Система сбалансированных показателей (BSC) и концепция экономической добавленной стоимости (EVA) в системе стратегического управления сервисной компании
Концепция экономической добавленной стоимости как ключевой показатель финансовой перспективы системы сбалансированных показателей. Основные этапы процесса разработки стратегических карт. Примеры показателей эффективности деятельности предприятия сервиса.
Подобные документы
Оценка эффективности деятельности подразделений фирмы на основе целей стратегических и тактических. Сущность, условия применения метода, основанного на системе сбалансированных показателей Д. Нортона и Р. Каплана. Правила подбора необходимых показателей.
статья, добавлен 12.02.2019Мониторинг показателей процессов, который может быть реализован на основе системы сбалансированных показателей. Облегчение взаимодействия между подразделениями на всех организационных уровнях. Анализ стратегии, которая отражает важные аспекты бизнеса.
статья, добавлен 06.05.2019Управление эффективностью бизнеса (BPM). Стандарты стратегического управления, направленные на непрерывное улучшение бизнес-процессов (BPI). Модель организационного развития предприятия и система сбалансированных показателей (BSC) эффективности.
лекция, добавлен 02.04.2019Стратегическое управление ресурсами организации на основе системы сбалансированных показателей, охватывающих все важные направления деятельности предприятия: потребители, финансы, внутренняя перспектива бизнеса, план инноваций и обучения персонала.
статья, добавлен 26.04.2019Концепция управления на основе стоимости VBM с идеологией повышения благосостояния акционеров компании как часть стратегического бизнес-менеджмента. Стоимостное мышление как видение своей главной финансовой цели в максимизации стоимости компании.
статья, добавлен 16.08.2013Суть эффективности менеджмента. Оценка бизнеса, основанная на управлении стоимостью. Метод экономической добавленной стоимости. Метод добавленной стоимости потока денежных средств. Рыночная эффективность российских предприятий: возможности и альтернатива.
курсовая работа, добавлен 29.11.2011Понятие, роль мотивации в стимулировании эффективного труда. Оценка системы стимулирования труда работников предприятия. Разработка мероприятий по стимулированию эффективной работы персонала в системе сбалансированных показателей, их правовое обеспечение.
дипломная работа, добавлен 08.03.2015Анализ преимуществ, которые получают предприятия, внедрившие и сертифицировавшие систему менеджмента качества. Полезность аудита третьей стороны для организации. Рассмотрение примеров экономической составляющей "добавленной стоимости" на предприятии.
статья, добавлен 20.02.2018Общая характеристика и цели создания системы ключевых показателей эффективности (KPI). Правила и принципы внедрения системы KPI в деятельность предприятия. Наиболее распространенные KPI и система их измерения. Достоинства и недостатки в системе KPI.
реферат, добавлен 27.04.2015Понятие и виды эффективности менеджмента организаций, менеджмент в России. VBM-менеджмент: классификация, методы оценки бизнеса, факторы рентабельности продаж. Метод экономической добавленной стоимости и добавленной стоимости потока денежных средств.
реферат, добавлен 25.02.2012Определение понятия стратегического управления. Назначение сбалансированных систем показателей результативности работы - усиление стратегии бизнеса компании. Задачи роста потенциала, этапы стратегического планирования развития муниципального образования.
реферат, добавлен 02.05.2012Рассмотрение системы стратегического управления. Анализ сбалансированных показателей (BSC) для обработки неструктурированной информации, в том числе, запоздалой и противоречивой. Обзор нефинансовых показателей. Исследование системы мотивации персонала.
контрольная работа, добавлен 24.04.2014Исследование проблемы мониторинга состояния корпорации. Определение ее положения в конкурентной среде в ходе реализации избранной стратегии развития. Построение системы сбалансированных показателей. Пути формирования конкурентных преимуществ корпорации.
статья, добавлен 26.04.2017Аналитические инструменты, позволяющие интегрировать стратегию инновационной деятельности (ИД) в комплексную стратегию кластера. Принципы формирования показателей управления ИД кластера. Преимущества использования системы сбалансированных показателей.
статья, добавлен 05.06.2018Ряд показателей, отражающий процесс создания стоимости: Market Value Added, Economic Value Added. Управление структурой капитала. Расчет стоимости компании. Достоинства концепции Value Based Management. Влияние VBM на результаты деятельности компании.
курсовая работа, добавлен 17.06.2012Принципы управления по достижению менеджерами запланированных показателей деятельности. Организационные этапы управленческого процесса. Концепция управления по результатам, разработанная финскими специалистами. Достоинства и недостатки данной системы.
реферат, добавлен 15.04.2015Анализ стратегических целей и бизнес-модели предприятия. Основные принципы разработки системы показателей управления. Внедрение автоматизированной системы управленческого учета. Аудит показателей на предмет согласованности со стратегическими целями.
статья, добавлен 08.12.2018Целеполагание как неотъемлемая составляющая системы менеджмента. Наличие измеримых целей, касающихся всех основных составляющих деятельности организации. Требования стандарта ISO 9001. Система сбалансированных показателей и система управления по целям.
статья, добавлен 20.07.2018Мотивация и вовлечение сотрудников в процесс создания инноваций. Распределение полученных благ и добавленной стоимости между работниками предприятия. Делегирование полномочий, принятие управленческих решений в долгосрочной перспективе и условиях кризиса.
статья, добавлен 27.01.2021Рассмотрение особенностей внедрения системы сбалансированных показателей (ССП) в России. Характеристика уровней используемых в российских компаниях управленческих концепций. Рассмотрение типичных примеров ограничений, препятствующих внедрению ССП.
статья, добавлен 29.05.2017Использование Balanced Scorecard как системы стратегического управления фирмой по четырем основным направлениям деятельности: финансы, маркетинг, внутренние бизнес-процессы, обучение и рост. Разработка и внедрение BSС на примере нефтесервисной компании.
курсовая работа, добавлен 05.12.2012Критерии и показатели оценки эффективности управления персоналом, требования к системе показателей, классификации и основные этапы. Особенности результативных данных экономической и социальной сфер. Сущность используемых методов и проблемы их применения.
реферат, добавлен 24.04.2009Анализ системы сбалансированных показателей по управлению социальной ответственностью. Разработка стратегической карты жизненного цикла организации (роста, стабилизации, кризиса). Влияние социальной ответственности на бизнес-процессы и маркетинг.
статья, добавлен 30.08.2018Разработка технологии развития управленческих практик, синергетически объединяющих в себе систему сбалансированных показателей и управление проектами. Анализ проведения обучения персонала. Суть информационного обеспечения и стратегических целей компании.
статья, добавлен 27.01.2018Этапы построения сбалансированной системы показателей в компании Horvath&Partners. Анализ стратегии компании, выбор целей, интеграция показателей с системами мотивации сотрудников, бюджетирования, отчетности и стоимостно-ориентированного управления.
книга, добавлен 25.11.2013