Психология управления
Психологические закономерности управленческой деятельности. Понятие личности и ее структура, роль мотивации в управлении. Природа и социальная роль конфликтов, причины их возникновения, классификация, типы поведения людей в конфликтной ситуации.
Подобные документы
Психология личности работника как объекта управления. Психологические требования к личности в трудовой деятельности. Социально-психологические феномены поведения личности в группе. Влияние темперамента на успешность в профессиональной деятельности.
курсовая работа, добавлен 05.12.2010Анализ природы возникновения и путей разрешения конфликтной ситуации в трудовом коллективе: определение конфликта; типы, уровни, причины, последствия конфликтов в организации; положительные, отрицательные стороны конфликтов; методы управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 15.05.2014Особенности конфликтов в организации, их разновидности, причины и психология развития, пути разрешения. Роль в развитии фирмы. Анализ конфликта в кредитной организации "Банк Первое общество взаимного кредита", поиск путей выхода из сложной ситуации.
контрольная работа, добавлен 11.08.2013Сущность и понятие направленности личности и мотивации деятельности. Основные характеристики человеческих потребностей. Закономерности развития мотивационной сферы. Психологические теории мотивации. Мотивированное поведение как характеристика личности.
реферат, добавлен 18.04.2016Понятие и особенности религии, классификация и типы, причины и направления распространения в современном обществе. Психологические типы религиозных людей и деятелей, характеристика организаций. Особенности религиозно-психологического комплекса верующих.
реферат, добавлен 09.11.2011Социальная психология – научная дисциплина, изучающая закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные фактором их включения в социальные группы. Психологические процессы, состояния и свойства индивида. Феномен взаимодействия между людьми.
реферат, добавлен 10.05.2016Понятие конфликта как взаимодействия субъектов социальных отношений. Выяснение сущности конфликта. Перечень оснований для классификации конфликтов. Стили поведения людей в конфликтной ситуации. Методы и рекомендации для выхода из конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 17.04.2009Понятие деструктивного конфликта. Способы управления конфликтной ситуацией. Переговоры как универсальный метод решения деструктивных конфликтов. Структура системы вознаграждений. Распространенные стратегии поведения индивидов в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 22.08.2011Типология конфликта, причины его возникновения. Структура и основные стадии протекания конфликта. Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере. Методы урегулирования конфликтов. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 26.04.2010Определение и типология конфликта. Причины его возникновения. Основные стадии протекания конфликта, его структура. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Карта конфликта. Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере.
реферат, добавлен 15.06.2010Барьеры в общении и способы их преодоления. Понятие конфликта и его социальная роль. Классификация конфликтов по объему, длительности протекания и источнику возникновения. Кодекс поведения в конфликте. Роль посредника в процессе разрешения конфликта.
курсовая работа, добавлен 25.02.2011Социально-психологические особенности подросткового возраста. Теоретические основы особенностей конфликтов у подростков. Эмпирическое исследование особенностей стратегий поведения в конфликтной ситуации у подростков, анализ результатов исследования.
дипломная работа, добавлен 26.05.2017Причины возникновения конфликтов в организации, их признаки, типы и последствия. Способы управления конфликтной ситуацией. Анализ социально-психологического климата в компании ПАО "Ростелеком" Амурский филиал. Роль менеджера в разрешении конфликтов.
статья, добавлен 05.05.2016Психологические теории темперамента. Современное состояние изучения психологии конфликта: классификация, стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Эмпирическое исследование влияния особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 25.04.2015Понятие личности в психологии, многообразие подходов к пониманию ее сущности. Структура, функции и роль направленности личности, ее ценностные ориентации и убеждения, проблема мотивации поведения. Характер как система отношения личности к себе и обществу.
курс лекций, добавлен 24.09.2021Понятие, сущность, типология, этапы (начальная фаза, фаза подъема, пик конфликта и спад) и типы (внутриличностный, межличностный, межгрупповой) конфликтов. Основные источники возникновения напряженности во взаимоотношениях. Пример разрешения конфликта.
реферат, добавлен 18.12.2012Определение конфликта в психологии. Структура конфликта, его типы, их характеристика, позитивные и негативные функции. Поведение в конфликтных ситуациях. Методы контроля конфликтной ситуации и правила поведения оппонентов в управленческой психологии.
курсовая работа, добавлен 02.06.2015Структура и причины конфликтной ситуации. Методы исследования и факторы, определяющие возникновение конфликта. Основные модели поведения в конфликтах. Эмпирическое исследование решения конфликтных ситуаций в транспортной компании ЗАО "Ньюпорт Трейдинг".
курсовая работа, добавлен 21.04.2010Раскрытие содержания основных психологических теорий темперамента. Изучение классификации конфликтов и стратегий поведения в конфликтных ситуациях. Эмпирическое исследование влияния особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 12.06.2014Анализ видов детской агрессии (эмоциональные, волевые и познавательные), причины ее возникновения в условиях лагеря. Психологические формы проявления агрессии ребенка, методы ее предотвращения, роль возраста и темперамента в развитии конфликтной ситуации.
статья, добавлен 17.11.2015Психологические закономерности управленческой деятельности. Компоненты психологического портрета личности. Составляющие профессиональной компетентности менеджера. Характеристика стилей управления. Принципы работы психологической службы организации.
статья, добавлен 20.02.2018Определение конфликта. Типология конфликта. Причины возникновения конфликтов. Основные стадии протекания конфликта. Структура конфликта. Методы урегулирования конфликтов. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Карта конфликта.
реферат, добавлен 28.12.2008Причины и факторы возникновения и развития конфликтов. Личностные причины конфликтов, связанные с индивидуально-психологическими особенностями его участников. Этапы разрешения конфликта. Содержание основных стратегий выхода из конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 18.04.2016Проведение теоретических исследований, изучение методов и стилей управления поведением в конфликтных ситуациях. Определение конфликта и конфликтной ситуации. Причины возникновения организационных конфликтов. Модели поведения участников конфликтов.
курсовая работа, добавлен 14.11.2014Манипуляции, используемые в деловых отношениях. Механизмы психологической защиты от них. Способы поведения в конфликтной ситуации: соревнование, компромисс, избегание, приспособление. Методы позитивного разрешения конфликтов с деловыми партнерами.
контрольная работа, добавлен 12.03.2015