Мотивация и модель поведения потребителей

Сущность мотивации и поведения потребителей. Влияние мотивации на поведение человека, ее теоретические концепции. Теории содержания мотивации: Маслоу, Альдерфера, Мак-Клелланда, Герцберга. Понимание мотиваций потребителей. Процессуальные теории мотивации.

Подобные документы

  • Факторы, влияющие на поведение покупателей на рынке. Теории мотивации Зигмунда Фрейда и Абрахама Маслоу. Рекламные средства для продвижения товаров или услуг. Перечень предпродажных и послепродажных услуг для увеличения сбыта сложной бытовой техники.

    контрольная работа, добавлен 24.05.2016

  • Теоретические основы исследования поведения потребителей. Анализ факторов, влияющих на покупательское поведение и мотивация потребительского поведения. Маркетинговое исследование поведения потребителей сети ресторанов быстрого питания "Пицца Домино".

    курсовая работа, добавлен 10.06.2014

  • Эволюция экономического анализа поведения и изучение ценностных ориентации потребителей. Логика правила невидимой руки рынка. Кардиналистская и ординалистская, модернистская и постмодернистская концепции формирования мировоззрения потребителей.

    реферат, добавлен 21.06.2010

  • Поведение потребителей, его особенности и формирование. Влияние культуры на запросы и поведение человека, группы влияний, характеристика. Мотивация поведения потребителей, этапы мотивационного процесса. Принятие решения о покупке. Покупка и ее виды.

    курсовая работа, добавлен 02.12.2008

  • Цель и направления анализа покупателей. Исследование особенностей разработки маркетинговой стратегии и маркетинговых действий. Характеристика и моделирование покупательского поведения. Выявление мнений и предпочтений потребителей, мотивации покупок.

    контрольная работа, добавлен 13.02.2015

  • Маркетинговое понимание рынка. Характер поведения потребителей и его категории. Методы исследования поведения потребителей. Анализ покупательского поведения потребителей на примере компании ООО "М-Видео". Рекомендации по повышению числа покупателей.

    курсовая работа, добавлен 14.12.2016

  • Анализ использования теорий мотивации Маслоу, Альдерфера, МакКлелланда и Герцберга при оценке потребностей. Изучение современных методов продвижения товаров (сэмплинг, брендинг, проумен, паблик рилейшиз). Характеристика ценовой эластичности товара.

    контрольная работа, добавлен 25.11.2009

  • Различие поведения организаций-потребителей на рынке по потребностям и целям закупок, характеру спроса и покупок, действий на рынке, мотивации. Степень воздействия цены на обеспечение конкурентоспособности товаров. Принципы конкурентоспособности товаров.

    контрольная работа, добавлен 21.01.2014

  • Характеристика потребителей на рынке предметов и факторов производства. Факторы мотивации спроса на рынке. Обстоятельства и показатели, влияющие на поведение потребителей на рынке производства рыбной продукции, а также анализ используемых методик.

    курсовая работа, добавлен 03.12.2017

  • Раскрытие сущности вовлеченности как категории маркетинга и разработка авторской детализации детерминант вовлеченности. Описание групп факторов мотивации потребителей и определение взаимосвязи психотипа потребителя и уровня его вовлеченности в покупку.

    статья, добавлен 09.02.2020

  • Определение, значение и содержание поведения потребителей товаров и услуг. Психологический подход к изучению поведения потребителей. Факторы внешнего и внутреннего влияния на поведение потребителей. Психология взаимодействия покупателя и продавца.

    курс лекций, добавлен 18.06.2015

  • Понятие поведения потребителей. Сегментация рынка как один из способов управления поведением потребителей, критерии, планирование стратегии, ограничения. Специфика исследования поведения потребителей путем экспертного опроса, методика его проведения.

    курсовая работа, добавлен 31.07.2010

  • Моделирование поведения потребителей: исследование предпочтений и выявление мнения потребителей. Моделирование поведения в маркетинге на примере ООО "Макдоналдс". Многоуровневая модель товара Котлера. Тип концепции маркетинга компании ООО "Макдоналдс".

    курсовая работа, добавлен 16.12.2014

  • Сущность мотивации потребителя, ее основные теории, факторы и принципы управления поведением потребителя. Модель покупательского поведения и процесс принятия решения о покупке. Воздействие рекламы на потребителя. Способы воздействия на покупателя.

    курсовая работа, добавлен 29.08.2013

  • Деятельность, направленная непосредственно на получение, потребление и распоряжение продуктами и услугами, включая процессы принятия решений. Важность исследований мотивации и поведения потребителей. Суть проектирования идеального клиента для компании.

    реферат, добавлен 21.09.2015

  • Изменение мотивации современного потребителя в секторе книжной торговли г. Пскова на примере потребителей ООО "ГЕЛИОС". Разница потребительских мотивов молодого и более старшего поколения, влияющих на выбор книги. Анализ основной причины этой разницы.

    статья, добавлен 04.02.2016

  • Принципы правильного представления о поведении потребителей. Психографика как измерение показателей стилей жизни человека. Смысл значений в маркетинге "потребитель" и "покупатель". Теории мотивации, предельной полезности и рационального потребления.

    реферат, добавлен 25.02.2013

  • Модель и типы покупательского поведения. Система личных потребностей и теории мотивации Фрейда и Маслоу. Направления маркетинговых исследований на предприятии, анализ форм и каналов сбыта. Формирование ценовой стратегии и определение ценовой политики.

    курсовая работа, добавлен 27.09.2010

  • Теоретические основы маркетинговых исследований потребителей. Личностные, культурные, социальные и психологические факторы, определяющие оценки и поведения потребителей. Краткая характеристика фирмы "Рика" как субъекта рынка канцелярских товаров.

    курсовая работа, добавлен 08.10.2010

  • Анализ основных факторов, определяющих оценки и поведение потребителей. Понятие и оценка их когнитивных эмоций. Особенности потребительского поведения в розничной торговле. Модель поведения потребителей при покупке строительных материалов в ТД "Премьер".

    курсовая работа, добавлен 08.10.2010

  • Сущность мотивации потребителя и модель покупательского поведения. Понятие спроса и его классификация. Общее понятие, типы и основные элементы брэнда. Этапы создания и продвижения брэнда. Методы анализа отношения потребителей к брэнду (марке) товара.

    курсовая работа, добавлен 13.02.2012

  • Основные факторы, влияющие на покупательское поведение потребителей. Этапы процесса принятия потребителем решения о покупке. Теории мотивации потребителей. Исследование процесса принятия решения о покупке бумажной продукции ООО "Советская Бумага".

    курсовая работа, добавлен 08.02.2011

  • Основные понятия о познавательной потребности. Динамика познания. Познавательная потребность и ясность ума. Потребительское поведение. Типы и взаимная обусловленность мотивации и поведения потребителей. Мотивационная теория и маркетинговая стратегия.

    реферат, добавлен 09.04.2018

  • Рассмотрение основных задач, которые ставит перед собой сервисология. Понимание мотивации и поведения потребителя и их учет при разработке товаров и мероприятий по их продвижению на рынок. Анализ факторов, определяющих значение маркетинга в экономике.

    статья, добавлен 15.03.2019

  • Маркетинговое исследование и изучение поведения покупателей, видов их потребностей. Гендерные особенности потребительских мотиваций. Характеристика деятельности сети магазинов техники и бытовой электроники "Эксперт". Описание мер по стимулированию продаж.

    курсовая работа, добавлен 18.04.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.