Оценка качества перевозки пассажиров на муниципальных маршрутах г. Бузулука
Роль муниципального транспорта в удовлетворении спроса на перевозки пассажиров в г. Бузулук. Общие требования к услугам пассажирского автомобильного транспорта. Анализ трудностей определения удовлетворенности пассажиров качеством транспортных услуг.
Подобные документы
Отличительные черты современного правового регулирования публичных услуг в России. Анализ базовых муниципальных услуг: здравоохранения, транспорта и связи, обеспечения правопорядка. Стандарты предоставления государственной или муниципальной услуги.
статья, добавлен 19.12.2017Понятие социологии как науки. Изучение спроса на транспортные услуги со стороны производства и населения. Основные закономерности передвижения пассажиров. Оценка транспортных проблем населения в больших городах России и способы их преодоления.
реферат, добавлен 21.05.2009Роль мониторинга и оценки в повышении качества информационно-библиотечных услуг. Анализ результатов анкетирования посетителей Национальной библиотеки Республики Саха (Якутия). Оценка удовлетворенности посетителей качеством, доступностью услуг библиотеки.
статья, добавлен 19.03.2019Исследование основных транзитных мест в Москве, таких как метро, остановки общественного транспорта, аэропорты, железнодорожные и речные вокзалы. Классификация медиа в транзитных местах, рассмотрение их функций и задач, а также влияния на пассажиров.
дипломная работа, добавлен 30.08.2016Становление и развитие государственных услуг, их роль в социально-экономическом развитии. Социологическое исследование общей удовлетворенности граждан качеством предоставления муниципальных услуг органами государственной власти и местного самоуправления.
статья, добавлен 26.06.2018Среднесуточное количество пассажиров Московского метрополитена. Исследование влияния спешки на общее время поездки в метро. Рассмотрение скорости приезда на нужную станцию при различных маршрутах с пересадками. Сравнение потраченного времени на поездку.
научная работа, добавлен 03.05.2019Мониторинг удовлетворенности потребителей качеством услуг детского отдыха, проведенный Государственным автономным учреждением культуры города Москвы "Московское агентство организации отдыха и туризма". Индикаторы удовлетворенности потребителей этих услуг.
статья, добавлен 08.12.2021Социологическое исследование удовлетворенности потребителей образовательных услуг (первокурсников, студентов старших курсов, выпускников). Анализ динамики востребованности специалистов в сфере государственного и муниципального управления на рынке труда.
статья, добавлен 30.07.2013Анализ подходов к формированию сводных оценок удовлетворенности предоставлением государственных и муниципальных услуг в Республики Коми. Необходимость проектирования форм социального мониторинга результативности предоставления государственных услуг.
статья, добавлен 01.04.2020Методика социологического опроса по оценке степени удовлетворенности студентов качеством научно-образовательных услуг в региональных вузах. Оценка образовательной программы, участия в научно-исследовательской деятельности, гарантий трудоустройства.
статья, добавлен 09.11.2020Концептуальные основы исследования городского общественного транспорта как социального института. Принцип эффективности социальных практик присвоения пространства. Анализ зарубежного опыта функционирования института городского общественного транспорта.
автореферат, добавлен 14.04.2018В статье на основе результатов мониторинговых исследований, проведенных в МГЛУ в период 2017-2021 гг. (опрошено 6047 респондентов), представлен анализ динамики удовлетворенности студентов качеством обучения в университете по единой системе показателей.
статья, добавлен 29.04.2022Понятие и области применения наблюдения, его задачи и условия эффективности. Классификация и характеристика форм наблюдения, его достоинства и недостатки как метода сбора информации. Выявление изменения поведения пассажиров автобуса в различных ситуациях.
курсовая работа, добавлен 17.05.2013Роль транспортной инфраструктуры. Теоретические основы и характеристики видов транспорта. Объяснение преимуществ и недостатков отдельных транспортных цепей. Проблема ограничения экономического роста и реализации социальных программ развития страны.
реферат, добавлен 08.12.2015Анализ показателей удовлетворенности студентами своим качеством жизни. Сравнительная характеристика показателей качества жизни студентов с лицами моложе 23 лет из разных регионов России. Анализ гендерных различий в сфере социальных взаимоотношений.
статья, добавлен 30.11.2020Анализ дифференциации различных слоев населения, живущего в труднодоступном районе северной зоны Красноярского края по объективной и субъективной оценке качества их жизни. Степень удовлетворенности населения качеством образования и уровнем безопасности.
дипломная работа, добавлен 19.03.2019Рассмотрение процесса развития городского общественного транспорта в рамках программы "умный город". Влияние общественного транспорта на экономику современного города. Характеристика инновационных концепций и моделей для развития общественного транспорта.
статья, добавлен 17.05.2020Оценка влияния межличностного доверия, удовлетворенности качеством медицинской помощи, деятельностью правительства и субъективной оценки состояния здоровья на ожидания относительно будущего и удовлетворенность жизнью пожилых людей в Российской Федерации.
статья, добавлен 30.09.2020Анализ понятия "медицинская помощь" и "медицинская услуга", их основные отличия. Специфика социологического подхода к исследованию медицинского обслуживания и эволюция моделей управление качеством оказания услуг в муниципальных лечебных учреждениях.
автореферат, добавлен 29.03.2013Принципы всеобъемлющего управления качеством жизни. Эффективный механизм управления качеством жизни, его элементы, теоретическая основа. Объекты экономики качества жизни. Количественная оценка человеческого капитала, современная теория качества жизни.
статья, добавлен 24.02.2019Уровень мобильности населения как один из показателей социальной характеристики транспортной системы городского пассажирского транспорта. Характеристика структуры подвижности населения в зависимости от возраста. Анализ результатов проведенного опроса.
статья, добавлен 31.05.2018Показатели качества социальных услуг. Изучение способов и методов оценки качества социальных услуг. Повышение качества предоставляемых населению услуг, обеспечение их доступности. Эффективность социального обслуживания клиентов социальных служб.
методичка, добавлен 19.01.2017- 23. Исследование транспортного поведения групп населения на основе показателя транспортной подвижности
Роль автомобильного транспорта в современном мире, как в организации дорожного движения, так и в транспортном планировании. Раскрытие понятия транспортной подвижности. Определение наиболее значимых факторов, влияющих на транспортное поведение жителей.
статья, добавлен 15.02.2023 Особенности формирования социальных услуг сферы физической культуры в рамках реализации муниципальной социальной политики. Оценка качества и доступности муниципальных социальных услуг сферы физической культуры на основе применения социологических методов.
статья, добавлен 29.08.2018Изучение концепции гуманистического планирования, предложенной датским архитектором Яном Гейлом. Анализ влияния распространения автомобильного транспорта на интенсивность социальных взаимодействий. Изучение принципов городского планирования Я. Гейла.
статья, добавлен 11.01.2021