Сервис в товарной политике предприятия
Теоретические основы товарной политики предприятия, ее цели, задачи и функции, формирование. Работа с товарным ассортиментом, товар как объект сервисной деятельности. Виды ассортимента с позиции необходимости организации сервиса, методика исследования.
Подобные документы
Анализ товарной и сбытовой политики предприятия. Ценовая политика организации. Определение направлений совершенствования маркетинговой программы. Мероприятия по совершенствованию сервисной, коммуникационной, сбытовой и ценовой политики предприятия.
курсовая работа, добавлен 10.09.2010Товарная политика, как важная составная часть хозяйственной и маркетинговой политики предприятия. Базовые цели товарной политики: обеспечение прибыли, увеличение товарооборота, приумножение доли рынка, снижение расходов на маркетинг, рассеивание риска.
реферат, добавлен 16.03.2015Основные характеристики товарного ассортимента. Информирование клиентов как важный вид деятельности, заключающийся в сборе и распространении экономической информации. Рассмотрение претензий покупателей - один из элементов послепродажного сервиса.
презентация, добавлен 24.12.2015Составление отчета о позиционировании товара. Локализационная, защитная и информативная функции упаковки. Анализ товарной политики фирмы (на примере ООО "ОМНИ"). Анализ динамики и товарной структуры товарооборота, ширины и глубины товарного ассортимента.
контрольная работа, добавлен 02.02.2010Сущность и понятие товарного ассортимента, основные принципы и факторы, его определяющие. Разработка товарной политики предприятия - комплекса мероприятий по совершенствованию его ассортимента и программы стимулирования сбыта на примере АО "Силуэт".
курсовая работа, добавлен 20.01.2011Теоретические аспекты, сущность, элементы и понятие товарной политики как маркетинговой деятельности по формированию конкурентных преимуществ товара и его жизненного цикла. Характеристика товарной номенклатуры, ассортимента, особенности знака и упаковки.
реферат, добавлен 23.09.2014Теоретические основы сервисной деятельности. Принципы качества клиентского сервиса. Сервисная деятельность как форма удовлетворения человеческих потребностей. Изучение типов и видов услуг сервиса. Проблемы структурирования сервисных видов деятельности.
курсовая работа, добавлен 04.10.2016Сущность планирования, формирования и управления ассортиментом. Проблемы, возникающие при составлении ассортиментного перечня товаров. Влияние фактора взаимозаменяемости продукции. Оценка существующих аналогов конкурентов по тем же направлениям.
реферат, добавлен 16.12.2012Стратегия и тактика поведения товарной политики. Рассмотрение вопросов дифференциации товара и услуг в контексте проведения товарной политики. Анализ способов создания фирмой конкурентных преимуществ и формирования привлекательности товара на рынке.
реферат, добавлен 20.10.2016Особенности организации службы маркетинга на предприятии. Основное назначение и задачи товарной политики. Формирование комплекса маркетинга торговой фирмы на основе концепции "4Р". Жизненный цикл товара и корректирование маркетинговых стратегий.
реферат, добавлен 12.04.2013Рассмотрение принципов поведения товаропроизводителя при формировании ассортимента продукции. Товарная политика предприятия. Выбор целей и стратегий маркетинговой деятельности. Формирование ассортимента продукции, причины сокращения товарной линии.
контрольная работа, добавлен 21.11.2011Сущность, этапы разработки, стратегия и тактика проведения товарной политики на предприятии. Создание и оптимизация товарного ассортимента. Анализ жизненного цикла товара и управление им. Создание эффективной упаковки. Политика концентрированного сбыта.
курсовая работа, добавлен 27.02.2020Понятия маркетинга и товара, особенности формирования товарной политики и рыночной стратегии предприятия. Разработка эффективных маркетинговых мероприятий по продвижению продукции, рекомендации по улучшению ассортимента и деятельности производства.
дипломная работа, добавлен 15.11.2010Развитие системного подхода к процессу маркетингового управления товарным ассортиментом. Разработка инструментария реализации системного подхода с целью удовлетворения потребителей и повышения экономической эффективности деятельности предприятия.
автореферат, добавлен 13.08.2018Понятие и сущность маркетинга и товарной политики предприятия. Методика оценки конкурентоспособности организации. Проведение анализа маркетинговой деятельности предприятия, расчет финансово-хозяйственных показателей, определение его рентабельности.
дипломная работа, добавлен 17.09.2013Успешный вывод товара на рынок, как цель товаропроизводителя. Планирование, формирование и управление ассортиментом. Достижение соответствия между структурно-ассортиментным предложением товаров и спросом, прогнозирование структуры ассортимента.
статья, добавлен 30.03.2019Теоретические основы разработки товарного ассортимента, его сущность и состав. Понятие и виды ассортиментной политики. Исследование товарного ассортимента предприятия, технико-экономическая характеристика компании, основные товарные группы ассортимента.
курсовая работа, добавлен 26.12.2014Проблемы и тенденции развития розничной торговли. Формирование товарного ассортимента подобных предприятий. Содержания торгово-технологических процессов в магазине и выкладки товаров в торговом зале. Совершенствование управления товарным ассортиментом.
дипломная работа, добавлен 01.04.2010Изучение первичной и вторичной информации о маркетинговой среде организации. Характеристика деятельности исследуемого предприятия, формирование программы маркетинга, разработка товарной, коммуникативной и ценовой политики, а также тактики сбыта.
курсовая работа, добавлен 07.12.2015Дифференциация товаров: кратковременного и долговременного пользования, широкого и производственного потребления. Жизненный цикл товара (услуги). Классификация и предназначение товарной политики. Комплекс маркетинга, сервис и гарантийное обслуживание.
курсовая работа, добавлен 18.01.2014Формирование товарной политики предприятия. Основные характеристики качества товара, показатели оценки его конкурентоспособности. Основные направления и показатели деятельности НТП "Монитор", анализ выпускаемой продукции, обеспечение контроля качества.
курсовая работа, добавлен 19.12.2009Изучение и анализ основополагающих элементов управления товарным ассортиментом. Определение факторов, влияющих на формирование ассортимента. Нормативная и технологическая регламентация ассортимента товаров. Изучение методов ухода за товарами при хранении.
контрольная работа, добавлен 06.05.2012Особенности товарного ассортимента в розничной торговой организации. Структура управления товарным ассортиментом. Принципы формирования прибыли и связь её с ассортиментной политикой. Анализ и организационно-экономическая характеристика магазина.
курсовая работа, добавлен 12.09.2011Механизм реализации товарной стратегии предприятия. Разработка и анализ товарной стратегии предприятия на основе внутренней вторичной информации. Анализ производства и реализации продукции ООО "Пино ТД", предложения по формированию товарной стратегии.
курсовая работа, добавлен 12.01.2012Структура предприятия по реализации бытовой техники ООО "Ваш дом", характеристика его кадровой и товарной политики, анализ рекламной деятельности и основных экономических показателей. Разработка стратегий по совершенствованию цен, форм и методов сбыта.
дипломная работа, добавлен 13.03.2010