Методы исследования конфликтов и управление ими
Эксперимент, изучение документов, наблюдения и опросы как методы исследования конфликтов, их распространенность и условия практического применения на сегодня. Структурные и межличностные методы разрешения конфликтов, определение их эффективности.
Подобные документы
Формы взаимодействия людей и причины возникновения конфликтов. Критика. Виды конфликтов, их признаки, приверженность к ним, типы конфликтных работников. Пути предупреждения конфликтов. Глубина и пути разрешения конфликтов, степень конфликтности.
курсовая работа, добавлен 09.08.2009Определение конфликта, модели и факторы его возникновения. Профилактика конфликтов: теория и практика. Стратегия предотвращения конфликтов. Методы работы с конфликтами и их профилактика менеджером. Психология возникновения конфликтов в коллективе.
контрольная работа, добавлен 05.03.2010Изучение сущности, основных причин возникновения и разновидностей конфликтов. Отличительные черты дисфункциональных (деструктивных) межличностных противоречий. Обзор типовых способов управления конфликтами, методы их предупреждения и предотвращения.
реферат, добавлен 12.09.2013Роль конфликтов в государственно-административной среде, специфика участников и конфликтного поля, динамики и технологии улаживания. Типы резонансного поведения: борьба, игра и спор. Техника контроля и методы урегулирования конфликтов государством.
реферат, добавлен 03.07.2010Теоретические основы изучения конфликта в малой социальной группе. Четыре стадии развития разногласия. Управление конфликтом: структурные и межличностные методы разрешения. Сущность методики диагностики стратегий поведения личности в конфликте К. Томаса.
курсовая работа, добавлен 21.11.2019Анализ понятия и особенностей феномена "конфликт" как почвы для возникновения социальных изменений. Меры к "полному" устранению конфликтов из жизни организации согласно Ф. Тейлору и М. Веберу. Структурные методы для разрешения организационных конфликтов.
реферат, добавлен 06.07.2013Характеристика и сущность конфликтов в супружеской паре. Семейные отношения и понятие неконструктивной установки на брак. Причины возникновение семейных конфликтов, их типы и классификация, психологические способы их предупреждения и методы разрешения.
контрольная работа, добавлен 24.09.2014Понятие конфликта, причины возникновения конфликтной ситуации. Типы конфликтов, их уровни в организации. Рассмотрение видов конфликтов в зависимости от степени вовлеченности в них людей. Личностные источники конфликтов, структурные методы управления ними.
курсовая работа, добавлен 01.11.2022Сущность конфликта, его типы и функции, этапы развития. Наиболее типичные причины межличностных конфликтов: результаты обследования сотрудников коммерческих предприятий г. Санкт-Петербурга. Методы разрешения межличностных конфликтов в организации.
курсовая работа, добавлен 24.11.2009Понятие и виды внутриличностных конфликтов, формы их проявления и способы разрешения. Основные психологические концепции внутриличностных конфликтов. Взгляды З. Фрейда на структуру личности и формирование его характера. Методы предупреждения конфликтов.
реферат, добавлен 28.10.2016Сущность и причины возникновения конфликтов, основные стадии их протекания. Понятие, характеристика межличностного и внутриличностного конфликтов, последствия и психологические условия их разрешения. Определение стиля поведения в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 28.04.2009Суть и виды внутриорганизационных конфликтов, их причины, функциональные и дисфункциональные последствия. Характеристика организации и оценка уровня конфликтности. Методы выявления и разрешения конфликтов и совершенствование системы управления ими.
курсовая работа, добавлен 03.01.2012Семейные конфликты: их характеристика, цели, задачи, гипотезы и методы исследования. Обсуждение результатов изучения основных причин конфликтов в семье, уровня конфликтности супругов, семейных ценностей, родительских отношений, способов разрешения конфлик
курсовая работа, добавлен 10.08.2009Возможные варианты управления и предупреждения конфликтов: их классификация и сущность. Тактические методы решения конфликтов. Роль третьей стороны в конфликте. Основные правила ведения дискуссии. Типичные ошибки, допускаемые при проведении переговоров.
контрольная работа, добавлен 01.03.2010Теоретические основы изучения методов профилактики супружеских конфликтов. Основные причины супружеских конфликтов. Виды конфликтов и способы реагирования в конфликтных ситуациях. Исследование методов и методик профилактики супружеских конфликтов.
курсовая работа, добавлен 21.04.2016Что из себя представляет семейный конфликт. Классификация супружеских конфликтов. Особенности и основные причины супружеских конфликтов. Типичные модели поведения супругов в межличностных внутрисемейных конфликтах. Методы мирного разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 26.04.2011Изучение психологических условий разрешения внутриличностных конфликтов. Теоретические аспекты, симптоматика и показатели, касающиеся его психоаналитического характера. Механизмы защиты и практические методы разрешения внутриличностных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 28.11.2012Определение, причины и классификация конфликтов. Методы диагностики конфликтов. Структура, распределение ролей и коммуникации в организациях. Основные причины социальных конфликтов в организациях. Стратегия управления конфликтом в современной организации.
дипломная работа, добавлен 02.02.2009Сущность, классификация конфликтов и их влияние на поведение персонала организации. Этапы процесса конфликта. Характеристика способов разрешения конфликтов и их причины. Обоснование способов устранения и разрешения конфликтов на примере организации Стиль.
курсовая работа, добавлен 17.06.2014Причины возникновения конфликтов в трудовом коллективе. Внутриличностный, межличностный и межгрупповой конфликты, административные и педагогические методы их разрешения. Переговоры и общение как позитивные техники управления конфликтами в организации.
реферат, добавлен 28.11.2019Главные причины конфликтов в трудовом коллективе. Общая информация о посредничестве, разрешение споров и конфликтов через обсуждение и переговоры. Поведение людей в конфликтной ситуации, оценка эффективности усилий, предпринятых для разрешения конфликта.
реферат, добавлен 02.09.2010Семья как ячейка общества, группа родственников, иногда живущих вместе, но однозначно общающихся между собой. Понятие семейных конфликтов и причины их возникновения. Проведение психологического исследования супружеских конфликтов и способы их разрешения.
курсовая работа, добавлен 25.01.2013Сущность конфликтологии как отрасли в психологии, изучающей закономерности возникновения, развития, разрешения и завершения конфликтов любого уровня. Изучение понятия, типов и видов конфликтов в коллективе. Анализ общепринятых методов их разрешения.
статья, добавлен 06.06.2017Типы, уровни, причины, последствия конфликтов в организации. Методы управления конфликтами. Краткая характеристика отношений в коллективе ООО ЧОП "Полад". Анализ работы по управлению и пути разрешения конфликтов в трудовом коллективе предприятия.
курсовая работа, добавлен 30.01.2014Проблема изучения конфликтов на производстве. Характеристика, отличительные черты реалистических и нереалистических конфликтов. Рассмотрение основных типов конфликтов, сущность и проявления межличностных конфликтов, их функциональные последствия.
контрольная работа, добавлен 13.01.2020