Коммуникативные барьеры в деловом общении
Формы межличностного общения. Коммуникативные барьеры и их различные модификации: "авторитет", "избегание", "непонимание". Правила структурирования информации в общении: правило рамки и цепи. Преодоление логического барьера, различные виды аргументации.
Подобные документы
Формы межличностного общения. Модификации коммуникативных барьеров делового общения. Точная оценка ситуации, выяснение причин возникновения "барьеров" и стремление к взаимопониманию как пути их преодоления. Правила поддержания неофициальной беседы.
статья, добавлен 26.07.2018Определение термина "общение", его понятие и основные виды: внутриличностное, непосредственное, опосредованное (косвенное) и др. Уровни общения: примитивный, манипулятивный, деловой и др. Основные правила эффективного общения, коммуникативные барьеры.
реферат, добавлен 05.06.2015Характеристика и особенности коммуникации в системе общественных отношений. Причины возникновения чувства неприязни к собеседнику. Фонетическое непонимание речи при передаче информации. Методы преодоления психологических и стилистических барьеров.
реферат, добавлен 03.02.2016Определение понятия психологического барьера, возникающего в процессе взаимодействия педагога с учеником. Причины появления барьеров в педагогическом общении, суть психотравмирующих для ребенка моментов. Управление творческим самочувствием учителя.
курсовая работа, добавлен 16.04.2011Определение понятия делового общения его видов и форм. Особенности неречевой, невербальной коммуникативной деятельности человека. Роль невербальных способов передачи информации в процессе делового общения. Жесты, позы и мимика в деловом общении.
реферат, добавлен 29.09.2016Рассмотрение общения как коммуникации, т.е. обмена мнениями, переживаниями, соображениями, настроениями, желаниями. Характеристика форм межличностного общения. Изучение специфики коммуникации. Анализ функций, видов коммуникации и коммуникативных барьеров.
реферат, добавлен 07.02.2018Характеристика затруднений, с которыми сталкиваются педагоги в процессе общения и учебно-педагогической деятельности. Специфика и психологический механизм затруднений в общении, их роль и функции. Классификация "барьеров" общения, пути их преодоления.
доклад, добавлен 05.02.2018Виды, уровни, функции межличностного общения, его теоретические направления и структурный анализ. Методы изучения потребности в общении. Речевая коммуникация в межличностном общении. Особенности невербальной коммуникации. Факторы эффективного слушания.
учебное пособие, добавлен 27.01.2013Роль речи, её культуры в деловом общении. Представление о речевых видах деятельности, речевых средствах общения и стили речи. Правила организации речевой деятельности в деловом общении. Основные черты официального делового стиля, деловое письмо.
реферат, добавлен 18.02.2015Психологические трудности, возникающие в процессе общения, служащие причиной конфликтов или препятствующие взаимопониманию и взаимодействию. Основные барьеры, возникающие на пути к плодотворному общению. Cпособы успокоить возмущенного собеседника.
презентация, добавлен 18.11.2015Психологические особенности общения - формы взаимодействия человека с другими людьми как членами общества, его функции, структура. Трансактный анализ общения, характеристика вербальных, невербальных средств для его осуществления. Коммуникативные барьеры.
реферат, добавлен 23.12.2009Коллектив как целостное развивающееся социальное образование. Установление и развитие контактов между людьми. Коммуникативные стороны общения в коллективе. Рефлексия понимания в общении. Понятие личного влияния лидера. Лидерство и его разновидности.
реферат, добавлен 26.04.2015Виды речи, подходы к коммуникации, ее составляющие, типология и функции. Установление характеристик целевой аудитории. Коммуникативные барьеры и методы их преодоления. Когнитивная лингвистика, понятия концепта, фрейма и сценария. Принципы семиотики.
шпаргалка, добавлен 21.06.2010Причины неэффективности общения, навыки эффективного общения, понятие слушания. Классификация коммуникативных барьеров. Пути совершенствования искусства общения. Коммуникативные помехи, возникающие вследствие культурных различий отправителя и получа
презентация, добавлен 17.03.2020Основные положения психологии общения. Психологическая характеристика трудностей и барьеров в общении продавца. Коммуникативные процессы в профессиональной деятельности. Анализ коммуникативных навыков в профессии продавца, основные требования к ним.
курсовая работа, добавлен 22.04.2011Определение функций затруднения, возникающих в процессе педагогического общения. Рассмотрение особенностей темперамента, отрицательных черт акцентуации характера и психологических барьеров. Направления устранения барьеров в педагогическом общении.
статья, добавлен 15.04.2018Намеренное влияние и воздействие на поведение, состояние, установки партнера. Содержание, цель, средства, функции, формы, стороны, виды и барьеры общения. Классификация барьеров общения, представленная Г.Г. Камардиной. Логическое построение сообщения.
статья, добавлен 24.07.2018Этика и культура поведения. Сведения об этической культуре. Психологические аспекты делового общения. Профессиональная этика. Невербальные средства общения. Проявление индивидуальных особенностей личности в деловом общении. Конфликты в деловом общении.
презентация, добавлен 21.05.2022Процесс устройства на работу: представление себя и профессиональных качеств. Приёмы самопрезентации в деловом общении. Изучение основных компонентов рабочего имиджа. Правила подготовки и проведения самопрезентации. Подготовка к публичным выступлениям.
реферат, добавлен 24.05.2014Природа общения (вербального и невербального), его структура, содержание, выполняемые функции, а также различные виды, в зависимости от содержания, целей и средств; влияние на формирование личности; психологически трудности процесса общения и барьеры.
курсовая работа, добавлен 11.11.2010Препятствия, вызванные естественными, социальными и психологическими факторами, возникающими в процессе коммуникации. Коммуникативные барьеры СМК. Глобальная коммуникационная система Интернет. Общечеловеческая унифицированная культура и "желтая пресса".
реферат, добавлен 04.06.2011Понятие и виды общения. Принципы коммуникации Структура речевого общения. Методы развития коммуникативных способностей. Причины плохой коммуникации и коммуникативные барьеры. Группы барьеров устной речи: фонетические, семантические, стилистические.
контрольная работа, добавлен 21.01.2020Общение, межличностное общение, потребности в общении, язык и речь. Восприятие в процессе общения. Психологические механизмы восприятия и понимания (барьеры понимания). Эмпатическое слушание. Проведение исследования и анализ оценки эмпатического слушания.
дипломная работа, добавлен 13.07.2020Изучение подходов в психологии общения. Способы преодоления барьеров в деловых беседах. Рассмотрение психологических препятствий восприятия и понимания профессиональной информации. Соблюдение условий взаимопонимания между сотрудниками и начальством.
реферат, добавлен 26.06.2014Сущность вербальных характеристик в деловом портрете коллег, принципы коммуникации. Корпоративная культура вербального общения коллег. Показатели культуры речи в деловом общении. Основные правила деловой беседы. Умение слушать в процессе делового общения.
реферат, добавлен 09.12.2011