Структура делового общения. Теория комплекса неполноценности А. Адлера
Понятие и виды делового общения, принципы построения служебных контактов. Важность правильного начала беседы, порядок налаживания личного контакта с собеседником. Изучение теории комплекса неполноценности А. Адлера, ее отличие от учения Фрейда.
Подобные документы
Раскрытие основ делового общения с точки зрения этических норм и психологических особенностей человеческого общения. Изучение правил построения деловой беседы, переговорного процесса. Описание методов эффективного чтения, писания деловых писем, говорения.
курсовая работа, добавлен 13.03.2014Система взглядов А. Адлера, основные способности людей, связь человека и социума. Единство и согласованность личности. Сущность концепции творческой силы. Движущие силы развития личности по Адлеру. Расхождение положений теории Адлера со взглядами Фрейда.
реферат, добавлен 16.12.2014Понятие делового общения, его виды, структура и функции. Интерактивная и перцептивная функции, вербальная и невербальная коммуникация. Этапы подготовки и проведения публичного выступления, способы выступления с речью, установление контакта с аудиторией.
курсовая работа, добавлен 01.06.2014Понятие делового общения как обмена деятельностью, информацией и опытом для решения конкретной проблемы. Технология и этические принципы реализации беседы, переговоров, совещания и публичного выступления. Психологическая сущность вопросов собеседников.
реферат, добавлен 08.01.2011Структура и средства общения. Виды общения: вербальное и невербальное. Основные характеристики позиций родителей и ребенка. Деловая беседа как основная форма делового общения. Вопросы собеседников и их психологическая сущность, парирование замечаний.
учебное пособие, добавлен 12.01.2011Определение понятия "деятельность человека". Исследование закономерности внутренней психической деятельности человека. Понятие и особенности делового общения, его виды, цель и содержание. Характеристика психологии делового общения и коммуникации.
контрольная работа, добавлен 14.04.2016Цель и структура делового разговора. Требования к проведению деловой беседы. Правила ведения делового телефонного разговора когда звонят вам и когда звоните вы. Требования к проведению делового совещания. Место делового разговора в системе общения.
реферат, добавлен 05.11.2012Жесты, мимика и интонации как важнейшие составляющие делового общения. Вербальный и невербальный источники информации. Язык невербальных компонентов общения. Интерпретация поз участников беседы. Виды жестов: символы, иллюстраторы, регуляторы, адаптеры.
реферат, добавлен 09.11.2010Основные факты биографии Адлера. Индивидуальная психология как одно из направлений психоанализа и её основные концепции. Социальная принадлежность и индивидуальная субъективность. Комплекс неполноценности и компенсация. Социальный интерес и стиль жизни.
реферат, добавлен 17.05.2009Характеристика и содержание общения. Деловые переговоры как основная форма делового общения. Подготовка к выступлению, психологические особенности публичного выступления и приемы влияния на партнера. Невербальные черты процесса делового общения.
курсовая работа, добавлен 08.06.2015Определение понятий "конфликт", "конфликтная личность". Роль конфликта в становлении и изучении личности, процесс формирования конфликтной личности. Теория комплекса неполноценности А. Адлера. Классификация и характеристика типов конфликтных личностей.
реферат, добавлен 29.03.2016Характеристика общения как социально-психологической проблемы. Изучение видов и форм делового общения. Рассмотрение психологических аспектов переговорного процесса. Психологические особенности публичного выступления. Анализ имиджа делового человека.
учебное пособие, добавлен 25.08.2015Исследование наиболее важных аспектов психологии делового общения, практические рекомендации по их применению. Виды и формы делового общения. Психологическая сущность вопросов собеседника. Парирование замечаний, психологические приемы влияния на партнера.
реферат, добавлен 01.06.2009Понятие и сущностные характеристики делового общения, его формы и виды. Средства расширения межличностных отношений и информационного фонда субъектов общения. Типы психологического влияния и манипулирования собеседником. Методы воздействия на партнера.
курсовая работа, добавлен 31.01.2017Основные принципы и контексты делового общения, общие правила и нравственные нормы. Анализ видов и форм делового общения, социально-психологические механизмы и межличностное взаимодействие с партнером. Предотвращение конфликтных ситуаций в коллективе.
контрольная работа, добавлен 11.12.2015Исследование отличий делового общения от обыденного. Рассмотрение форм, функций и этапов делового общения. Изучение видов переговоров, стилей совещания и методов их ведения. Анализ особенностей организационного поведения и служебно-деловой коммуникации.
контрольная работа, добавлен 22.05.2014Причины возникновения комплекса неполноценности в психологии, особенности его проявления и взаимосвязи с эмоциональным благополучием. Влияние смены обстановки и половых отношений. "Мужской протест" против униженного положения, связанного с полом.
курсовая работа, добавлен 23.04.2015Определение понятия и сущности индивидуальной психологии. Изучение отдельных личностей с целью выявления отдельных признаков различия. Рассмотрение причин неполноценности индивида. Анализ теории от "комплекса неполноценности" к личностному росту.
реферат, добавлен 19.05.2015Сущность понятия и классификация видов делового общения, основные правила делового этикета. Шесть основных принципов делового этикета Джена Ягера. Характеристика методов убеждения, влияния, воздействия на людей. Роль личностных качеств на процесс общения.
контрольная работа, добавлен 23.03.2014Понятие сознательного и бессознательного. История становления глубинной психологии. Коллективное бессознательное в "Индивидуальной психологии" А. Адлера. Основные положения теории В. Райха. Оценка влияния учения З. Фрейда на развитие структурализма.
курсовая работа, добавлен 12.12.2011Характеристика структуры, функций и способов общения. Проблемы в разговоре как результат нарушения контакта и пути их преодоления. Особенность ощущения и демонстрации своей неполноценности по сравнению с окружающими. Изучение видов барьеров в диалоге.
курсовая работа, добавлен 10.01.2017Понимание личности как объекта познания. Теория типов личности Айзенка и структура личности по Фрейду. Теория Адлера как преодоление чувства неполноценности, человеческое одиночество в работах Фромма, психология А. Маслоу. Причины и структура конфликта.
шпаргалка, добавлен 09.06.2009Значение психологической культуры делового общения. Особенности делового разговора, техника убеждения. Принципы ведения делового спора, подлинное значение такого рода делового общения. Необходимость применения психологических приемов в деловом общении.
реферат, добавлен 13.04.2009Ознакомление с социально-психологическими особенностями делового общения. Характеристика сущности спора, дискуссии и полемики, как форм делового общения. Исследование и анализ основных психологических приемов влияния на партнера в деловом общении.
учебное пособие, добавлен 20.03.2015Характеристика делового общения как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Изучение особенностей монологических и диалогических видов делового общения. Анализ эффективной коммуникации для убеждения собеседника.
реферат, добавлен 21.08.2017