Основные понятия об этикете
Сущность этикета, под которым понимают манеру поведения и к которому относятся правила учтивости и вежливости, принятые в обществе. Внешняя обстановка офиса и кабинета. Одежда и внешний вид. Визитные карточки. Прием подчиненных. Беседа с посетителями.
Подобные документы
Основные понятия об этикете. Внешняя обстановка офиса и кабинета. Одежда и вид сотрудников. Эффективная коммуникация с подчиненными. Структурные методы управления. Межличностные стили разрешения конфликтов. Беседа с посетителями. Подготовка к общению.
реферат, добавлен 17.10.2014Основные понятия об этикете. Правила учтивости и вежливости, принятые в бизнесе. Визитная карточка как обязательный атрибут первой встречи с деловым партнером. Эффективность устной коммуникации руководителя с подчиненными. Деловая беседа с посетителями.
реферат, добавлен 03.10.2014Зарождение этикета в Италии. Понятие об этикете как о правилах учтивости и вежливости, принятых в обществе. Хорошие манеры, деликатность и вежливость. Тактичность, чуткость и скромность в беседе. Международный этикет, основные правила ведения беседы.
реферат, добавлен 28.09.2012Этикет - правила учтивости и вежливости, принятые в обществе. Нормы этикета, в отличие от норм морали являются условными. Построение грамотного пространства требует соблюдения единого стиля во всем. Обмен визитными карточками с деловым партнерами.
реферат, добавлен 11.03.2009Манеры поведения, правила учтивости и вежливости, принятые в том или ином обществе, их регламентация особыми предписаниями. Ознакомление с некоторыми предписаниями этикета: приветствие; этикет в транспорте, театре и кинотеатре, за столом, в музее, лифте.
реферат, добавлен 10.03.2013Основные понятия и место зарождения этикета. Хорошие манеры, вежливость, тактичность и скромность. Международный и светский этикет. Правила разговора, как вести себя за столом. Одежда и внешний вид. Визитные карточки и этикет, соблюдаемый в письмах.
реферат, добавлен 10.11.2012Изучение понятия этикета, под которым понимают совокупность исторически сложившихся правил поведения человека в обществе. Правила поведения за столом. Правила пользования столовыми приборами. Как правильно использовать салфетку. Когда нужно извиниться.
реферат, добавлен 31.03.2016Морально-этические правила профессионального поведения и манер в банковском учреждении или фирме. Основные принципы делового этикета. Визитные карточки как обязательный атрибут делового человека. Шесть основных заповедей делового этикета Джена Ягера.
реферат, добавлен 11.12.2009Понятие об этикете, в основе которого лежат правила поведения и вежливости, являющиеся всеобщими, поскольку соблюдаются не только представителями какого-то общества, но и представителями различных социально-политических систем. Международный этикет.
реферат, добавлен 10.03.2012Этикет как важная сторона профессионального поведения. Основные правила современного делового этикета. Речевые и психологические правила, профессиональное слушание и эмоциональный интеллект, внешний вид и одежда, этикетные церемонии, коммуникация.
контрольная работа, добавлен 25.10.2022Понятие этикета и его особенности в разных странах (Франция, США). Особенности характера французов. Подготовка к деловым переговорам: деловая одежда, назначение встреч, приветствие. Основные правила ведения переговоров, поведения за столом, беседы.
курсовая работа, добавлен 14.01.2015Характеристика правил делового этикета в Японии. Приветствие. Визитные карточки. Персонализация отношений. Умение дарить подарки. Качества, данные природой. Отношение к бизнес-партнерам. Улыбка и поклон. Деловая беседа. Неофициальные отношения и подарки.
реферат, добавлен 06.01.2013Общие сведения об этической культуре. Разговор с деловым партнером, коллегой и подчиненным. Внешний облик человека. Составление делового письма. Правила телефонного этикета и вежливости. Переход от официального обращения к полуофициальному и бытовому.
курсовая работа, добавлен 03.09.2013Общие сведения о деловом этикете - слове французского происхождения, означающем манеру поведения. Шесть основных заповедей делового этикета по Джени Ягеру. Подчиненный-начальник: правила субординации. Общий этический принцип общения "по горизонтали".
реферат, добавлен 17.05.2021Этикет – свод правил поведения, обхождения, принятых в определенных социальных кругах (при дворах монархов, в дипломатических кругах). Отражает форму поведения, обхождения, правила учтивости, принятые в данном обществе, присущие той или иной традиции.
реферат, добавлен 28.11.2020Основы поведения воспитанного человека в обществе. Дурные и хорошие манеры. Причины грубости, резкости и неуважения к личности другого. Соблюдение вежливости и сдержанности при беседе. Уважение к местным традициям. Значимость мелочей в деловом этикете.
реферат, добавлен 28.04.2014Этикет поведения в православном храме. Правила поведения во время богослужения в храме, требования к одежде. Характеристика религиозного этикета в исламе. Мужчины и женщины в мечети. Одежда и внешний вид при посещении мечети. Правила приветствия.
презентация, добавлен 23.04.2023История появления визитных карточек. Влияние возрастающей роли буржуазии в обществе на популярность употребления визитных карточек. Нововведения в области этикета в эпоху Екатерины II. Значение визитных карточек в обществе как элемента деловых отношений.
реферат, добавлен 22.11.2013Теоретические основы национальных и корпоративных особенностей в деловом этикете. Основные требования корпоративного этикета. Правила частного общения с деловыми партнерами Западной Европы. Особенности делового этикета в корпоративном управлении компаний.
курсовая работа, добавлен 14.01.2018Сущность этикета и его классификация. Изучение мимики и жестов, различие в их толковании у разных народов. Понятие корпоративного имиджа и внешнего вида сотрудников и офиса. Роль секретаря и руководителя в успехе фирмы. Этикет собеседования и увольнения.
реферат, добавлен 26.01.2010- 21. Правила этикета
Перечень основных правил учтивости. Общие правила этикета, ведение беседы, описание и особенности форм обращения к другому человеку. Невербальные средства общения, виды официальной одежды и ее соответствие времени и обстановке. Правила приветствия.
реферат, добавлен 13.09.2015 Черты характера и особенности поведения народов Европы и Азии, анализ норм и представления о правилах этикета и делового общения. Понятие вежливости и культуры человека. Характеристика традиционных манер поведения в обществе, стиля одежды и внешности.
реферат, добавлен 22.11.2014История происхождения этикета как науки. Особенности и характерные черты делового этикета, принципы имиджа и самопрезентации. Основные правила международного этикета, значение внешнего вида и моральных ценностей, способы их проявления в деловом общении.
контрольная работа, добавлен 27.10.2015Изучение общего принципа профессионального этикета: сохранения профессиональной тайны, конфиденциальности сведений о клиентах. Анализ особенностей делового этикета офиса: внешнего вида сотрудников, корпоративного имиджа, правил вежливости на работе.
контрольная работа, добавлен 17.01.2015Понятие об этикете, хороших манерах и вежливости. Значение этикета в студенческой среде. Студенчество как универсальная социальная группа населения. Структура студенческих взаимоотношений. Зависимость студенческого этикета от различных обстоятельств.
реферат, добавлен 15.03.2015