Якість обслуговування пасажирів авіапідприємствами в аеропортових комплексах
Підвищення конкурентоспроможності аеропортових комплексів на світовому ринку авіатранспортних послуг. Суть факторів, що впливають на якість обслуговування пасажирів в аеропортових комплексах як складової забезпечення конкурентоспроможності авіакомпаній.
Подобные документы
Основні теоретичні, методичні та практичні питання забезпечення ефективності діяльності підприємств з обслуговування повітряного руху в даний час і на перспективу. Забезпечення економічної ефективності підприємства з аеронавігаційного обслуговування.
автореферат, добавлен 30.08.2013Специфічність діяльності суб’єктів у галузі міського транспорту. Постійне коригування щодо збільшення або зменшення обсягів транспортного обслуговування, підвищення надійності, безперебійності, безпеки та якості перевезень пасажирів та вантажів.
статья, добавлен 02.12.2017Розробка нового напрямку вирішення проблеми зменшення збитковості приміських пасажирських перевезень, покращення якості обслуговування пасажирів. Основні техніко-технологічні заходи підвищення ефективності магістральних залізничних приміських перевезень.
статья, добавлен 26.09.2016- 29. Організація транспортного обслуговування регіону (на прикладі залізничних пасажирських перевезень)
Комплексна оцінка впливу організаційної системи управління залізничними пасажирськими перевезеннями на якість транспортного обслуговування регіону. Удосконалення методичних підходів до управління перевезеннями в дальніх, місцевих і приміських сполученнях.
автореферат, добавлен 25.06.2014 Аналіз підходів до вивчення попиту на послуги пасажирського транспорту у містах. Формування раціональної маршрутної системи міста. Дослідження функції привабливості маршрутів. Визначення факторів, що впливають на задоволеність пасажирів у перевезеннях.
статья, добавлен 24.11.2016Характеристика нормативно-правового масиву забезпечення управління залізничним транспортом загального користування в Україні. Умови та порядок організації перевезень, нормативи якості вантажних перевезень та термінів доставки, обслуговування пасажирів.
статья, добавлен 07.01.2024Розглянуті маркетингово-логістичні підходи до планування та управління якістю транспортного обслуговування вантажовласників з метою підвищення рівня конкурентоспроможності залізниць. Визначено інструменти планування, контролю та управління перевезеннями.
статья, добавлен 01.02.2018Кількісне оцінювання модельного масиву і якості імпортованих вживаних автомобілів. Визначення рівня популярності в Україні автомоделей та їх характерних дефектів. Орієнтація сервісних служб СТО для освоєння технології обслуговування і ремонту автомобілів.
статья, добавлен 30.04.2020Результати аналізу та пропозиції щодо підвищення технічного сервісу машинно-тракторного парку на прикладі конкретного сільськогосподарського підприємства. Сезонне технічне обслуговування перед весняно-літньою і осінньо-зимовою експлуатацією техніки.
статья, добавлен 25.02.2016Розгляд методів, що дозволяють проводити оцінку ефективності функціонування транспортної системи приміського пасажирського сполучення на етапі проектування маршрутної мережі. Визначення розподілу кореспонденцій пасажирів та пасажиропотоків по ділянках.
статья, добавлен 03.05.2019Аналіз теоретичних та прикладних засад управління технічним обслуговуванням повітряних суден на поствиробничих етапах їх життєвого циклу. Зміст формування експлуатаційних витрат авіакомпаній. Максимізація ефективності комерційного використання машин.
автореферат, добавлен 18.07.2015Нове розв’язування науково-прикладної задачі підвищення корисної дії суднових комплексів із мало-обертовим дизелем та допоміжним частотно-керованим асинхронним двигуном. Математичне моделювання енергетичних станів та процесів на лінії валу машини.
автореферат, добавлен 14.10.2013Ключові фактори, що впливають на конкурентоспроможність авіатранспортних послуг в світогосподарській системі. Взаємозалежність між показниками зростання світової торгівлі товарами та тонно-кілометрами вантажу, перевезеного авіаційним транспортом.
статья, добавлен 26.06.2023Забезпечення безперервного функціонування міжнародної торгівлі, перевезення вантажів і пасажирів. Аналіз глобальних змін і прогнозування розвитку світової транспортної галузі. Впровадження інтернету речей, цифрових торгових платформ і штучного інтелекту.
статья, добавлен 16.04.2024Розроблення концепції ефективної системи обслуговування на залізничному транспорті України, що за рахунок диференціації технолого-логістичних параметрів (комплексності, тарифів) і форм зовнішньої взаємодії забезпечує найбільшу ефективність даної системи.
автореферат, добавлен 28.06.2014Покращення якості обслуговування й економічної ефективності об’єктів транспортного будівництва в Україні. Забезпечення швидкого переміщення рухомого складу без обмежень у заданих напрямках. Підвищення конкурентоспроможності підприємств АТ "Укрзалізниця".
статья, добавлен 12.12.2023Особливості методики вивчення попиту населення на пасажирські перевезення і організації перевезень пасажирів автомобільним транспортом. Обробка результатів обстеження пасажиропотоків, визначення швидкостей руху автобуса на маршруті, показників роботи.
курсовая работа, добавлен 22.05.2009Фактори, що формують якість пасажирських транспортних послуг. Методичні основи оцінювання рівня якості послуг пасажирських автотранспортних підприємств, що передбачають поєднання підходів із позиції споживачів (визначення їх задоволеності) і підприємства.
автореферат, добавлен 30.08.2013Роль морського порту як детермінуючого фактора економічного зростання країни. Необхідність підвищення рівня конкурентоспроможності морських портів, враховуючи геополітичне становище й економічний потенціал країни, рівень розвитку приморських територій.
статья, добавлен 16.02.2018Призначення експлуатаційної бази ДЕП, завдання зони технічного обслуговування. Пристрій і класифікація автогрейдерів, їх технічне обслуговування. Види технічного обслуговування і ремонту автогрейдерів. визначення річної виробничої програми підприємства.
курсовая работа, добавлен 03.11.2020Аналіз досвіду морських перевезень контейнерних вантажів і вивчення факторів, що впливають на якість транспортування. Інтенсивність впливу зовнішніх факторів на процес цілісного перевезення. Вибір кріпильного матеріалу, проведення натурних випробувань.
автореферат, добавлен 29.10.2013Вивчення кваліфікаційних вимог бортпровідника. Види та сигнали судових тривог. Судновий розклад по тривогах. Сервісні знаки для пасажирських суден. Права та обов’язки екіпажу судна. Командний і рядовий склад. Обслуговування пасажирів протягом рейсу.
курсовая работа, добавлен 01.02.2014Нові методи управління режимами технічного обслуговування з урахуванням властивостей обслуговуючого персоналу. Головні помилки технічного персоналу при технічного обслуговування складних авіаційних систем, що призводять до льотних подій та інцидентів.
автореферат, добавлен 23.11.2013Аналіз методів проектування параметрів технологічного процесу перевезення пасажирів, взаємозв'язок параметрів технологічного процесу. Складання графіку технологічного процесу перевезення пасажирів на маршруті з урахуванням стану організму водія.
автореферат, добавлен 14.09.2014Розробка та впровадження методів, спрямованих на відповідність транспортно-експедиційного обслуговування залізниць умовам, що складаються на ринку транспортних послуг. Методологія прогнозування попиту на перевезення та методи математичного моделювання.
автореферат, добавлен 30.08.2014