Бронирование туристских услуг в сети Интернет
Общие принципы онлайн-бронирования, его недостатки и преимущества. Онлайн-бронирование билетов. Порядок бронирования туров на сайте туроператора. Общая информация о Республике Алтай. Алгоритм подбора тура, бронирование тура и дополнительных услуг.
Подобные документы
Основные понятия, роль и значение хостелов на рынке гостиничных услуг. Проведение исследования источников бронирования средств размещения. Важнейшая характеристика номерного фонда. Анализ сервис-системы мер, обеспечивающих высокий уровень комфорта.
курсовая работа, добавлен 25.06.2019Операционный процесс обслуживания и функции службы приема и размещения. Порядок заказа мест и номеров в гостинице: письменный, устный и компьютерный способы бронирования. Предоплата как способ борьбы с простоем комнат. Система скидок для туристских групп.
контрольная работа, добавлен 29.07.2009Реализация туристического продукта, сформированного туроператором. Комплекс услуг по перевозке и размещению туристов. Различия между туроператором и турагентом. Документы для бронирования путешествия. Рассмотрение деятельности отделов турагентства.
презентация, добавлен 18.04.2021Обзор функций службы приема и размещения туристов в гостинице. Порядок регистрации и размещения гостей. Особенности регистрации туристских групп и иностранцев. Бронирование и правила расчета оплаты за проживание. Оборудование службы приема и размещения.
реферат, добавлен 04.04.2012Стратегии, тактики и действия, направленные на привлечение новых клиентов. Поощрение и стимулирование постоянных гостей. Оценка эффективности использования программ лояльности. Анализ системы бронирования. Основные и дополнительные услуг апарт-отеля.
курсовая работа, добавлен 11.11.2024- 106. Автотуризм в России
Широкое развитие автотуризма в мире. Развитие массового автотуризма на бывших просторах СССР. Перспективы развития автотуризма. Бронирование туристских услуг в дестанации или ассоциации автомобилистов. Разновидности и особые признаки автомобильных туров.
реферат, добавлен 10.11.2011 - 107. Принципы разработки программ обслуживания туристов и составление пакета услуг в обучающем туризме
Понятия образовательного туризма. Специфика комплектования турпакета при организации образовательного тура. Требования к поставщикам услуг при организации образовательных туров. Туроперейтинг в образовательном туризме на примере тура "Карнавал в Сибири".
курсовая работа, добавлен 24.10.2015 Значение информационных технологий в турбизнесе. Программные продукты для автоматизации работы туристских фирм, основные компьютерные системы бронирования и их применение. Внедрение автоматизированной системы управления турфирмой и её эффективность.
дипломная работа, добавлен 21.03.2012Теоретические основы изучения работы службы приема и размещения в туризме. Сущность, структура, функции и задачи службы бронирования, приема и размещения, рекомендации по их совершенствованию. Работа персонала службы приема и размещения с клиентами.
реферат, добавлен 21.01.2013Особенности и понятие туров выходного дня. Анализ туристских ресурсов и инфраструктуры по маршруту тура в Тверскую область, рынка предложений конкурентов и потребностей потенциальных потребителей. Технологическая документация к проекту интенсив-тура.
курсовая работа, добавлен 27.01.2015Гостиничная индустрия как вид экономической деятельности. Общее описание и характеристика ресторанного фонда гостиницы. Способы приема заказов на бронирование: по телефону, по факсу и по интернету. Структура приёма, регистрации и размещения гостей.
отчет по практике, добавлен 16.10.2017Определение инсентив туризма как вида деятельности. Место инсентив туризма на рынке туристских услуг. Характеристика туристского агентства "Реал Тур". Динамика реализации внешних и внутренних туров. Описание экскурсий и мероприятий инсентив тура в Италию.
дипломная работа, добавлен 06.11.2012Информационные компьютерные технологии в управлении деятельностью туристской отрасли. Сетевые информационные технологии, глобальная компьютерная сеть Интернет. Рассмотрение системы бронирования. Электронные каналы маркетинга и реклама в Интернет.
реферат, добавлен 14.10.2011- 114. Теоретические основы использования средств информатизации и автоматизации в средствах размещения
Особенности автоматизации менеджмента в средствах размещения. Опыт использования систем автоматизации управления и бронирования. Зарубежные системы бронирования и резервирования Amadeus и Fidelio, их особенности. Процесс разработки отечественной системы.
курсовая работа, добавлен 29.05.2014 Этапы проектирования туристического тура и разработка программы обслуживания. Разработка проекта тура в Республику Коми с учетом особенностей региона и специфики организации туров. Анализ рынка туров по Республике Коми и определение точки безубыточности.
курсовая работа, добавлен 21.09.2015Понятие, виды инноваций, их классификация по различным основаниям. Применение информационных технологий в туризме, преимущества использования онлайновых операций, в том числе и компьютерных систем бронирования, глобальных распределительных систем.
курсовая работа, добавлен 08.11.2011Содержание понятия "познавательный туризм". Классификация познавательных туров. Общая информация о Швеции, развитие познавательного туризма в стране. Организационная характеристика турфирмы "Papa tour". Процесс разработки познавательного тура в Швецию.
дипломная работа, добавлен 07.06.2020Определение термина "туризм", его основные действующие виды на территории России. Использование информационных технологий в современной жизни. Основные типы бронирования туров. Определение термина "тарифный план". Цены проживания по стандартному тарифу.
курсовая работа, добавлен 24.01.2016Функции отдела бронирования и службы дворецких. Порядок поселения туристской группы. Оформление проживания в гостинице. Особенности регистрации иностранных граждан. Организация обслуживания корпоративных клиентов. Подготовка номеров для VIP-клиентов.
курсовая работа, добавлен 11.12.2016Рассмотрение комплекса обеспечения гостеприимства. Изучение правил бронирования мест и номеров в гостинице. Анализ функций гостиничных служб. Порядок регистрации и размещения гостей. Исследование особенностей работы с туристскими группами и иностранцами.
контрольная работа, добавлен 16.09.2015Анализ внешней среды туристического предприятия. Основные этапы автоматизации деятельности турфирмы. Риски внедрения программного комплекса "ТурАгент". Управление доступом различных пользователей к режимам системы. Онлайн поиск и бронирование туров.
лабораторная работа, добавлен 19.11.2017Основные и дополнительные услуги гостиницы, функции и подготовка персонала. Организационная структура управления заведением, принципы интерьера и требования к уборке комнат. Специфика рекламы и её размещения. Бронирование мест, прием и размещение гостей.
отчет по практике, добавлен 31.03.2011Понятие, сущность и особенности продвижения услуг туроператора на рынке туристских услуг. Интернет, как наиболее эффективное средство продвижения продуктов и услуг. Методические рекомендации по разработке мероприятий по продвижению туристского продукта.
дипломная работа, добавлен 05.01.2021Общая характеристика гостиничного бизнеса, классификация и типология гостиниц. Особенности автоматизации менеджмента в гостиничной индустрии, возможности компьютерных систем бронирования номеров. Информационные технологии, используемые в гостинице "Ника".
курсовая работа, добавлен 20.04.2010Анализ и изучение маркетинговой среды в сфере туризма. Важнейшие признаки сервиса индустриального общества. Власть, лидерство и стили управления в организациях. Глобальные формы и принципы построения и реализации систем бронирования и резервирования.
шпаргалка, добавлен 24.02.2012