Деловое общение

Национальное коммуникативное поведение как предмет описания. Выражение коммуникативного шока в ментальных и вербальных стереотипных реакциях. Примеры грубых ошибок в описании коммуникативного поведения русских. Описание коммуникативного поведения народа.

Подобные документы

  • Бизнес-правила поведения, этикет. Экономический этикет. Управленческая и деловая этика. Этика поведения. Деловое общение. Этико-экономические установки Форда. Профессиональная репутация производителя. Деловая беседа: ее структура и основные компоненты.

    реферат, добавлен 25.05.2016

  • Деловое общение как сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Деловое общение и его виды. Коммуникации в деловом общении как взаимодействие двух или более людей, целью которых является решение какой-либо проблемы.

    контрольная работа, добавлен 03.11.2013

  • Специфика делового общения, его стороны, выступающие в формальных (официальных) статусах, которые определяют необходимые нормы и стандарты (в том числе и этические) поведения людей. Типы совместной деятельности. Деловое общение и этикет в коллективе.

    реферат, добавлен 24.04.2013

  • Понятие культуры и раскрытие содержания этики, их значение в современных общественных взаимодействиях. Исследование основных разновидностей культуры предпринимательства и делового этикета коммерсанта. Деловое общение: нормы, конфликты и законы поведения.

    курсовая работа, добавлен 25.12.2012

  • Процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Нормы поведения в той или иной ситуации официального контакта. Порядок и форма обхождения на службе. Формирование правил, способствующих взаимопониманию людей. Общение как взаимодействие.

    реферат, добавлен 19.12.2013

  • Деловое общение и его виды. Принципы профессионального поведения предпринимателя. Знание делового этикета в предпринимательстве. Одежда в профессиональной жизни. Культура речи и особенности делового стиля. Содержание современной профессиональной этики.

    реферат, добавлен 16.01.2015

  • Значение национальных факторов в проведении встреч и переговоров. Национальные особенности делового поведения деловых партнеров различных национальностей в ходе деловых встреч. Роль неформальных контактов с партнерами. Обязательства принимающей стороны.

    реферат, добавлен 07.09.2010

  • Принципы культуры поведения в деловом общении. Существующие типы клиентов и установление контакта с учетом их личностных особенностей. Обобщение техники и основных методов воздействия на покупателя. Правила дистанционного общения с потенциальным клиентом.

    реферат, добавлен 09.06.2011

  • Деловой этикет – результат длительного отбора правил форм наиболее целесообразного поведения, которое способствовало успеху в деловых отношениях. Понятие и сущность делового общения. Наставления, определяющие характер контакта руководителя и подчиненного.

    реферат, добавлен 23.11.2016

  • Противоречия между этикой и бизнесом в современном деловом общении. Деловой этикет, регламентирующий поведение людей, связанное с выполнением служебных обязанностей как важнейшая сторона профессионального поведения. Этика делового общения, факторы успеха.

    контрольная работа, добавлен 26.03.2013

  • Деловое общение - сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Языковые способы выражения воли и речевое воплощение регулировочной функции права. Современный служебный этикет в России. Деловое общение, его виды.

    реферат, добавлен 09.11.2017

  • Деловое общение и его место в жизни людей в разных сферах профессиональной деятельности. Деловые контакты и телефонные переговоры. Типичные ошибки при телефонном общении. Деловая беседа как основная и наиболее распространенная форма делового общения.

    контрольная работа, добавлен 03.10.2011

  • Проведение исследования способов, приемов познания, описания и исследования деловых ситуаций, межличностных отношений и интерактивных связей, которые возникают в деловом общении. Характеристика взаимосвязи официальных диалогов и сфер общественной жизни.

    лекция, добавлен 06.04.2018

  • Деловое общение как необходимая часть человеческой жизни, вид отношений с людьми. Понятие делового общения. Функции и виды делового общения. Невербальная коммуникация как непосредственный вид общения. Этика делового общения, правила и нормы поведения.

    реферат, добавлен 01.03.2010

  • Теоретическое изучение общения и его особенностей. Выявление факторов, способствующих возникновению конфликта в деловом общении и поиск путей его эффективного разрешения. Социально-психологический анализ общения. Этикет поведения делового человека.

    контрольная работа, добавлен 23.03.2014

  • Классификация видов и форм делового общения. Вербальное и невербальное общения. Структура и функции общения. Процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Коммуникативная функция общения. Модель вербального коммуникативного процесса.

    реферат, добавлен 10.11.2013

  • Деловой этикет как важнейшая сторона морали профессионального поведения предпринимателя. Официальные и неофициальные приемы. Подготовка и проведения приемов, приглашение на прием. Разновидности делового общения. Правила этикета делового общения русских.

    реферат, добавлен 22.10.2009

  • Определение значимости коммуникативного, нормативного и этического компонентов культуры речи для эффективности общения. Рассмотрение основных принципов эффективной коммуникации. Основные трудности и коммуникативные барьеры в процессе делового общения.

    реферат, добавлен 06.10.2020

  • Деловое общение — самый массовый вид социального общения. Сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми. Специфические особенности делового общения. Формы делового общения: устное, письменное, диалогическое, межличностное.

    контрольная работа, добавлен 12.01.2011

  • Этикет как важная сторона установленного порядка профессионального поведения в сфере бизнеса и деловых контактов, его основные принципы, правила и запреты. Анализ особенностей и противоречий этикетных норм, нравственной позиции человека в деловом общении.

    контрольная работа, добавлен 14.09.2014

  • Деловое общение как самый массовый вид общения людей в социуме, его специфика, формы и функции. Значение искусства общения для установления и развития эффективных отношений сотрудничества, ведения бизнеса. Методика деловой беседы, ораторского искусства.

    контрольная работа, добавлен 20.10.2009

  • Сущность этикета как совокупности правил поведения, касающихся внешнего проявления отношения к людям, нормы поведения в общественных местах. Характеристика основных видов: дипломатический, педагогический. Национальные особенности делового общения.

    курсовая работа, добавлен 06.11.2013

  • Пунктуальность немецких предпринимателей и высокие этические качества ведения коммерческой деятельности. Значение официоза в немецком предпринимательстве, правила общения и поведения. Главные правила при выборе женской и мужской деловой одежды и обуви.

    контрольная работа, добавлен 26.02.2011

  • Поведение человека как образ его жизни и действий. Особенности делового костюма женщин, его впечатление на клиентов компании. Этика работы на компьютере и общения в сети Интернет. Этикет поведения на работе, правила делового общения работающих людей.

    реферат, добавлен 03.02.2010

  • Рассмотрение подходов к пониманию сущности общения. Специфика и отличительные черты делового общения. Письменные и устные виды делового общения. Рассмотрение основных тенденций развития коммуникативного взаимодействия в современной деловой сфере.

    реферат, добавлен 30.07.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.