Управление конфликтами и стрессами
Конфликты в организации: сущность и причины возникновения. Зарубежный опыт исследования проблемы стрессов в организации. Уровни конфликтности и профессионального стресса в трудовом коллективе. Результативность процессов принятия решения группами.
Подобные документы
Понятие конфликта, его классификация и виды: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой, межгрупповой. Основные причины возникновения и стили разрешения конфликтных ситуаций. Общая концепция управления конфликтами в организациях.
контрольная работа, добавлен 26.06.2014Понятие конфликта в психологии, его разновидности и отличительные признаки, основные причины и предпосылки возникновения в трудовом коллективе. Модели поведения руководителя при возникновении конфликтной ситуации на предприятии, и методы управления ею.
курсовая работа, добавлен 01.01.2010Сущность, состав и структура трудовых ресурсов организации. Задачи службы управления персоналом предприятия: планирование численности сотрудников, подбор персонала, его адаптация и профессиональная подготовка. Управление конфликтами в организации.
курсовая работа, добавлен 09.12.2015Основные направления профилактики деструктивных организационных конфликтов, подходы к разработке соответствующей системы. Формирование и анализ конфликтологической компетентности руководителя как стратегический метод управления конфликтами и стрессами.
статья, добавлен 02.06.2018Сущность и структура конфликта. Уровни разногласий в организации. Предупреждение и стимулирование конфликтных ситуаций на предприятии. Исследование конфликта и возможные методы разрешения. Рассмотрение противоречий между сотрудниками организации.
курсовая работа, добавлен 15.04.2014Природа конфликта в организации. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, межгрупповой. Управление конфликтной ситуацией. Межличностные стили разрешения конфликтов. Меры успешного проведения изменений в организации. Модель стрессовой реакции.
контрольная работа, добавлен 20.04.2009Характеристика проблемы по управлению конфликтами в организации. Описание этапов и способов разрешения конфликта, составление картографии. Анализ социально-психологического климата в коллективе: сплоченность группы, типов поведения людей в конфликте.
курсовая работа, добавлен 15.11.2010Методы принятия решений. Отечественный и зарубежный опыт рациональной организации производственной деятельности организации в условиях современной экономики. Основы организации производства, проектирования производственных процессов, нормирования труда.
отчет по практике, добавлен 02.02.2023Основные причины возникновения конфликтов в трудовом коллективе. Типология и динамика конфликта. Роль руководителя как субъекта и посредника при урегулировании конфликтной ситуации в коллективе. Создание нормальных межличностных отношений в организации.
реферат, добавлен 02.10.2017Особенности теории конфликта в организации. Анализ сущности стычек на предприятии. Определение элементов и типологии инцидентов в организации, причин их возникновения. Стратегия прогнозирования, профилактики и завершения конфликтности между работниками.
реферат, добавлен 22.10.2015Исследование особенностей организационно-управленческого конфликта в трудовом коллективе. Анализ значения физиологической и психологической совместимости членов коллектива. Стимулирование конструктивного поведения работников в конфликтных ситуациях.
контрольная работа, добавлен 08.11.2013Природа конфликтов, их структура, типы и функции, объективные факторы возникновения; прогнозирование, профилактика и урегулирование. Методы управления ими. Анализ конфликтных ситуаций в трудовом коллективе ОАО "Банк" и разработка способов их разрешения.
реферат, добавлен 26.02.2013Суть и характерные черты современного менеджмента. Особенность внешней и внутренней среды организации. Элементы предприятия и процесса управления. Анализ методов принятия решения. Личность, власть и авторитет менеджера. Правление конфликтами и стрессами.
курс лекций, добавлен 08.06.2015Основные виды профессиональной адаптации. Этапы успешной адаптации персонала в организации. Методика исследования влияния типа социально-психологического климата в трудовом коллективе на успешность адаптации новых сотрудников в данной организации.
курсовая работа, добавлен 21.04.2011Понятие конфликтов в организации, их классификация и методы управления ими. Причины, динамика и последствия конфликтов. Алгоритм деятельности руководителя по управлению конфликтом. Межличностные стили разрешения конфликта. Сущность и негатив моббинга.
курсовая работа, добавлен 30.09.2009Особенности управления формальной организации. Проблемы сочетания регламентируемых руководителем и неформальных отношений в трудовом коллективе. Принципы обеспечения менеджмента организации. Эффективность сочетания формальных и неформальных групп.
курсовая работа, добавлен 21.02.2015Типология конфликта. Причины возникновения конфликтных ситуаций в организационных структурах. Анализ системы управления конфликтами на ООО "Энергия". Стратегические методы разрешения спорных ситуаций между менеджерами, подчиненными и контрагентами.
курсовая работа, добавлен 18.06.2015Понятие конфликта, причины его возникновения, пути разрешения, управление. Уровни и типы конфликтных ситуаций. Психологические особенности личности: темперамент, язык жестов и поз. Модель решения конфликтов корпорации Марриотт. Баланс общих интересов.
курсовая работа, добавлен 22.08.2010Понятие и классификация конфликтов. Причины конфликтов и их функции. Анализ имеющихся в организации конфликтов и причин их возникновения. Оценка поведения сотрудников в конфликтных ситуациях. Рекомендации по управлению конфликтами в ООО "Мастер и К".
дипломная работа, добавлен 07.08.2012Организационные структуры управления. Реализация процессов принятия управленческих решений. Уровни иерархической структуры предприятия. Констатация возникновения проблемы и ее описание. Основные способы распределения причин возникновения проблемы.
презентация, добавлен 25.11.2015Причины и последствия конфликтов, характеристика его видов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой и межгрупповой конфликт. Состав доходов и расходов коммерческого банка, анализ возникновения конфликтных ситуаций в коллективе.
курсовая работа, добавлен 08.12.2016Философия организации - совокупность смыслов, ценностей и целей деятельности работающих в ней людей. Ее элементы: миссия, видение, ценности, компетенции, обязательства компании перед заинтересованными группами. Зарубежный и российский опыт управления.
реферат, добавлен 21.04.2022Понятие организации, стадии ее существования. Виды конфликтов в коллективе. Сущность противоречий, условия и методы их разрешения. Реакция организации на противоречия, причины сопротивления изменениям и преодоление его. Методика организационного развития.
реферат, добавлен 19.05.2010Сущность и понятие конфликта, природа его возникновения, типы и причины. Структурные методы и межличностные стили разрешения конфликтов. Основные показатели деятельности организации, номенклатура изделий, выпуск продукции и анализ финансовых результатов.
курсовая работа, добавлен 18.02.2013Понятие и виды конфликтов в организации. Основные виды возникающих в организации конфликтных ситуаций. Ухудшение отношений в коллективе, снижение работоспособности сотрудников и эмоциональное выгорание. Методы управления конфликтами в организациях.
доклад, добавлен 23.01.2022