Управление геймификацией в социальных сетях для повышения лояльности аудитории
Рассмотрение понятия геймификации в контексте SMM и оценка принципов её внедрения. Понятие лояльности в аспекте термина вовлеченности digital-маркетинга. Анализ геймификации социальной сети "В Контаке" как инструмента развития лояльности аудитории сети.
Подобные документы
Основные формы неценовой конкурентной борьбы на российском рынке сферы услуг. Понятие "маркетинг взаимоотношений". Методические основы создания коалиционных программ лояльности, способствующих формированию и управлению взаимоотношениями с клиентами.
автореферат, добавлен 13.04.2018Основные инструменты и точки контакта digital-маркетинга на фармрынке. Социальные сети и социальные сети для врачей. Электронные медицинские карты. Нестандартные форматы использования digital-технологий. Идентификация этапов процесса поиска информации.
дипломная работа, добавлен 31.08.2016Эффективные способы управления взаимоотношениями с клиентами с использованием разработанных и внедренных программных инструментальных средств. Применение программ лояльности в качестве одного из способов работы компаний с уже имеющимися клиентами.
статья, добавлен 21.12.2019Возможности PR в социальных сетях. Принципы работы виртуальных социальных сетей. Анализ содержания группы "Турфирмы MIRACLE TRAVEL". Анализ группы в социальной сети "ВКонтакте" косметической компании "Орифлэйм". "Another Mask" - группа в "ВКонтакте".
курсовая работа, добавлен 13.05.2012Исследование потребительского поведения в магазине автозапчасти ООО "Ладья". Описание магазина, основные направления деятельности, изучение покупательских предпочтений. Разработка рекомендаций по повышению лояльности потребителей к заданному магазину.
курсовая работа, добавлен 26.09.2013Вопросы использования торговых марок, созданных в период функционирования плановой экономики. Причины высокого уровня лояльности советских брендов у определенной группы потребителей. Направления в маркетинговой деятельности по поддержанию брендов.
статья, добавлен 11.09.2018Понятие лояльности потребителей и ее место в сбытовой политике организации. Оценивание лояльности потребителей в маркетинговой информационной системе. Исследование опыта предприятия ООО "Галерея Алекс" в сфере управления лояльностью потребителей.
курсовая работа, добавлен 22.05.2017Вариант решения задачи увеличения лояльности клиентов благодаря оптимизированному размещению предметов на складе по критерию времени. Поиск формы складского помещения с расчетом времени, затрачиваемого сотрудниками магазина на перемещение по складу.
статья, добавлен 18.02.2025Поиск путей совершенствования инструментов маркетинга в условиях интенсивного развития рыночной экономики. Рассмотрение маркетинговых инструментов по формированию партнерства для различных субъектов рынка. Схема управления потребительской лояльностью.
статья, добавлен 24.07.2020Передача информации о товаре целевой аудитории. Сущность покупательской лояльности и методы ее достижения. Распространение прямой рекламы через СМИ. История возникновения понятия Below the line. Значение BTL-мероприятий в продвижении товара на рынке.
курсовая работа, добавлен 21.01.2010Lustomers как новый феномен лояльности. Потребительские характеристики и ценностные ориентиры lustomers. Изучение потребительского поведения lustomers на основе поведения студентов НИУ "ВШЭ". Выявление эмоциональных драйверов формирования лояльности.
дипломная работа, добавлен 30.11.2016Выделение сегментов рынка, наиболее интересующих организацию. Сбор данных, которые адекватно отражали бы клиентское поведение, процесс принятия решения о покупке. Работа консультантов в точках обслуживания клиентов. Использование программ лояльности.
статья, добавлен 04.02.2016Влияние эффективности взаимодействия с потребителем на конкурентоспособность торговли. Лояльность клиентов - оптимистическое отношение покупателей к продукту и к компании в целом, фактор увеличения объёма продаж. Методы оценки лояльности в маркетинге.
статья, добавлен 25.12.2018Исследования размера и состава аудитории Интернета. Пользователи сети с точки зрения интернет-маркетинга. Их доля в городской и сельской местности. Факторы, ограничивающие рост аудитории: стоимость, отсутствие потребности. Мифы о российском Интернете.
реферат, добавлен 27.11.2019Повышение эффективности деятельности предприятий в условиях конкуренции. Основные подходы к понятию "лояльность персонала". Уважительная политика компании к собственному персоналу. Факторы, влияющие на формирование лояльности персонала гостиницы.
статья, добавлен 05.06.2018Формирование образа желаемого товара. Понятие и сущности термина "продвижение" с точки зрения отечественных и зарубежных ученых. Стадии процесса принятия решения о покупке. Оценка его роли в маркетинге. Анализ видов программ лояльности потребителя.
статья, добавлен 23.12.2024Понятия и история развития социальных сетей, основные принципы их работы. Анализ возможностей Public Relations в "Вконтакте". Исследование деятельности группы, созданной в данной социальной сети, а также ее потенциала как PR-инструмента выступления.
курсовая работа, добавлен 29.09.2023Изучение ресторанных традиций. Теоретические основы и место специальных мероприятий в системе маркетинговых коммуникаций. Характеристика и исследование внешней среды предприятия "От заката до рассвета". Определение степени лояльности целевой аудитории.
дипломная работа, добавлен 21.11.2017Особенности развития информационно-коммуникационных технологий, их роль для сферы физической культуры и спорта. Характеристика digital-маркетинга как процесса передачи целевой аудитории информации о продукте или услуге. Анализ степени доверия клиентов.
статья, добавлен 31.08.2021Онлайн-сообщество как группа людей со сходными интересами, которые общаются друг с другом через Интернет. Отзывы незаинтересованных людей - важный фактор, влияющий на коммерческую успешность бренда. Правила размещения контента в социальных сетях.
дипломная работа, добавлен 29.06.2016Анализ таргетирования аудитории группы "Заправка картриджей в Красноярске" в социальной сети "ВКонтакте". Создание службы маркетинга отдела, занимающейся координацией всей работы по организации коммуникаций и мотивации, их планированию и контролю.
курсовая работа, добавлен 01.12.2021Понятие и история социальных сетей - веб-сайтов с возможностью указать какую-либо информацию о себе (дату рождения, школу, любимые занятия), по которой аккаунт пользователя смогут найти другие участники сети. Возможности рекламы и PR в социальной сети.
реферат, добавлен 16.11.2012Рассмотрение понятия, основных особенностей, принципов и задач партизанского маркетинга. Сравнительный анализ партизанского и классического маркетинга. Определение целевой аудитории и механизмов достижения целей в условиях партизанского маркетинга.
статья, добавлен 07.11.2018Оценка уровня конкуренции на современных рынках. Рост конкурентной борьбы как фактор возникновения ко-маркетинга. Двойной брендинг, кросс-маркетинг и коалиционная программа лояльности как инструменты конкурентной борьбы ко-маркетинга за потребителя.
статья, добавлен 30.04.2019Появление новых функций и технологий брендинга. Разработка digital-стратегии и определение приоритетных каналов коммуникации. Социальные сети как средства массовой информации. Анализ основных преимуществ социальных сетей для домов моды класса люкс.
реферат, добавлен 27.10.2021