Развитие гостиничной индустрии в России

Комплексы маркетинга в организации гостиничного бизнеса, концепция "4Р". Маркетинговые мероприятия в гостиничном сервисе, маркетинговые исследования и требования к рекламе. Понятие "маркетинг-микс" гостиничного сервиса, его цели, функции и средства.

Подобные документы

  • Понятие "услуга", классификация и основные виды гостиничных услуг. Особенности маркетинга в сфере гостиничного хозяйства. Специальные маркетинговые программы и технологии обслуживания. Позиционирование продукта и пиар-деятельность в гостиничном бизнесе.

    реферат, добавлен 16.08.2014

  • Роль маркетинга в развитии малого бизнеса. Четыре функции маркетинга, объединенные в комплекс "маркетинг-микс". Изменения и дополнения к классификации "4Р", связанные с развитием электронной коммерции. Обоснованность критики концепции "маркетинг-микс".

    реферат, добавлен 04.05.2011

  • Содержание внутреннего и внешнего маркетинга гостиничного предприятия. Анализ маркетинговых возможностей гостиницы "Варта". Рассмотрение конкурентных позиций гостиничного предприятия на рынке. Общая характеристика комплекса маркетинга гостиницы.

    курсовая работа, добавлен 20.12.2014

  • Этика делового общения в сфере гостиничного сервиса, её краткая характеристика и особенности. Основные правила поведения персонала гостиницы, стиль обслуживания гостей и клиентов. Главная роль и значение гостеприимства в сфере гостиничного бизнеса.

    курсовая работа, добавлен 23.04.2014

  • Применение рекламных технологий для реализации услуг и товаров на потребительском рынке гостиничной индустрии. Инструменты коммуникативного маркетинга гостиничного бизнеса. Информация об имидже и корпоративной культуре компании в рекламной полиграфии.

    статья, добавлен 05.05.2019

  • История развития культуры, сервиса. Качество услуг в гостинично-туристском сервисе. Понятие и сущность туристской экзотики, развитие гостиничного и ресторанного дела. Психологическая культура ресторанного сервиса. Этические аспекты рекламной деятельности.

    книга, добавлен 28.04.2016

  • Понятие гостиничного бизнеса и гостиничных услуг. Структурный анализ гостиничного комплекса "Волгоград". Внедрение отдела маркетинга в организационную структуру гостиницы. Разработка мероприятий по внедрению маркетинговой службы в ГК "Волгоград".

    курсовая работа, добавлен 15.08.2017

  • Влияние маркетинга на успех в малом бизнесе. Понятие и ключевые элементы комплекса маркетинг-микс. Изменения и дополнения к классификации "4Р". Обоснованность критики концепции "маркетинг-микс" и актуальность добавления новых элементов к парадигме "4Р".

    контрольная работа, добавлен 03.03.2016

  • Исследование содержания и структуры гостиничного маркетинга. Рассмотрение рекламной функции маркетинга на примере гостиничного предприятия. Характеристика особенностей продвижения гостиничного продукта на рынке. Анализ необходимых видов рекламы.

    курсовая работа, добавлен 12.04.2015

  • Концепции маркетинга, его задачи и функции. Концепция товара, сбыта, маркетинга и социально-этического маркетинга. Процесс управления маркетингом организации. Возможности маркетингового комплекса. Контроль за осуществлением маркетинговых мероприятий.

    контрольная работа, добавлен 26.06.2012

  • Определение, классификация, принципы и особенности проведения маркетингового исследования, на основании которого принимаются маркетинговые и управленческие решения. Основные пункты, которые должен включать план исследования. Понятие маркетинг-микса.

    доклад, добавлен 10.03.2012

  • Рассмотрение влияния цифровых технологий на ведение гостиничного бизнеса. Обзор понятий, связанных с диджитал-средой, анализ уровня использования цифровых технологий в экономике. Преимущества использования диджитал-маркетинга в гостиничном бизнесе.

    статья, добавлен 07.11.2018

  • Службы и организации маркетинга, их основные задачи и функции. Требования к специалисту по маркетингу. Сравнительная характеристика торговых посредников. Модель потребительского восприятия рекламы. Бизнес-планирование и его маркетинговые аспекты.

    реферат, добавлен 01.06.2015

  • Основные концепции маркетинга. Маркетинговые исследования рынка: цели, этапы проведения. Типы стратегий маркетинговой деятельности организаций. Выбор и разработка целевого рынка. Позиционирование товара и организации. Товарная политика организации.

    контрольная работа, добавлен 09.09.2017

  • Примеры реализации концепции социально-этичного маркетинга, миссия и цели деятельности. Рассмотрение примеров организаций различного типа и элементы их маркетинг-микс. Маркетинговые концепции страховой компании Ингосстрах и фирмы "Корбина Телеком".

    контрольная работа, добавлен 08.04.2015

  • Роль индустрии гостеприимства в развитии экономики. Классификация гостиниц и экономические основы их функционирования. Маркетинговая концепция в мировом рынке гостиничных услуг. Основное отличие пятизвездного отеля, особенности гостиничного маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 23.03.2017

  • Сущность анимационной деятельности, её содержание, цели и задачи, основные функции, значение в деятельности гостиничного предприятия. Различие рекреационной, гостиничной и туристической анимации. Технология создания гостиничных анимационных программ.

    статья, добавлен 16.12.2014

  • Понятие управления гостиничным бизнесом, характеристика его основных функций. Изучение маркетинга на предмет теоретических основ работы специалиста по PR. Особенности ведения гостиничного бизнеса в России. Основные модели коммуникации, их применение.

    дипломная работа, добавлен 05.12.2013

  • Сущность и содержание маркетинга в туризме. Характеристика элементов маркетинг-микс. Последовательность и комбинации для управления спросом. Маркетинговые функции национальных и региональных уровней туриндустрии. Анализ природы функций продвижения.

    контрольная работа, добавлен 03.11.2011

  • Маркетинг как понятие, его субъекты, объекты и основные функции. Определение потребности и запроса. Условия совершения добровольного обмена и сделок. Принципы и цели маркетинга. Маркетинговая концепция в процессе принятия управленческих решений.

    реферат, добавлен 05.04.2013

  • Понятие гостиничного бизнеса. Потребительская характеристика услуг. Сущность маркетинговой деятельности в индустрии гостеприимства. Изучение комплекса маркетинговых коммуникаций в гостинице "Каравелла" с целью стимулирования сбыта гостиничного продукта.

    реферат, добавлен 27.09.2016

  • Разработка проекта услуги по формированию качественного гостиничного продукта для сегмента бизнес-класса. Маркетинговые исследования и выявление требований целевого сегмента потребителей гостиничных услуг. Проект анимационной программы для бизнес-класса.

    дипломная работа, добавлен 21.06.2014

  • Концепция совместного создания ценности: виды, модели, технологии. Анализ маркетинговых технологий вовлечения потребителей в совместное создание ценности в гостиничной индустрии. Характеристика современного состояния гостиничной индустрии в России.

    диссертация, добавлен 28.12.2016

  • Основные категории исследований в области маркетинга (постоянные и эпизодические). Концепция маркетинга, его цели в области туризма. Главные функции туристического маркетинга как информационной базы для принятия правильных решений менеджерами туризма.

    реферат, добавлен 17.05.2015

  • Понятие о гостиничной сети и сетевой организации гостиничного бизнеса. Экономико-правовая и маркетинговая природа сети, особенности ее стратегического развития. Формирование индивидуальных брендов отелей сети для взаимного усиления конкурентных позиций.

    статья, добавлен 28.10.2021

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.