виды и характеристика. Общительность и ее особенности. Проблемы общения, их причины и пути устранения.
реферат, добавлен 07.01.2009Определение общих закономерностей, присущих процессу переговоров. Рассмотрение основных этапов и правил ведения деловых переговоров. Выявление действующих методов результативного делового общения. Изучение шести правил влияния на людей по Д. Карнеги.
реферат, добавлен 10.04.2015Характеристика ведения деловых переговоров, их основные этапы. Описание различных подходов исследователей к изучению их техник, а также психология делового общения, по учениям Д. Карнеги. Разработка практических рекомендаций для эффективных переговоров.
курсовая работа, добавлен 08.05.2014Межгрупповой конфликт - разногласие между различными группами в пределах данного коллектива. Объективные отношения, составляющие основу спора. Выбор и применение стратегии вмешательства. Содержание и направленность взаимодействий. Пути взаимных уступок.
курсовая работа, добавлен 19.01.2014- 55. Основы риторики
Особенности судебного красноречия, языка судебной речи. Образ оратора, качества оратора, этические принципы в ораторстве. Основные требования к аргументу. Характер социально-политического красноречия. Своеобразие спора, дискуссии, полемики, дебатов.
реферат, добавлен 21.01.2015 Основные принципы, регламентирующие переговорный процесс. Отличительные особенности переговоров как формы социального взаимодействия. Основные стратегии ведения переговоров. Рассмотрение этапов ведения переговоров с противником в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 09.01.2017Ознакомление с социально-психологическими особенностями делового общения. Характеристика сущности спора, дискуссии и полемики, как форм делового общения. Исследование и анализ основных психологических приемов влияния на партнера в деловом общении.
учебное пособие, добавлен 20.03.2015Характеристика подростковой и детской агрессии. Понятие агрессии, ее причины у детей и подростков. Профилактика и коррекция агрессивного поведения. Практическое исследование агрессивного состояния у подростков. Методы экспериментального изучения агрессии.
курсовая работа, добавлен 14.07.2012Технология преодоления конфликта. Стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Поведение человека в конфликтной ситуации с точки зрения его соответствия психологическим стандартам. Эффективность поведения менеджера в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 25.08.2012Понятие, сущность, виды конфликтов, психологический анализ их возникновения. Эмоциональная составляющая межличностного конфликта, типичные ошибки при их разрешении. Технологии управления эмоциями, прогнозирование поведенческих реакций, прекращение спора.
реферат, добавлен 02.11.2015Понятие и структура конфликта, его участники, предмет и объект. Рассмотрение позиции по поводу повышения заработной платы бастующих работников, поведения руководства завода. Общая характеристика и стадии конфликта, анализ стратегий разрешения спора.
контрольная работа, добавлен 25.11.2013Сущность конфликта и его основные этапы. Происхождение групповых противоречий в обществе. Природа человека и социальный конфликт. Движущие силы и мотивация разногласий между сторонами. Уровни конфликтующих сторон. Методы социологического анализа спора.
реферат, добавлен 03.12.2013Использование общих форм человеческого мышления как основа исскуства публичной речи. исследование деформации смысла сообщения в монологе и диалоге. Анализ разговора, беседы, спора, дискуссии, полемики и дебатах как основных видов вербальной коммуникации.
реферат, добавлен 19.10.2009Основы изучения конфликтов. Выбор стратегии восприятия при возникновении конфликтов. Отдельные виды конфликтов, их характеристика. Конфликт на предприятии как самостоятельный вид конфликтов. Порядок урегулирования трудового спора на предприятии.
дипломная работа, добавлен 22.10.2017Сущность понятия "конфликт", его типы и основные причины. Тактики поведения в конфликтной ситуации. Стили и пути разрешения конфликта. Правила поведения в условиях конфликта. Способы преодоления конфликтной ситуации. Последствия конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 08.11.2009Конфликтная ситуации и участники конфликта. Объяснения с инспектором по кадрам. Схема конфликтной ситуации и интересы сторон. Доказательство своей правоты. Причина и повод конфликтного поведения. Выбор стратегии соперничества. Метод разрешения конфликта.
контрольная работа, добавлен 12.05.2009Понятие и психологическая характеристика агрессии, факторы и ее возникновения и развития. Характеристика малых групп. Порядок и принципы организации эксперимента по исследованию уровня агрессии в межличностных отношениях, определение ее роли и значения.
научная работа, добавлен 02.12.2013Манипуляции, используемые в деловых отношениях. Механизмы психологической защиты от них. Способы поведения в конфликтной ситуации: соревнование, компромисс, избегание, приспособление. Методы позитивного разрешения конфликтов с деловыми партнерами.
контрольная работа, добавлен 12.03.2015Причины агрессии, её виды и механизмы действия. Источники подростковой агрессии. Влияние демонстрации сцен насилия в СМИ на проявление агрессии. Практическое исследование влияния агрессивного поведения в СМИ на уровень агрессивности подростков.
контрольная работа, добавлен 18.02.2020Общее описание сути конфликтной ситуации, ее классификация по различным признакам, определение главных причин в трудовом коллективе. Структура и динамика конфликта, рекомендации по его разрешению и мероприятия по предотвращению повторения в будущем.
реферат, добавлен 01.11.2013Современное состояние изучения психологии конфликта. Стили поведения личности в конфликтной ситуации. Психологические теории темперамента. Эмпирическое исследование влияния особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 08.05.2009Объективные причины возникновения конфликтов и конфликтных ситуаций в коллективах. Личностные особенности конфликтующих. Деловой спор, формализация отношений, психологический антагонизм. Образование групп через конфликт. Устранение конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 02.05.2012Характеристика основных причин возникновения противоречий. Главный анализ способов и этапов разрешения конфликтов без нанесения ущерба обществу и личности. Проведение исследования приемов предотвращения коллизии. Методы выхода из конфликтной ситуации.
презентация, добавлен 13.01.2016Психологическая характеристика старшеклассника. Типы характеров и темперамент. Эмоциональная направленность, в котором темперамент играет большую роль. Влияние темперамента и характера на тип реагирования в сложной ситуации. Конфликт и его разрешение.
курсовая работа, добавлен 04.12.2012Теоретические основы понятия "конфликт": определение термина, классификация его видов и структура, его разрешение и основные стратегии полведения в конфликтной ситуации. Характеристика подросткового возраста, гендерные различия в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 28.05.2010