Конфликтные ситуации в коллективе
В наше время теоретики и практики управления все чаще склоняются к той точке зрения, что некоторые конфликты даже в самой эффективной организации при самых лучших взаимоотношениях не только возможны, но и желательны - нужно только научиться ими управлять.
Подобные документы
Общее представление о конфликтах. Действия и стили поведения в условиях конфликта. Причины и условия возникновения конфликта тренера со спортсменами. Основные правила поведения тренера в конфликтных ситуациях. Конфликты в спортивном коллективе.
курсовая работа, добавлен 21.12.2011Управление конфликтами, возникающими в организации, может быть составной частью общего процесса управления в коллективе. Источники конфликтов. Структурные конфликты. Инновационные конфликты. Позиционные конфликты. Конфликты справедливости. Профилактика.
реферат, добавлен 16.12.2008Методика проведения тренинг-занятия по развитию способности адекватного реагирования на различные конфликтные ситуации. Анализ конфликта с точки зрения положительного и отрицательного воздействия на межличностные отношения и на отношение к самому себе.
практическая работа, добавлен 18.02.2020Рассмотрение методов действия при разрешении конфликтных ситуаций. Правила общения в конфликтном взаимодействии. Принципы эффективной коммуникации, предупреждающей конфликты. Стратегия бесконфликтного поведения. Специфика работы секретаря в организации.
реферат, добавлен 04.09.2010Условия превращения противоречия в конфликт. Причины конфликтов, находящихся в поле зрения менеджера. Межгрупповые и межличностные конфликты в организации. Принципы практического подхода к решению задачи управления конфликтными явлениями в коллективе.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014Профессиональная компетенция менеджера и его умение разрешать конфликтные ситуации в организации. Нарушение взаимоотношений, потеря психологического равновесия и эмоциональный дисбаланс в коллективе. Стратегии разрешения конфликта по Томасу-Килменну.
реферат, добавлен 13.03.2014Конфликт и стратегии поведения в конфликтной ситуации. Анализ влияния эмоциональной атмосферы коллектива на личность. Определение факторов, влияющих на социально-психологический климат трудового коллектива. Методы управления конфликтами в коллективе.
реферат, добавлен 09.04.2015Сущность конфликтогенных факторов, виды конфликтов. Модели и этапы развития конфликтных ситуаций. Конструктивная и деструктивная функции конфликта, причины его появления и последствия. Стратегии взаимодействия и методы управления конфликтной ситуацией.
реферат, добавлен 14.09.2009Причины возникновения и способы регулирования конфликтных ситуаций между студентами во время учебного процесса. Основные стадии развития межличностных отношений в студенческом возрасте, влияние морально-психологического климата в коллективе на конфликт.
курсовая работа, добавлен 21.04.2016Понятие конфликта, основные причины его возникновения. Первая помощь в конфликтной ситуации. Примеры решения межличностных конфликтов. Советы при возникновении конфликтных ситуаций. Основные правила, позволяющие склонить людей к вашей точке зрения.
доклад, добавлен 20.01.2016Коллектив как высшая стадия развития социальной группы. Составляющие благоприятного психологического климата предприятия. Формирование организационной культуры работников организации. Характеристика причин, вызывающих конфликтные ситуации в коллективе.
контрольная работа, добавлен 18.01.2011Характеристика основных причин возникновения противоречий. Главный анализ способов и этапов разрешения конфликтов без нанесения ущерба обществу и личности. Проведение исследования приемов предотвращения коллизии. Методы выхода из конфликтной ситуации.
презентация, добавлен 13.01.2016Стресс как реакция. Управление психическим стрессом в экстремальных условиях. Изменение направления мыслей, использование самоприказов, мышечная релаксация. Как научиться управлять собой в экстремальной ситуации. Импульсивная и торпидная формы дистресса.
презентация, добавлен 27.03.2015Понятие конфликта, его причины, последствия, методы разрешения, классификация, фазы протекания. Социально-психологические барьеры делового контакта. Линейный ряд сигналов конфликта. Детерминанты степени искажения восприятия конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 08.11.2016Характеристика сути, типов (внутриличностный, межличностный, социальный) и временных параметров конфликтов - отсутствия согласия между двумя или более сторонами - лицами или группами. Методы управления конфликтной ситуацией. Кодекс поведения в конфликте.
контрольная работа, добавлен 23.02.2011Отечественный и зарубежный опыт управления конфликтами в педагогическом коллективе. Определение способов реагирования в конфликте. Комплекс тренинговых упражнений, направленных на урегулирование и профилактику конфликтов в педагогическом коллективе.
дипломная работа, добавлен 25.11.2015Конфликтные ситуации и взаимоотношения между людьми. Характер создания атмосферы взаимного доверия и сотрудничества. Неадекватная самооценка возможностей и способностей. Способы разрешения конфликтной ситуации. Методы принципиальных переговоров.
реферат, добавлен 23.11.2015Конфликтные ситуации в современных малых группах - трудовых организациях. Ролевые внутригрупповые конфликты. Основные причины социальных конфликтов в малых социальных группах. Типы конфликтов и их функциональные и дисфункциональные последствия.
контрольная работа, добавлен 04.01.2009Определение сторон конфликта и возможных путей его разрешения. Возможности предотвращения конфликтной ситуации в коллективе. Определение зависимой и независимой переменных. Исследование особенностей личности по методике "Незаконченные предложения".
контрольная работа, добавлен 21.02.2022Подходы к исследованию межгруппового взаимодействия. Причины возникновения конфликтов в коллективе. Участники конфликтных ситуаций в коллективе. Процесс разрешения межгрупповых противоречий на предприятии. Поддержание в коллективе социальной активности.
реферат, добавлен 03.11.2014Составляющие элементы и конфликтные ситуации в жизни людей, их проблемы. Конфликты между менеджерским персоналом и подчиненными, поляризация оценочных суждений партнеров и болезненные формы разрешения конфликтной ситуации, желание уйти от проблемы.
контрольная работа, добавлен 16.04.2012Основные психолого-педагогические аспекты формирования умений дошкольников разрешать конфликты со сверстниками. Воспитательное содержание сюжетно-ролевой игры и ее влияние на развитие у детей старшего дошкольного возраста умений разрешать конфликты.
курсовая работа, добавлен 19.09.2013- 23. Восстановительные технологии как ресурс разрешения конфликтов в рамках образовательного пространства
Традиционные способы реагирования на конфликты в рамках образовательного пространства: встреча с участниками ситуации, направление к психологу, обесценивание конфликта. Особенности восстановительный подхода к реагированию на конфликтные ситуации.
доклад, добавлен 14.06.2013 Исследование основных способностей, присущих приматам и детям 2-3-х лет: опознавать, сопоставлять, выбирать, обобщать не только реальные фигуры, но их изображения и даже отвлеченные абстрактные рисунки. Их психическое обоснование, роль и значение.
статья, добавлен 31.10.2016Причины, порождающие конфликтные ситуации. Способы разрешения межгрупповых конфликтов. Стратегия управления конфликтами. Принципы организации переговорного процесса в ситуации классового конфликта любого уровня, сформулированные Р. Дарен-дорфом.
контрольная работа, добавлен 26.05.2010