Психологические типы собеседников
Основные критерии для классификации типов деловых собеседников: компетентность, откровенность, искренность и другие. Использование методов диагностики и приемов влияния на собеседников. Создание социально-психологического климата делового сотрудничества.
Подобные документы
- 51. Методы формирования социально-психологического климата в коллективе организации гостиницы «Спутник»
Определение понятия социально-психологического климата в коллективе, подходы к изучению и факторы формирования. Убеждение как основное средство воздействия на коллектив. Особенности социально-психологического климата на предприятиях гостиничного сервиса.
дипломная работа, добавлен 12.10.2015 Определения и гипотезы, касающиеся основных понятий. Причины возникновения недопонимания между речевыми партнерами в общении. Возможные пути решения коммуникативных задач, связанных с неадекватным проявлением эмоций с точки зрения разных собеседников.
статья, добавлен 21.10.2018Изучение основ поведения собеседников и культуры речи. Цели и задачи речевого общения, требования к содержанию и построению разговора. Анализ возможностей установления эффективного взаимодействия посредством умения слушать и доносить информацию.
реферат, добавлен 23.01.2010Практика как доминантная составляющая психологического процесса. Общая характеристика основных методов социально-психологического тренинга. Знакомство с основными особенностями формирования социальной адаптации и повышения коммуникативной компетентности.
курсовая работа, добавлен 30.01.2020Общение как особый вид психологической деятельности. Невербальное общение, его характерные черты и средства. Виды невербального общения. Позы и жесты собеседников и их психологическая роль в коммуникации. Национальные особенности невербального общения.
реферат, добавлен 28.12.2016Теоретические основы формирования психологического климата в коллективе. Роль социально-психологического климата в эффективности деятельности организации. Направления совершенствования и анализ особенностей психологического климата в коллективе.
курсовая работа, добавлен 28.02.2012Теоретический анализ психологического климата в коллективе, его свойства и факторы. Стиль руководства, методы диагностики. Описание выборки и характеристика методов исследования, анализ результатов. Проведение тестирования на двух студенческих группах.
курсовая работа, добавлен 09.06.2014Сущность психологического климата в трудовом коллективе и факторы, влияющие на его формирование. Характеристики, определяющие благоприятный и неблагоприятный климат в коллективе. Основные схемы и методы диагностики психологического климата в коллективе.
реферат, добавлен 27.12.2010Рассмотрение особенностей выделенных трех "климатических зон": социальный, моральный и психологический климат. Установление характеристики благоприятного социально-психологического климата. Особенности совершенствования социально-психологического климата.
контрольная работа, добавлен 26.08.2016Понятие социально-психологического климата, принципы его формирования в трудовом коллективе как одного из важнейших условий борьбы за рост производительности труда и качество выпускаемой продукции. Виды и факторы развития благоприятного климата.
курсовая работа, добавлен 22.01.2015Теоретический анализ педагогического коллектива: психологическая структура и функции. Методы формирования положительного психологического климата. Диагностика социально-психологического климата педагогического коллектива, факторы, влияющие на него.
курсовая работа, добавлен 11.08.2018Понятие коммуникативной компетентности. Основные коммуникативные качества личности и их влияние на эффективность процесса общения. Механизмы социально-психологического общения в управлении персоналом. Методики диагностики коммуникативной компетентности.
контрольная работа, добавлен 01.10.2022В работе рассмотрены черты, характеризующие благоприятный и неблагоприятный социально-психологический климат. Также исследовано взаимное влияние и зависимость социально-психологического климата внутри коллектива организации социального обслуживания.
статья, добавлен 12.12.2024Формирование благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива. Проведение исследования диагностики по методике "Тест на оценку уровня конфликтности личности". Особенность оценки агрессивности в отношениях по методике А. Ассингера.
статья, добавлен 25.02.2019Определение понятия социально-психологической коммуникативной компетентности, методы ее диагностики и развития. Вербальные и невербальные средства общения. Разработка социально-психологического тренинга для развития коммуникативной компетентности.
курсовая работа, добавлен 06.11.2014Обзор различных подходов к истолкованию понятия социально-психологического климата, анализ ряда факторов, которые влияют на его формирование. Особенности, характеристики и значение благоприятного климата в педагогическом коллективе для его деятельности.
статья, добавлен 27.02.2018Социально-психологическая структура делового климата в коллективе банка. Положительные неофициальные межличностные отношения в коллективе. Проверка эффективности модели по формированию делового климата в коллективе банка в ходе треннинговой работы.
курсовая работа, добавлен 02.06.2014Воздействие коммуникации рабочего коллектива на работоспособность, качество и эффективность выполнения профессиональных обязанностей. Отслеживание социально-психологического климата коллектива как одной из задач для поддержания уровня трудоспособности.
статья, добавлен 12.12.2024Основные принципы и контексты делового общения, общие правила и нравственные нормы. Анализ видов и форм делового общения, социально-психологические механизмы и межличностное взаимодействие с партнером. Предотвращение конфликтных ситуаций в коллективе.
контрольная работа, добавлен 11.12.2015Теоретические аспекты и эмпирическое определение социально-демографических факторов социально-психологического климата в малых производственных группах в условиях организационных изменений на примере ООО "Первый ликеро-водочный завод "Курский".
статья, добавлен 12.05.2017Характеристика, структура и содержание общения. Типы защиты от психологического влияния. Механизмы воздействия в процессе общения. Психологические приемы влияния на собеседника. Кинетические особенности невербального общения (жесты, позы, мимика).
контрольная работа, добавлен 24.03.2011Социально-психологическая компетентность взрослого человека и психологические пути её повышения. Вербальные и невербальные средства общения. Методы диагностики и развития коммуникативной компетентности. Активные методы группового обучения общения.
курсовая работа, добавлен 02.12.2014Роль и значение руководителя в создании социально-психологического климата коллектива образовательной организации и процесс разработки рекомендаций по созданию благоприятного социально-психологического климата в коллективе образовательной организации.
статья, добавлен 18.12.2024Проблема индивидуального психологического влияния. Методы влияния, осознанно или неосознанно используемые участниками группового тренинга. Понятие психологического влияния. Психологические средства влияния. Понятие психологически конструктивного влияния.
реферат, добавлен 21.12.2016Статья посвящена анализу трудностей, существующих в измерении и оценке социально психологического климата в служебных коллективах органов внутренних дел. Выделяют трудности методологического уровня в сложности феномена социально-психологического климата.
статья, добавлен 24.08.2023