Деловые коммуникации
Предпосылки успешности деловых переговоров. Понятие переговорного пространства как области, в рамках которой возможно достижение соглашения. Порядок выбора при помощи объективных критериев наиболее приемлемого решения. Сущность метода консенсуса.
Подобные документы
Исследование процесса коммуникации в сфере делового общения. Рассмотрение понятия виртуальной реальности. Изучение аспектов сетевого пространства. Выявление взаимосвязи сетевого пространства и деловой коммуникации. Значение сетевого пространства.
дипломная работа, добавлен 29.06.2017Стадии управленческого решения как выбор альтернативы, осуществленный руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей. Психологический, информационный, юридический аспекты управленческого решения.
презентация, добавлен 11.05.2014Переговоры как разновидность общения. Стратегии ведения переговоров, их динамика. Подготовка переговоров, процесс их ведения, анализ результатов и выполнение достигнутых договоренностей. Сравнительный анализ национальных стилей ведения переговоров.
курсовая работа, добавлен 23.01.2017Характеристика основных разновидностей коммуникационных барьеров. Описание форм деловой коммуникации: деловая беседа, деловые переговоры и деловые совещания. Анализ публичного выступления известного деятеля. Основные приёмы, использованные оратором.
контрольная работа, добавлен 13.10.2014Понятие менеджмента как области управленческой и хозяйственной деятельности, направленной на достижение целей организации. Характеристика основных аспектов эффективности менеджмента. Определение главных критериев и методов оценки качества управления.
курсовая работа, добавлен 14.12.2013- 106. Управление рисками
Понятие и признаки риска, его виды: инновационный коммерческий, финансовый, инвестиционный, банковский, валютный. Функции рисков в предпринимательской деятельности. Характеристика методов оценки риска, выбора приемлемого решения, инструменты хеджирования.
шпаргалка, добавлен 28.01.2016 Ознакомление с организационными, запрограммированными и незапрограммированными решениями. Изучение ключевых критериев оптимального выбора, влияющих на качество и эффективность принимаемого решения. Исследование методов количественного прогнозирования.
контрольная работа, добавлен 10.01.2014Изучение 5 стилей по ведению деловых переговоров, которые помогут добиться успеха в бизнесе: доминирования, ухода, уступки, компромисса и сотрудничества. Характеристика их структуры и динамики развития. Использование видеотехники и звуковых приборов.
статья, добавлен 06.02.2016Определение особенностей трудовых отношений. Характеристика понятия управленческого решения, как выбора альтернативы, осуществлённого руководителем в рамках его должностных полномочий, а также компетенций и направленный на достижение целей организации.
контрольная работа, добавлен 28.02.2017Общая характеристика переговоров, их основные этапы. Подходы и типы поведения на переговорах. Некоторые принципы взаимодействия с партнером. Шесть правил влияния на людей. Психологические приемы формирования аттракции. Инструкция участнику переговоров.
контрольная работа, добавлен 04.11.2011Сущность и классификация управленческих решений. Факторы принятия управленческих решений руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции. Критерии выбора лучшего решения из выявленных альтернатив. Контроль внедрения решения в практику.
реферат, добавлен 25.05.2013Роль переговоров как способа достижения лояльности и развития творческого потенциала специалистов. Основные составляющие переговорного процесса в деловом обществе. Психологические особенности этапов профессионального контакта с деловыми партнерами.
курсовая работа, добавлен 04.02.2014- 113. Деловые переговоры
Подготовка и проведение переговоров. Основные правила деловой беседы. Структура и функции общения. Недостатки при ведении переговоров. Национальные особенности ведения переговоров. Правила телефонного разговора. Совершенствование искусства общения.
реферат, добавлен 18.04.2017 Создание благоприятного психологического климата во время переговоров. Техника и тактика аргументирования. Методы формирования переговорного процесса и особенности национальных стилей его проведения. Выслушивание партнера как психологический прием.
реферат, добавлен 17.02.2011Развитие способности к эффективной публичной коммуникации. Советы для успешного публичного выступления. Основные признаки уверенности, психологическая готовность к выступлению. Использование языка жестов. Разновидности переговоров, правила их проведения.
реферат, добавлен 20.03.2012Социально-экономическое значение сферы деловых услуг, ее классификация. Современное состояние и перспективы развития рынка деловых услуг в России. Формирование законодательной базы регулирования сферы услуг, участие иностранных поставщиков в ее развитии.
курсовая работа, добавлен 06.07.2017Управленческое решение - выбор альтернативы, осуществленный руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции, направленный на достижение целей организации. Проблема выбора решения - один из важнейших вопросов в современном менеджменте.
реферат, добавлен 04.04.2017Анализ проблемной ситуации и постановка задачи. Определение параметров операции и выбор показателей ее успешности. Построение описательной (концептуальной) и математической моделей выбора решения. Применение количественного метода выработки решений.
курсовая работа, добавлен 03.02.2012Рассмотрение переговоров как разновидности общения. Роль национальных стилей в ходе проведения деловых переговоров. Особенности обсуждения вопросов и поведения на переговорах немцами. Исследование основных аспектов южнокорейского и японского стилей.
контрольная работа, добавлен 24.02.2014Управленческие (организационные) решения, виды и содержание, количество критериев выбора, форма и способ фиксации. Понятие и классификация решений. Принятие решений как составная часть управленческой функции. Детерминированные и вероятностные решения.
курсовая работа, добавлен 06.11.2011Разработка вариантов управленческих решений исходя из социально-экономической эффективности, экологической безопасности и других факторов. Анализ альтернатив при разработке групповых решений. Рассмотрение функционального метода и метода выбора критериев.
курсовая работа, добавлен 04.02.2014Оценка важнейшего инструмента для урегулирования деловых отношений или конфликтов. Рассмотрение основы речи и определения речевой стратегии. Характеристика понятия и особенности переговоров. Изучение стратегии, тактики и методики ведения переговоров.
реферат, добавлен 08.12.2016- 123. Деловые коммуникации
Исследование потенциала (требований к должностям) работников компании "Люфтганза". Определение и анализ значения деловых коммуникаций. Характеристика их функций. Ознакомление со стилем руководства и социальной направленностью исследуемого предприятия.
учебное пособие, добавлен 23.03.2015 Анализ метода мозгового штурма. Сущность принятия коллективного решения. Применение методологии на деловых совещаниях для разрешения профессиональных задач. Основные этапы концепции умственной атаки. Процесс организации творческой работы в синектике.
курсовая работа, добавлен 18.04.2015Традиционные подходы к ведению переговоров. Рассмотрение современных стратегий переговорного процесса. Техника активного слушания, полемика и аргументация. Острый спор в процессе обсуждения. Ряд специальных приемов диалога с деловыми партнерами.
реферат, добавлен 04.01.2022